Пачковская Наталья Федоровна

Работает на совесть! То что не особо разговорчива и говорит правду про состояние полости рта ,так это ПЛЮС! Сейчас все привыкли когда им лапшу вешают на уши и улыбаются фальшивой улыбкой. Надо ценить настоящих людей, специалистов, а не роботов-обслужников.

Ранее я уже была в клинике "Мой Зубной" на Разъезжей и осталась абсолютно довольна. Поэтому, записываясь в филиал на Красных Зорь, не ожидала подвоха. Однако меня поразило хамское поведение врача Пачковской Натальи Федоровны! Позднее я нашла о ней много негативных отзывов и пожалела, что не искала информацию ранее, визит бы не состоялся. Мои вопросы на приеме Пачковская просто игнорировала, приходилось повторять по несколько раз. Очень настойчиво пыталась отправить к ортодонту, предлагая записать прямо сейчас к какому-то своему знакомому. Тогда как я приходила просто на консультацию, проверить состояние зубов на кариес и убрать маленький внешний дефект на одном зубе. Цитаты доктора: - "Вы волнуетесь об одном каком-то пятнышке, а у вас зубы все кривые!" - "Вам резцы в десну не впиваются? Нет? Ну, это пока". - "У Вас морщины ужасные будут, если зубы сейчас не исправите". - "Что ж Вы раньше не сделали" *список* - "Зачем Вам слюноотсос, мне-то и так удобно" *между тем, я сплевывала слюну раз 5* - "Ваш прошлый доктор был не профессионалом или пошел у Вас на поводу". И другие полускрытые оскорбления и запугивания ужасными и непоправимыми проблемами, если я немедленно не запишусь к ортодонту, которого она рекомендует. Я пришла вместе с подругой, которой был назначен сеанс после меня. Видя, в каком настроении я вышла от Пачковской, она была шокирована и отменила свою запись. Подобному хамству не должно быть места в платных клиниках! А в идеале - в любых. Люди платят в том числе за сервис и вежливое бережное обращение. Визит к стоматологу - это всегда стресс, даже с самым понимающим доктором, многие решаются на это долгое время. Как сказала моя подруга: "А что бы она тогда сказала мне, если у меня еще более проблемное состояние зубов?" Людям, которые пришли решать свои проблемы, навязывают чувство стыда, давят и грубят в духе сельской поликлиники 20 века. Это недопустимо.

Пришла к доктору по предварительной записи. В клинике не увидела классического ресепшн, администратор без улыбки устало встретила, все показала и рассказала - претензий нет, но как-то безжизненно. Ожидала полчаса приема, администратор ни словом не обмолвилась о причинах задержки, предпочла просто уйти в другое помещение. В кабинет пошла сама (в итоге администратор меня направила), как я поняла, доктор должна была меня встретить, но она прошла мимо. Встретились с доктором прямо в кабинете. Она равнодушно спросила, обработала ли я санитайзером руки. Показала, где я могу это сделать. Спросила, что беспокоит и предложила сделать укол для обезболивания, сообщив, насколько это удорожит лечение. Понятно дело, я согласилась на укол, даже не вникая в стоимость. В итоге установка пломбы (без удаления нервов) обошлась в 2450р. Что странно - доктор лично приняла оплату через терминал в другом кабинете, первый раз с таким столкнулась. Само лечение было недолгим, но не очень приятным - оборудование, мягко говоря, старое. В момент лечения сильно думала про гигиену, так как мне доктор ставила (отсос, наверное называется) трубки в рот, но погалаю их не обрабатывали после пациента. Ассистента у доктора нет. Сама доктор один раз вместе со мной руки продизенфицировала нормально, потом (пока укол начинал действовать) долго писала что-то в своих журналах, и после этого просто чисто для проформы поднесла руки к мойке, окунула и вытерла полотенцем. Другие зубы и жалобы она даже не смотрела, но предложила запись на другое число, чтобы еще полечить... Я отказалась от приема.

Пишу отзыв т.к.вчера лишилась зуба. Лечила удалённый зуб в Пушкине, у Пачковской. Как показал вчера рентген внутри зуба сломанный материал, сама видела снимок. В Мой зубной мне снимков никто никогда не показывал, там всегда их делают таким образом: не показывают и не комментируют, что видно на снимке. Получается врач знала, что сломала материал во время лечения, но мне не сказала. Итог: воспаление и удаление. Ещё один зуб чудом спасли, после лечения там же. Зуб стал болеть, обратилась в другую клинику около работы, оказалось, что мне сделали временную пломбу, а не постоянную, о чем не удосужились сообщить. В результате за несколько месяцев хождения с лекарством под временной пломбой, у меня разъело все что можно и нельзя, стенок зуба не осталось. Как можно вообще так лечить??? Ходила туда и не думала, что их лечение мне испортит все зубы.

Вчера в 18.00 была в клинике город Пушкин. Пришла по отзывам к Пачковской. У нее отзывы все, как на подбор 5 звезд. Была первый раз, поэтому дали заполнить анкету. Все стандартно- заболевания, острые, хронические, операции, аллергии. Указала , что аллергия на лек. препараты. Какие конкретно не написала, думала с врачом поговорим, обсудим, что колоть,что лечить, какие советы. Ан нет. Посадила в кресло, вкатила укол. Взгляд равнодушный. Задала только один вопрос: " что беспокоит". Какой препарат уколола, не сказала. Видимо, повезло мне. Нет у меня аллергии на это лекарство. Интересоваться ничем не стала. На вопрос, что мне надо лечить в первую очередь, ответила, ну, не болит же ничего. Вроде я поняла, что хотите, то лечите. Вчера сделала мне три зуба. Я думала по 1 000 будут, потому что одна поверхность. Оказалось по 1500 каждый. И все три сегодня болят. Внешне выглядят аккуратно. Внутри как сделано не знаю, но болят. Вывод: Врач равнодушен к вашим зубам в частности и ко здоровью в общем.