Дзгоев Урузмаг Альбертович

Доктор провел осмотр и дал полезные рекомендации. Прием у него прошел прекрасно в дальнейшем, при необходимости, обратимся именно к этому специалисту.

Приходила на консультацию. Всё подробно рассказали,ответили на все вопросы. Работа администраторов так же на уровне. Рекомендую эту клинику!

26.04.24 была на приёме в клинике "Фактор улыбки" у доктора Исмаилова Радмира Руслановича. Была проведена сложная, я считаю, реставрация переднего зуба с пломбировкой и пломбировка еще одного зуба. Результат превзошел все мои ожидания! Доктор, внимательный, терпеливый, вежливый сделал мне зуб на оценку "отлично". И отдельное большое спасибо Урузмагу Альбертовичу Дзгоеву. Принял мой сломанный протез, который мне делали в другой клинике и отлично отремонтировал! Спасибо вам прекрасные доктора,персонал!

Прием у Урузмага Альбертовича прошел быстро, я не до конца доверилась его мнению. Он направил меня на КТ, а затем сразу к ортодонту. Сказал, что все мои проблемы связаны с прикусом и что мне нужно срочно поставить брекеты, иначе станет хуже. Позже обратилась к другому специалисту, который направил на МРТ и подтвердил, что с суставом проблем нет, а ортодонтическое лечение показано, но не срочно. Создалось впечатление, что мне пытались навязать ненужную услугу.

Отзыв пишу за свою возрастную маму, которую в этой клинике просто бесчеловечно и бессовестно развели. 15.05.24 мама пришла на консультацию к Дзгоеву У.А. по поводу ВНЧС. Заключили договор # 4129. Маму сразу взяли в оборот. Консультация была торопливой, план лечения невнятный, Дзгоев даже не посмотрел сами зубы. Зато тут же навязал дорогостоящие диагностику, сканирование и изготовление каппы. Взяли аванс 34 195 рублей (итоговую стоимость не озвучили вообще). Также навязывал виниры, однако этот вопрос был совсем преждевременным. Изготовление каппы задерживали трижды (в общей сложности на 20 дней). Изначально обещали сделать за 2 недели. По закону за каждый день задержки изделия на заказ полагается выплата неустойки, что руководству клиники абсолютно безразлично, как и многие другие нормы закона. При этом, 28.05 позвонили и подтвердили визит на 29.05, хотя как оказалось каппа была не готова (!). Цель визита осталась неясна. В итоге 03.06 после очередного переноса срока изготовления каппы на 19.06 (!) мама написала заявление на возврат денежных средств. 10.06 управляющая Яна Сергеевна, в телефонном разговоре, согласившись со всеми аргументами, в том числе и с тем, что перед изготовлением каппы Дзгоев должен был предупредить о необходимости санации, дала понять, что все деньги вернут в полном объеме на карту, с которой была произведена оплата. Далее, координатор Екатерина зачем-то вызвала маму в клинику на личный «разговор» с Дзгоевым, по результату которого маме было сообщено, что с нее удержат 14 000 р., что не соответствует изначальной договоренности. Также очень странно выглядит внезапное увольнение координатора Евгении, которая была закреплена за мамой изначально. Это не клиника, а конвейер по выкачиванию денег. Человека там не видят, только деньги. А по поводу нарушений законодательства, в том числе: навязывание доп. услуг, нарушение сроков, оказание некачественных услуг, отсутствие прозрачности в оплате лечения, готовим жалобы в ФАС, Роспотреб, Росздравнадзор

Пришла, прочитав хорошие отзывы о докторе. В итоге, посмотрев кт, сказал удалять зуб, который никак не беспокоит. Перелечивать зуб, который так же не беспокоит, но если не выйдет перелечить, то тоже удалять. Не увидел кариеса на трех зубах, не увидел отсутствующий зуб. Поставил пломбу на фронтальный зуб, которая нависала над зубом. Сразу этого не заметила из-за анастезии, пришлось пришлифовывать ее у другого терапевта. Ассистентка у доктора очень не аккуратная, несколько раз засовывала слюноотсос очень глубоко в горло. В остальное время почти им не пользовалась. Толкнула сильно кресло, благо доктор тогда ничего не сверлил. Оборудование то ли не рабочее, то ли им не могут нормально работать. Несколько раз за время лечения меня сильно обрызгало водой. Лампа, которая отверждает пломбу, работала через раз. Еще провели бесплатную консультацию ортопеда Дзгоева, который так же порекомендовал удалять зуб, который стоит и никак не беспокоит. Причем ни один доктор до этого не говорил, что с зубом что-то не так. Я не верю в то, что все такие не компетентные, а только эти двое увидели истину.