Дмитриева Юлия Владимировна

17.04.2022 моя мама 65 лет поступила на Гастелло с поражением лёгких. Ее положили в приемное отделение и продержали там без надлежащего ухода несколько дней,пока не обратились к губернатору Санкт-Петербурга Беглову. Только после этого маме сразу нашли место на отделении терапии. Через ещё несколько дней маме стало хуже ,она постоянно находилась под кислородом. и мы вынуждены были вызывать платную скорую с реанимацией,чтоб перевезти ее в другую больницу. Скорая по приезду,осмотрев ее,задала вопрос-почему пациентка не в реанимации,потому что является тяжелой,на что последовал ответ,что мест в реанимации НЕТ!теперь моя мама в реанимации в другой больнице в тяжелом состоянии! Я не знаю,чем закончится промедление данного лечащего врача,но просто так я это не оставлю!

Перед операцией нужно было пройти ЭКГ, и я просто, набрав в интернете нужную услугу, попала на этот сайт, посмотрела где можно сделать ее и увидела клинику Инфант на Ленинском проспекте. Мне понравилась цена услуги, ее доступность и то, что это недалеко, практически рядом с домом. Не могу сказать ничего плохого о враче, доктор Дмитриева Юлия Владимировна просто пришла, сделала ЭКГ и ушла. Мы с ней совсем не общались. У меня нет проблем с сердцем и вопросов к доктору не было никаких, поэтому судить о ее компетенции или манерах не могу. На первый взгляд, все хорошо. Она была довольно доброжелательной и приятной. А вот администраторы на ресепшен меня, честно говоря, удивили своим странным поведением. Во-первых, не понравилось, что когда я пришла, меня не встретили и ничего не предложили. Грубо говоря, мне самой пришлось себя обозначить, сказать, что пришла на ЭКГ, и не один раз напомнить о себе девушкам, которые были за стойкой администратора. Во-вторых, не очень понравилась манера общения администратора. Когда я не расслышала, что сказали и переспросила, администратор почему-то сделала вывод что я плохо слышащая, а она просто сама не очень четко произносит слова, из-за чего ее речь становится невнятной. И я еще не успела уйти, как она, решив, видимо, что я ее не слышу, стала говорить коллеге, что у меня проблемы со слухом. Со мной было такое впервые, выглядело это довольно комично, но желание вернуться еще раз в клинику у меня не возникло. К врачу никаких претензий, никаких пожеланий, но вот администрация не создает положительного впечатления о себе. Я, конечно, посмеялась, но решение вернуться в эту клинику вряд ли когда-нибудь приму.