Отзывы о стоматологии Стомат на Маршала Казакова (18)

Отличная клиника! Доброжелательный коллектив! Можно получить бесплатную консультацию врача.

Отвратительное отношение к своим клиентам! Я трижды записывалась на лечение сложного зуба, который уже на 50% испорчен и нужно решить вопрос срочно 1й раз мне сказали, что у нас мало времени на лечение и врач даже не приступила, сказав, что скоро клиника закроется на ремонт и записаться снова к ней не получится — хорошо, вылечили другой зуб Позвонив в клинику — оказалось, что окошки у врача все таки есть и это сделать реально, сложилось впечатление, что врач просто не хочет лечить этот зуб и посоветовала обратиться в другую клинику Записавшись все же к ней, дождалась второго визита в эту клинику и снова та же история — пришла вылечить сложный зуб и опять слышу — мы не успеем вылечить, мы скоро закрываемся и сейчас времени нет. Я уже отказалась дожидаться согласования страховой чтобы вылечить его по ДМС и попросила начать лечить уже хоть как-то, чтобы не терять время, уточнив, что оплачу визит самостоятельно. Далее последовали новые аргументы в причину очередного отказа от лечения этого зуба — лучше его лечить сразу, потому что два раза анестезию делать неприятно. Я сказала, что можем уложиться в 2 визита, потому что сидеть 4 часа (слова врача) с открытом ртом очень тяжело! На что аргументов у врача не осталось и она с молниеносной скоростью, с каким-то своим недовольством и «психом» начала манипуляции — мне такой подход не близок, если врач не заинтересован в своей работе, за которую ему платят и выбирает на лечение зубы ПОПРОЩЕ — то очень печально, что такие вообще называются «ВРАЧАМИ»! Я намеренно перенесла запись, уточнив, что мне нужно БОЛЬШЕ времени на следующий прием и мы с администратором заранее договорились, что согласование этого зуба оставим на следующий месяц, так как страховая может не одобрить лечение в этом. Вроде бы ситуация была решена и я ждала 3й!!!!!! записи, чтобы уже решить вопрос с этим несчастным зубом и такой же клиникой! Спустя несколько дней мне поступает звонок от ДИРЕКТОРА клиники, который ВНОВЬ уточняет, что зуб вылечить не успеем до закрытия клиники! Это шутка какая-то? Меня этими завтраками кормили целый месяц! Ну и в догонку добила фраза, что страховая этот зуб не согласовала, так как в этом месяце лечение уже было, хотя, как сказала ранее, с администратором договорились не проводить согласование в этом месяце! Директор стоматологии посоветовал мне обратиться в другую клинику. Это просто […] , что ВРАЧИ, что УПРАВЛЕНЦЫ Если ваших знаний и умений не хватает на то, чтобы лечить по-человечески, а не ВЫБИРАТЬ «удобные» зубы, простые и к которым «легко добраться» — то такие заведения в принципе не должны называться медицинскими. Вы не лечите людей, а тратите их время и нервы, увы Полное разочарование!