Symmetrica, cтоматологическая клиника

Здравствуйте, Анна!
Благодарим за отзыв. Нам очень важен каждый честный отзыв на нашу работу и именно поэтому мы всегда отвечаем не по шаблону. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с осложнением – киста в гайморовой пазухе.
Однако мы готовы дать аргументированный ответ.
1) В тот же день, когда Вы попросили связаться с руководством для решения вопроса с Вами связались и попросили время, чтобы разобраться в ситуации.
2) Спустя 4 дня Вам дали ответ, что услуга синус-лифтинг и имплантация были выполнены в соответствии с клиническими протоколами и стандартами оказания стоматологической помощи. 3) Была проведена и документально оформлена внеочередная врачебная комиссия.
4) Ответ на письменную претензию был отправлен на указанный Вами почтовый адрес раньше, установленного законом, 30 дневного срока. А именно через 10 дней.
5) Копии медицинской документации также будут Вам предоставлены в установленном законом порядке.

Поэтому Ваше утверждение, что клиника игнорирует и тянет время не верно.
Врачебной комиссией услуги, оказанные в клинике, признаны качественными, поэтому мы и далее будем защищать репутацию клиники и врачей.

С уважением, администрация клиники «Symmetrica».