Отзывы о стоматологии Янины Дорофеевой на Балтийском
(8)Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате
Пользователь НаПоправку
Услуга: Прием ортодонта
Были с ребенком на консультации у ортодонта. Врач доступно объяснил, какие есть варианты в нашем случае, предоставил выбор, ставить брекеты или не ставить. Сказал, что если решим ставить, то сначала ребенок должен научиться хорошо чистить зубы. Консультацией довольны и сама клиника понравилась.
Отзыв оставлен через колл-центр
+7xxxxxxxx70
1 отзыв
Ужасный врач , после удаления зуба мудрости воспалился зуб , занес инфекцию стафилококка так еще по всему рту язвы огромных размеров стоматиты , гингивитя+ добавился еще тонзиллит
Что не так?
Безразличие
Непонятные объяснения
Навязывание услуг
Осложнение после лечения
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Анастасия
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Лечение детского кариеса
Были у Ангелины Константиновны с ребёнком 5 лет. Это был первый визит к доктору. Приём прошёл отлично, ребёнок чувствовал себя спокойно, контакт с врачом был установлен сразу. Лечение в итоге не понадобилось — доктор честно сказала, что проблема в другом, ничего лишнего не навязывала. По моей просьбе сделали профессиональную чистку. Уже на следующий день ребёнка ничего не беспокоило. Ангелина Константиновна подробно проконсультировала по поводу гигиены, рассказала, как будут меняться зубы, на что обращать внимание. После приёма мне отправили большое сообщение с полной информацией: что делать, что покупать, что не рекомендуется. Всё чётко и по делу.
Отзыв оставлен через колл-центр
Валерия
2 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Лечение кариеса
Специально искала Елизавету Александровну, потому что раньше лечилась у неё в другой клинике, а потом она оттуда ушла. Я за этим врачом готова идти, потому что полностью ей доверяю. Очень боялась стоматологов, хотя уже взрослый человек. Она смогла расположить к себе, всё подробно объясняет ещё до начала лечения: какие могут быть варианты, что будет делать, сколько это будет стоить, предупреждает о возможных дополнительных манипуляциях. Даже под анестезией она всё проговаривает, постоянно спрашивает, комфортно ли, не больно ли. Были и длительные процедуры по 2–2,5 часа, и всё проходило спокойно. Обезболивает так, что я ничего не чувствую. Очень внимательный, профессиональный и честный специалист.
Отзыв оставлен через колл-центр
Валерия
2 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
В клинике чисто, красиво, современный дизайн, видно, что вложено много сил и средств, сделано с душой. В целом находиться комфортно. Единственный момент — администраторы были не очень приветливыми, запись проходила не совсем понятно. Возможно, это субъективное впечатление, на само лечение это никак не повлияло. Несмотря на это, клинике 5 из 5, потому что в целом всё организовано хорошо.
Отзыв оставлен через колл-центр
+7xxxxxxxx32
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
УЖАС И КОШМАР!!!!Я конечно мягко говоря в шоке ,и конечно с такими людьми надо однозначно разговаривать в суде .8 января я обратилась в данную клинику ,с очень простой проблемой ,решение которой занимает 10 минут ,отклеился на двух зубах ретейнер ,мне зафиксировала доктор Голубых Е.,но согнула ретейнер и на одном зубе зафиксировала в изогнутом виде ,а на другом еще ниже предыдущего ,в итоге ретейнер на 4 зубах (где был зафиксирован ранее) идет ровно по линии ,затем изгиб и уходит вниз ,через три дня ношения я испытываю дискомфорт и у меня начинает появляться щель между передними зубами -я 4 года занималась ношением элайнеров,брекет системы и за 3 дня мне благополучно все ИСПОРТИЛИ .Позвонила в клинику ,предложили -ждите записи на февраль ,вы там в своем уме находитесь предлагая месяц ожидания ,попросила посмотреть меня между пациентами Дорофееву Я .,приехала с двумя маленькими детьми ,прождала ,итог конечно меня очень удивил -вместо того чтобы предложить решение проблемы ,меня еще и оставили крайней с фразочками «Почему не пошли к своему врачу»«У вас в карте написано что ретейнер был у вас под 90 градусов»-это собственно как ?даже если под 180 -это свободный конец который отклеился и может изогнуться от движения языка в любую сторону и задача была как раз его выпрямить ровно -ведь гнется он очень даже легко и зафиксировать РОВНО , «Я откуда знаю ,может у вас так и было» , конечно «так и было »4 года мучений чтобы потом с щелью между зубами ходить ,и с кривым ретейнером .У меня к вашему сожалению есть все фото и видео ,как у меня было и как стало.И вина только вашего доктора и клиники !!!!И если в данной клинике не могут выполнить нормально простую процедуру ,я уже боюсь представить как могут навредить людям со сложной ситуацией.Ужасная клиника ,ужасный подход к пациентам ,никакой клиентоориентированности .Не советую однозначно и всем рекомендую обходить стороной данную […] Янины Дорофеевой !!!!Чек об оплате прилагаю к качестве доказательства посещения ,так как больше ничего не выдали .
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Благодарим вас за оставленный отзыв и возможность высказать нашу позицию по данной ситуации. Мы внимательно изучили ваши претензии и провели внутреннюю проверку, включая личный осмотр главным врачом клиники.
Мы официально заявляем, что со стороны наших специалистов не было допущено нарушений медицинских протоколов или действий, которые могли бы нанести вред здоровью пациента. Закрепление ретейнера было выполнено в рамках стандартной стоматологической практики, а последующий осмотр не выявил никаких отклонений, которые свидетельствовали бы о врачебной ошибке.
Мы с уважением относимся к субъективному восприятию клиента, однако обязаны руководствоваться объективными медицинскими фактами.
Тем не менее, стремясь сохранить деловую репутацию и демонстрируя добрую волю, мы пошли вам навстречу и полностью вернули стоимость визита, о чем у вас имеется соответствующее подтверждение. Мы считаем этот шаг исчерпывающим с нашей стороны.
Мы всегда готовы к профессиональному диалогу. Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться к главному врачу для получения дополнительных разъяснений.
Мы официально заявляем, что со стороны наших специалистов не было допущено нарушений медицинских протоколов или действий, которые могли бы нанести вред здоровью пациента. Закрепление ретейнера было выполнено в рамках стандартной стоматологической практики, а последующий осмотр не выявил никаких отклонений, которые свидетельствовали бы о врачебной ошибке.
Мы с уважением относимся к субъективному восприятию клиента, однако обязаны руководствоваться объективными медицинскими фактами.
Тем не менее, стремясь сохранить деловую репутацию и демонстрируя добрую волю, мы пошли вам навстречу и полностью вернули стоимость визита, о чем у вас имеется соответствующее подтверждение. Мы считаем этот шаг исчерпывающим с нашей стороны.
Мы всегда готовы к профессиональному диалогу. Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться к главному врачу для получения дополнительных разъяснений.
lmy....@....com
1 отзыв
Обратились на прием к Андроповой А.К. в конце прошлого месяца с целью профилактического осмотра полости рта ребенка.
При первом же контакте дочки с врачом было очевидно и понятно, что успех неизбежен. В связи с тем, что у меня дочь достаточно капризна, я не ожидал в целом такого результата.
По итогу мы получили результат за которым и обратились к специалисту Андроповой А.К., за что ей огромная благодарность.
Рекомендую.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Результативное лечение
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Спасибо за отзыв и рекомендацию!
Особенно ценно, когда врач находит подход к маленьким пациентам. Рады, что визит прошёл успешно.
Желаем крепкого здоровья!
Особенно ценно, когда врач находит подход к маленьким пациентам. Рады, что визит прошёл успешно.
Желаем крепкого здоровья!
vla....@....ru
1 отзыв
Добрый день ! Хочу выразить отдельную благодарность врачу Райхштадт Софье Дмитриевне за проявленный профессионализм и уменение работать с людьми! Буду рекомендовать вас всем своим друзьям,знакомым, близким, спасибо большое!
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Результативное лечение
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Спасибо за отзыв!
Очень рады, что Вы отмечаете профессионализм и умение Софьи Дмитриевны работать с людьми.
Желаем крепкого здоровья!
Очень рады, что Вы отмечаете профессионализм и умение Софьи Дмитриевны работать с людьми.
Желаем крепкого здоровья!
