Отзывы о стоматологии Янины Дорофеевой на Балтийском
(3)Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате

+7xxxxxxxx32
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
УЖАС И КОШМАР!!!!Я конечно мягко говоря в шоке ,и конечно с такими людьми надо однозначно разговаривать в суде .8 января я обратилась в данную клинику ,с очень простой проблемой ,решение которой занимает 10 минут ,отклеился на двух зубах ретейнер ,мне зафиксировала доктор Голубых Е.,но согнула ретейнер и на одном зубе зафиксировала в изогнутом виде ,а на другом еще ниже предыдущего ,в итоге ретейнер на 4 зубах (где был зафиксирован ранее) идет ровно по линии ,затем изгиб и уходит вниз ,через три дня ношения я испытываю дискомфорт и у меня начинает появляться щель между передними зубами -я 4 года занималась ношением элайнеров,брекет системы и за 3 дня мне благополучно все ИСПОРТИЛИ .Позвонила в клинику ,предложили -ждите записи на февраль ,вы там в своем уме находитесь предлагая месяц ожидания ,попросила посмотреть меня между пациентами Дорофееву Я .,приехала с двумя маленькими детьми ,прождала ,итог конечно меня очень удивил -вместо того чтобы предложить решение проблемы ,меня еще и оставили крайней с фразочками «Почему не пошли к своему врачу»«У вас в карте написано что ретейнер был у вас под 90 градусов»-это собственно как ?даже если под 180 -это свободный конец который отклеился и может изогнуться от движения языка в любую сторону и задача была как раз его выпрямить ровно -ведь гнется он очень даже легко и зафиксировать РОВНО , «Я откуда знаю ,может у вас так и было» , конечно «так и было »4 года мучений чтобы потом с щелью между зубами ходить ,и с кривым ретейнером .У меня к вашему сожалению есть все фото и видео ,как у меня было и как стало.И вина только вашего доктора и клиники !!!!И если в данной клинике не могут выполнить нормально простую процедуру ,я уже боюсь представить как могут навредить людям со сложной ситуацией.Ужасная клиника ,ужасный подход к пациентам ,никакой клиентоориентированности .Не советую однозначно и всем рекомендую обходить стороной данную […] Янины Дорофеевой !!!!Чек об оплате прилагаю к качестве доказательства посещения ,так как больше ничего не выдали .
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Благодарим вас за оставленный отзыв и возможность высказать нашу позицию по данной ситуации. Мы внимательно изучили ваши претензии и провели внутреннюю проверку, включая личный осмотр главным врачом клиники.
Мы официально заявляем, что со стороны наших специалистов не было допущено нарушений медицинских протоколов или действий, которые могли бы нанести вред здоровью пациента. Закрепление ретейнера было выполнено в рамках стандартной стоматологической практики, а последующий осмотр не выявил никаких отклонений, которые свидетельствовали бы о врачебной ошибке.
Мы с уважением относимся к субъективному восприятию клиента, однако обязаны руководствоваться объективными медицинскими фактами.
Тем не менее, стремясь сохранить деловую репутацию и демонстрируя добрую волю, мы пошли вам навстречу и полностью вернули стоимость визита, о чем у вас имеется соответствующее подтверждение. Мы считаем этот шаг исчерпывающим с нашей стороны.
Мы всегда готовы к профессиональному диалогу. Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться к главному врачу для получения дополнительных разъяснений.
Мы официально заявляем, что со стороны наших специалистов не было допущено нарушений медицинских протоколов или действий, которые могли бы нанести вред здоровью пациента. Закрепление ретейнера было выполнено в рамках стандартной стоматологической практики, а последующий осмотр не выявил никаких отклонений, которые свидетельствовали бы о врачебной ошибке.
Мы с уважением относимся к субъективному восприятию клиента, однако обязаны руководствоваться объективными медицинскими фактами.
Тем не менее, стремясь сохранить деловую репутацию и демонстрируя добрую волю, мы пошли вам навстречу и полностью вернули стоимость визита, о чем у вас имеется соответствующее подтверждение. Мы считаем этот шаг исчерпывающим с нашей стороны.
Мы всегда готовы к профессиональному диалогу. Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться к главному врачу для получения дополнительных разъяснений.

lmy....@....com
1 отзыв
Обратились на прием к Андроповой А.К. в конце прошлого месяца с целью профилактического осмотра полости рта ребенка.
При первом же контакте дочки с врачом было очевидно и понятно, что успех неизбежен. В связи с тем, что у меня дочь достаточно капризна, я не ожидал в целом такого результата.
По итогу мы получили результат за которым и обратились к специалисту Андроповой А.К., за что ей огромная благодарность.
Рекомендую.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Результативное лечение
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Отзыв оставлен через сайт/приложение

vla....@....ru
1 отзыв
Добрый день ! Хочу выразить отдельную благодарность врачу Райхштадт Софье Дмитриевне за проявленный профессионализм и уменение работать с людьми! Буду рекомендовать вас всем своим друзьям,знакомым, близким, спасибо большое!
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Результативное лечение
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Отзыв оставлен через сайт/приложение


