Рыкин Павел Алексеевич

Здравствуйте!, Александр
Благодарим Вас за обратную связь. Искренне сожалеем о том, что у Вас остались негативные впечатления от приема. Мы постараемся выяснить детали Вашего визита, чтобы принять меры.

Здравствуйте..
Приоритетом моей работы является забота о здоровье пациентов.
Я помню приемы с Вами. Существует определенный алгоритм обследования пациенток с подобными жалобами, включающий в себя обследование полового партнера.
На повторном приеме с учетом лабораторных исследований поставлен диагноз и назначено лечение. К ухудшению вашего самочувствия в отпуске могло привести несоблюдение прописанных рекомендаций, а также воспалительный процесс, который был выявлен при обследовании.
По поводу того, что цистит — простая проблема. Во-первых, женщины страдают годами от рецидивов хронического воспаления слизистой мочевого пузыря. Во-вторых, бывают разные аномалии (не патология), что способствует обострению хронического цистита и ухудшению состояния. В таких случаях приходится проводить операцию. Так что проблема эта не простая, а даже очень серьезная.
Как уже было сказано ранее, для полной диагностики урологических и гинекологических заболеваний необходимо также провести обследование полового партнера. На консультативном приеме вашему партнеру были прописаны рекомендации по обследованию, согласно которым лечение можно было пройти в любом медицинском учреждении, в том числе и в государственной поликлинике по ОМС.

Здравствуйте!
Для того, чтобы мы могли детально разобраться в сложившейся ситуации, просим Вас отправить ФИО пациента и контактный телефон на электронную почту 3207000@pirogovclinic.ru.

Здравствуйте! Сложно обращаться к Вам без имени, так как Вы не указали своих данных. Я попытаюсь ответить на Вашу претензию на основе взаимоотношений Доктора и Пациента, обратившегося с хроническим простатитом в Клинику Пирогова. На основе Ваших жалоб, анамнеза (истории заболевания), данных объективного обследования устанавливается предварительный диагноз, чаще всего обострение хронического простатита, и назначается план обследования. По результатам исследований, которые частично выполняются в лаборатории на базе клиники Пирогова, поэтому бланки заполняются лаборантом, устанавливается клинический диагноз. Следующим шагом пациенту предлагается курс лечения, стоимость которого включает лекарственную часть, физиотерапию и массаж простаты и обязательно контрольные анализы (исследование секрета простаты, 3х стаканная проба). Стоимость определяется прайсом, установленная администрацией клиники. Если в контрольных исследованиях после лечения хронического простатита выявляются признаки хронического простатита, т.е. лейкоциты больше нормы в 3х стаканной пробе или секрете простаты, пациент получает повторный курс лечения за счет клиники, т.е. бесплатно. Таким образом, мы пытаемся гарантировать успех в лечении хронического простатита. Если пациент не соглашается с предложенными условиями лечения хронического простатита из-за материальных или временных ограничений, пациенту выдаются ксерокопии всех исследований на руки для обращения в другие медицинские учреждения. Как видите всё прозрачно и понятно и никаких «запугиваний».

С уважением, Павел Алексеевич Рыкин.

Петр, здравствуйте!

Нам очень жаль, что Вы остались недовольны результатами лечения в нашей клинике, ведь Павел Алексеевич - специалист высокого уровня. Нам кажется, что между Вами и нашим доктором возникло недопонимание: возможно, он недостаточно уделил Вам внимания и не объяснил, почему именно в Вашей ситуации необходимо комплексное обследование.

Петр, конечно, нам дорога репутация нашей клиники, поэтому мы обязательно проведем разъяснительную беседу со специалистом. Примите, пожалуйста, наши извинения за сложившуюся ситуацию и позвольте поблагодарить Вас за отзыв! Мы учтем Ваши замечания и будем надеяться, что подобные ситуации никогда не повторятся. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Здравствуйте, Павел! Нам очень жаль, что лечение у нашего специалиста не привело к ожидаемому результату. Приносим свои глубокие извинения за сложившуюся ситуацию. Нам бы хотелось провести внутреннее расследование, чтобы разобраться в причинах отсутствия улучшения. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом.
Также мы хотели бы заметить, что вне зависимости от того, свяжетесь ли Вы с нами повторно или нет, о Вашем отзыве в любом случае будут поставлены в известность руководство клиники и главный врач.
Ждем обратную связь и желаем Вам всего наилучшего!

Добрый день, Дмитрий!
Благодарим Вас за обратную связь. Приносим Вам извинения за то, что вы остались недовольны обследованием и лечением. В нашей клинике.

Просим Вас связаться с клиникой для детального разбора Вашего случая по электронному адресу bogdanova@pirogovclinic.ru или по телефону 320-70-00, или же сообщить нам Ваши контактные данные для того, чтобы мы могли с Вами связаться.

Мы будем рады сделать всё для того, чтобы впредь у вас остались только хорошие впечатления от работы клиники им. Н. И. Пирогова