Отзывы о центре МедДел на Лебедева

  (122)
3.9
93 отзыва и 29 оценок
Выбор пациентов

Рейтинг

3.9

93 отзыва 29 оценок

Заблокировано

4

Нерелевантно

0

Фильтр по оценкам

Отлично
progress: 72.88135593220339%
86
Хорошо
progress: 8.47457627118644%
10
Нормально
progress: 3.389830508474576%
4
Плохо
progress: 3.389830508474576%
4
Ужасно
progress: 11.864406779661017%
14

Оцените клинику

Как мы проверяем отзывы

Сортировать:

  • сначала с текстом
  • по дате
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
28.04.2026

Услуга: УЗИ малого таза трансвагинально

Само УЗИ сделали быстро и спокойно. Доктор Гасанова Г.И. спросила, что меня беспокоит и зачем я пришла, но предыдущие обследования не просила. Заключение выдали стандартное, о его полноте мне еще сложно судить, потому что к лечащему врачу я ещё не ходила. По общению доктор была вежливая и спокойная, но без особой включенности. В других клиниках у меня был опыт, когда врач по ходу исследования что-то комментирует, дает советы, объясняет, а здесь этого не было. То есть совсем плохого ничего не скажу, но и восторга тоже нет.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
врач УЗД
гинеколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
27.04.2026

Услуга: Прием офтальмолога

Лечение у Соломии Андреевны помогло, врач общалась нормально, доброжелательная. В целом впечатление неплохое, но показалось, что опыта ей немного не хватает.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

офтальмолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
31.03.2026
Прекрасно провела осмотр, всё объяснила, подсказала, что необходимо делать в дальнейшем. Очень приятно было быть у такого специалиста.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

офтальмолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
30.03.2026
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-офтальмологу Малец Соломие Андреевне за высокий профессионализм, внимательное отношение и эффективную помощь!!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

офтальмолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
29.03.2026

Услуга: Прием офтальмолога

Отношение врача очень понравилось. У меня ухудшилось зрение, Соломия Андреевна выписала очки, дала рекомендации, которые помогли, ожидания оправдались.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

офтальмолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
27.03.2026

Услуга: УЗИ малого таза трансвагинально

На УЗИ меня приняли очень хорошо. Доктор Гасанова была очень милая, замечательная, времени уделила достаточно.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
врач УЗД
гинеколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
27.03.2026

Услуга: Прием психиатра

Врач У.Б. Грачева хорошая, внимательная, отзывчивая, профессионал своего дела.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

психиатр
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
18.03.2026
Обращался с проблемой слезоточивости глаза, ухудшения зрения. Получил развёрнутую консультацию (замена хрусталика). Компетентный специалист- все по делу и доходчиво объяснила . 👍
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

офтальмолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
16.03.2026

Услуга: Прием психиатра

Профессионал в своëм деле. Рекоменбую!
Прием был в марте 2026 г.
В клинике "Центр МедДел на Лебедева"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

психиатр
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
04.03.2026

Услуга: Прием гинеколога

Приём хороший, никаких замечаний и нареканий нет.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
врач УЗД
гинеколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
03.03.2026

Услуга: Прием офтальмолога

Обращалась к доктору из-за проблемы, связанной с контактными линзами. Соломия Андреевна всё внимательно посмотрела, назначила лечение, прописала капли, дала рекомендации. В итоге вопрос был решён, всё прошло профессионально и грамотно. Осталась довольна приёмом, пожеланий нет.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

офтальмолог
Взрослый

Диона, медицинский центр

Представитель клиники

Здравствуйте! Большое спасибо! Мы стараемся сделать все, что бы вы остались довольны сервисом и лечением в нашей клинике. Желаем крепкого здоровья.
_________________
С уважением, сеть медицинских клиник "Диона"
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
19.02.2026

Услуга: Прием ЛОРа

На приёме была моя взрослая дочь, остались довольны, всё хорошо. Доктор разобралась в вопросе, с которым обращались, одного визита оказалось достаточно, чтобы решить проблему. Единственный момент — дочь отметила, что доктор не очень хорошо говорит по-русски, и это немного мешало в общении. Но в целом всё прошло хорошо.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

ЛОР
Взрослый

Диона, медицинский центр

Представитель клиники

Здравствуйте, Елена! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Обращайтесь вновь, мы гарантируем профессиональное решение и самое комфортное лечение. Надеемся, посещение нашей клиники и впредь будет оставлять только положительные эмоции и впечатления.
_________________
С уважением, сеть медицинских клиник "Диона"
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
02.02.2026

Услуга: Прием ЛОРа

Приёмом остался доволен, к самому врачу претензий нет. Консультацию провёл полностью, всё объяснил, ожидания оправдал. Всё прошло замечательно, на высоком уровне. В клинику продолжаем ходить всей семьёй, планируем обращаться и дальше.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

ЛОР
Взрослый

Диона, медицинский центр

Представитель клиники

Доброго дня, Михаил! Признательны за высокую оценку. Обращайтесь вновь, мы гарантируем профессиональное решение и самое комфортное лечение. Надеемся, посещение нашей клиники и впредь будет оставлять только положительные эмоции и впечатления.
_________________
С уважением, сеть медицинских клиник "Диона"
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
24.01.2026

Услуга: Прием ЛОРа

Грамотный врач, объяснял и рассказывал подробно, ответил на все вопросы, посоветовал, что делать.
Прием был в январе 2026 г.
В клинике "Центр Диона на Коллонтай"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

ЛОР
Взрослый
Фото автора
Белекмаа
3 отзыва и 1 оценка
До 10 записей через НаПоправку
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
21.01.2026

Услуга: Прием ЛОРа

у меня стреляло в ушах. выслушал, но ни чем не смог помочь ( потратила куча времени
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Что не так?
Непонятные объяснения
Безрезультатное лечение
Прием был в июле 2025 г.
В клинике "Центр Диона на Коллонтай"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

ЛОР
Взрослый

Диона, медицинский центр

Представитель клиники

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Надеемся, что сможем вернуть ваше доверие и хорошее расположение.
_________________
С уважением, сеть медицинских клиник "Диона"
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
30.12.2025

Услуга: Прием ЛОРа

Эгбе Агборнку очень внимательный, всё тщательно посмотрел, дал понятные и полезные советы. Было видно, что специалист разбирается в своём деле. Его рекомендации мне действительно помогли, результат лечения есть. Ожидания полностью оправдались, доктор смог помочь и оставил хорошее впечатление как профессионал.
Отзыв оставлен через колл-центр

Отзыв о враче

ЛОР
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
30.12.2025
В центре МедДел на Лебедева я был впервые. В целом впечатление осталось положительное, на ресепшене оформили быстро, без лишней суеты. Зона ожидания комфортная, находиться там было нормально. Приём немного задержался, но это было некритично, особого дискомфорта не вызвало.
Отзыв оставлен через колл-центр
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
19.11.2025

Услуга: Прием офтальмолога

Пришла на приём к Малец Соломии Андреевне с жалобой на дискомфорт, покраснение и нагноение в глазах. Доктор очень тщательно и скрупулёзно провёл обследование, поставил диагноз, подробно объяснил схему лечения и ответил на все мои вопросы. Спасибо за профессионализм и доброе отношение к пациентам!
Прием был в ноябре 2025 г.
В клинике "Центр Диона на Коллонтай"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

офтальмолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
19.11.2025

Услуга: Прием гинеколога

Осталась довольна посещением специалиста , прием прошел максимально комфортно и деликатно
Прием был в ноябре 2025 г.
В клинике "Центр Диона на Коллонтай"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
врач УЗД
гинеколог
Взрослый
Фото автора
Светлана
2 отзыва
Больше 40 записей через НаПоправку
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
17.11.2025
Врач позвонила, с личного телефона и сказала за 1,5 часа до приема, что уходит. Все это было сказано не вежливо, с хамской интонацией. Безобразие полное, таких врачей увольнять надо сразу!!!!
Что не так?
Безразличие
Грубость, хамство
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

невролог
терапевт
Взрослый

Диона, медицинский центр

Представитель клиники

Добрый день. Благодарим за обратную связь! Мы всегда готовы к диалогу и сделаем все, что в наших силах, чтобы исправить сложившуюся ситуацию и вернуть ваше доверие.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
13.11.2025

Услуга: Прием ЛОРа

Все по делу, объяснил доступно, понятно.
Что понравилось больше всего?
Понятные объяснения
Что не так?
Долгое ожидание приема
Прием был в ноябре 2025 г.
В клинике "Центр Диона на Коллонтай"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

ЛОР
Взрослый
Фото автора
Юлия
18 отзывов
Больше 15 записей через НаПоправку
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
13.11.2025
Клиника выглядит подпольной. Документы заполняет врач от руки, Бумаги туалетной нет, подошел (мч) на прием к 9:00, администратор руками развела: врача нет, может будет через полчаса, я не знаю, меня не было вчера. Жаль, что администратор не знает своих прямых обязанностей и что клиент не должен заботиться о том, что происходит внутри, а должен приходить на прием в назначенное время. И если врач опоздал — хорошо, форс мажор бывает у всех. Но ответ в духе «я не в курсе» — за такое в хороших местах могут выговор сделать. К врачу претензий нет, объяснил по делу.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Диона, медицинский центр

Представитель клиники

Доброго дня, Юлия! Мы обеспокоены сложившейся ситуацией. Надеемся, что сможем вернуть ваше доверие и хорошее расположение.
_________________
С уважением, сеть медицинских клиник "Диона"
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
12.11.2025

Услуга: Прием офтальмолога

Пришла на приём из-за продолжительного ощущения чего-то постороннего в глазу. Все проверили, причину нашли, лечение выписали. Большое спасибо. Очень приятный доктор.
Прием был в ноябре 2025 г.
В клинике "Центр Диона на Коллонтай"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

офтальмолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
05.11.2025
Обратилась к Соломии с воспалением века. Врач была очень внимательна и уточнила все детали заболевания. Провела полноценный осмотр и назначила лечение. На приеме чувствовала себя очень комфортно - врач сразу расположила к себе и создала атмосферу доверия, показав свой профессионализм и понимание ситуации. Выражаю слова благодарности, лечение получилось быстрым и эффективным. Спасибо, всем рекомендую!)
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Профессионализм и опыт
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

офтальмолог
Взрослый
Фото автора
fed....@....ru
1 отзыв
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
31.10.2025
Очень плохая клиника. Теснота, в туалете грязь, вонь. Спросили, есть ли уборщица. Видимо, вызвали откуда то. Она прошла по кабинетам собрала мусор из мешков. Все! Шарашкина контора!Врач из процедурного кабинета бегает делать ЭКГ, собирая очередь по 10 человек. ЛОР создал очередь, людям негде было сидеть. Прием в соседнем кабинете за Лора уже вела психиатр. Гинеколог после каждого пациента еще по 15 мин по телефону треплется, а после вообще заявила, что у нее обед на полчаса, когда у кабинета 10 человек сидит. А администратор постоянно подсовывает платных пациентов без очереди. Когда сделали замечание, врач разоралась, что вообще никого принимать не будет, а кто не успеет , пусть приходит завтра! Трудно говорить что то о профессионализме. Я не знаю, доктора ли это вообще! Только молодая доктор офтальмолог как то выпадает из общей картины. Очередная отмывка денег! Клиника жуть! В итоги, все очень долго и сомнительно. Никаких звезд я не ставлю
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Диона, медицинский центр

Представитель клиники

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось неприятное впечатление о нашей работе. Надеемся, что сможем вернуть ваше доверие и хорошее расположение.
_________________
С уважением, сеть медицинских клиник "Диона"
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
31.10.2025
Обратилась к Малец Соломие Андреевне для обследования зрения. Благодарна за внимательное отношение. Врач провела подробное обследование зрения. Разложила все по полочкам, дала рекомендации. Однозначно рекомендую врача в качестве специалиста.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

офтальмолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
22.10.2025

Услуга: Оформление санитарной медицинской книжки

Хороший добрый персонал. Мне сразу всё рассказали. Грустно только то, что в выходные не могу прийти, а так всё отлично.
В клинике "Центр Диона на Коллонтай"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
21.10.2025

Услуга: Прием ЛОРа

Очень приятный и грамотный врач
Прием был в октябре 2025 г.
В клинике "Центр Диона на Коллонтай"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

ЛОР
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
16.10.2025

Услуга: Прием ЛОРа

Хороший, отзывчивый, ответственный врач. Действительно переживает о здоровье своих пациентов !
Прием был в октябре 2025 г.
В клинике "Центр Диона на Коллонтай"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

ЛОР
Взрослый
Фото автора
Инна
3 отзыва и 2 оценки
Больше 15 записей через НаПоправку
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
15.09.2025

Услуга: Прием ЛОРа

15.09.25г. была записана на приём на 13.30. В клинику подошла в 13.10 - заранее, для оформление документов (договора). В очереди к регистратору простояла 20 минут, потом сказала, что уже должен начаться прием у врача, ренистратор быстренько распечатала мне бланк согласия и обложку медкарты и направила в каб. 5. Я заглянула в кабинет и спросила, можно ли заходить. Врач ответил, что занят. Я прождала 25 минут, но врач так и не освободился. Я спросила у регистратора, сколько мне ещё ждать, она подошла к врачу с этим вопросом и потом мне сказала "ждите". И только после того, как я потребовала жалобную книгу, пошло какое-то движение. Спустя 1 час моего пребывания в данной клинике, мне предложили 10 % скидку на приём врача, чтобы я не писала жалобу. […]
Прием был в сентябре 2025 г.
В клинике "Центр Диона на Коллонтай"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Диона, медицинский центр

Представитель клиники

Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения за причиненные неудобства. Описанный вами опыт не соответствует стандартам нашей клиники, и мы воспринимаем этот инцидент очень серьезно.
Мы провели внутреннее расследование, чтобы выяснить причины задержки приема и очереди у регистратуры. Ваши замечания помогут нам улучшить процесс регистрации и планирования приемов, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Для нас важна каждая минута времени наших пациентов, и мы понимаем, насколько неприятно ожидание, особенно когда оно не оправдано. Мы усилим контроль за соблюдением графика приемов и проведем дополнительное обучение с персоналом по вопросам клиентоориентированности и оперативного решения проблем.
Мы заинтересованы в урегулировании данной ситуации и хотим предложить вам бесплатную консультацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону [8-812-679-03-03]. Подскажите Когда Вы были у нас.
Надеемся, вы дадите нам шанс восстановить ваше доверие и убедиться в качестве предоставляемых нами услуг.
С уважением,
Администрация МедДел.
Отзывы по программе лояльности
Оставьте отзыв о враче или клинике

Оставляя отзыв, вы помогаете другим пользователям принять правильное решение при выборе врача или клиники. Кроме того, вы получите 150 руб. по программе лояльности.