Отзывы о ЦМРТ в Девяткино (193)

Осталась в полном восторге от обслуживания. У меня были сильные боли, и персонал помог даже встать — такого участия не встретишь в обычной поликлинике. Делала МРТ поздно вечером, и хотя предупреждали, что результаты будут на следующий день, заключение пришло уже через час. Очень внимательные и отзывчивые специалисты.

Посетила клинику трижды: сначала сделала МРТ, затем сразу попала на приём к неврологу, а после два раза прошла процедуру иглоукалывания. Хотела убедиться, что первый неприятный опыт был случайностью, но, к сожалению, каждый визит подтверждал обратное. Иглоукалывание была моей первой процедурой, поэтому я изначально переживала. К сожалению, условия сделали всё еще хуже, кушетка невероятно твёрдая, выемка для лица жёсткая до такой степени, что после обоих посещений у меня были красные следы на лбу и подбородке. Во время процедуры у меня начало неметь лицо, стало очень больно, я даже расплакалась. Во второй раз ситуация еще хуже. Я попросила разрешить моему молодому человеку присутствовать рядом, чтобы чувствовать себя спокойнее, тем более в процедурной есть шторки. Объяснила, что в прошлый раз мне стало плохо, я даже не могла позвать врача. Однако медсестра Татьяна Васильевна отказала. Мне сказали, что медсестра будет рядом и при необходимости позовёт врача. Во время процедуры она несколько раз заходила за мою шторку и выдвигала аппаратуру. Вместе с коллегой ходили туда-сюда, катали оборудование прямо во время моего иглоукалывания, и расслабиться было невозможно. Когда мне стало действительно плохо, я попросила позвать врача, но услышала в ответ, что она занята и уже начала процедуру с другим пациентом. 4 раза по кабинету очень громко звонил её телефон с музыкой на максимальной громкости. На звонки она не отвечала, и мне приходилось терпеть этот шум. Про беззвучный режим, по-видимому, никто не знает. Это происходило во время иглоукалывания, где требуются спокойствие и расслабление. В итоге я вышла в слезах и с сильным болевым дискомфортом. К сожалению, почти все администраторы и врач-рентгенолог, с которыми мне довелось столкнуться, производили впечатление людей, которые работают строго по инструкции, но не с пациентами. Ни участия, ни сочувствия, ни желания помочь. Ощущение, что цель взять оплату, а не обеспечить достойный сервис. Сама клиника ЦМРТ Девяткино оставила у меня негативное впечатление. Сервис нулевой, отношение холодное, эмпатии нет. Обидно, потому что своим лечащим врачом я была довольна, но весь остальной персонал полностью перечеркнул это впечатление. Не рекомендую клинику тем, для кого важны, комфорт и элементарное человеческое отношение!

Удобные часы работы и запись на обследование. Приятный в общении администратор: быстрое и точное оформление документов.

Делали МРТ плечевого сустава, всё прошло отлично: приняли вовремя, персонал вежливый. Описание выдали и на диске, и на бумаге, оно помогло подтвердить диагноз. В клинике всё удобно и продумано, впечатления самые положительные.

Отличный центр МРТ⭐⭐⭐⭐⭐

Доброжелательный персонал на ресепшене ,внимательный врач. Мне все понравилось

Оформление прошло быстро. Вопросы точные и по факту. «Пахнет» профессионализмом! Все четко и по времени. Доброжелательны и компетентны!