Отзывы о медицинском центре СитиЛаб в Мурино (427)

Благодарим вас за обратную связь!

Благодарю Вас за отзыв и за то, что поделились вашим мнением. Для меня очень важна любая обратная связь.
Я искренне сожалею, что я не смогла Вам помочь.

Постараюсь прояснить ситуацию:

В медицине существует строгое правило: врач обязан консультировать и назначать лечение только в рамках своей специализации и компетенции. Это требование медицинской этики и закона, призванное обеспечить безопасность пациента. Ваш запрос, к сожалению, касался проблемы, которая находится вне сферы моей профессиональной экспертизы, в связи с чем, мной было рекомендовано обратиться к специалисту другого профиля( аллерголог).

Именно поэтому я не могла провести приём — не потому, что не хотела помочь, а потому что это могло бы навредить Вам, приведя к неверной диагностике или неправильному лечению.

Именно поэтому наша клиника не взяла с Вас оплату.

Цель врача — чтобы каждый пациент получал квалифицированную и безопасную помощь.

Если у Вас есть вопросы, соответствующие моему гастроэнтерологическому профилю, буду рада Вам помочь.

С уважением, Рогнеда Гамлетовна, врач-гастроэнтеролог.

Благодарю Вас за отзыв, для меня очень важно получать обратную связь от пациентов. Я искренне сожалею, что визит к врачу оставил у Вас и Вашего отца негативные впечатления. Постараюсь прояснить ситуацию по пунктам, затронутым в Вашем отзыве:

1. «Недостаточные ответы на вопросы». Приношу свои извинения, если не смогла предоставить исчерпывающие ответы на все вопросы, которые интересовали Вашего отца. Возможно, я не смогла достаточно четко объяснить необходимость тех или иных исследований. В следующий раз я постараюсь быть более внимательной к потребностям пациента и уделить больше времени разьяснениям.

2. «Непонятные назначения и подозрения в связи с направлением в конкретные клиники». Все назначения были рекомендованы в соответствии с действующими стандартами оказания медицинской помощи пациентам с сахарным диабетом. Денситометрия необходима для оценки состояния костной ткани - диабет повышает риск остеопороза, особенно у пожилых пациентов. К сожалению, это исследование доступно не во всех медицинских учреждениях города. Направления в конкретные клиники даются не потому, что мы «получаем проценты» (это не соответствует действительности), а потому, что в этих учреждениях есть необходимое оборудование для выполнения данного исследования, которое не выполняется везде. Все назначенные обследования необходимы для более точной оценки состояния здоровья Вашего отца в связи с сахарным диабетом. Для пациентов с диабетом это важно для оценки рисков развития остеопороза и своевременной профилактики. Я понимаю Ваше беспокойство относительно направлений в определенные клиники. Хочу заверить Вас, что выбор был обусловлен исключительно наличием там необходимого оборудования для проведения денситометрии. Мне не выплачиваются никакие проценты. Моя задача - обеспечить пациенту необходимое обследование.

3. «Повышение сахара после изменения режима и доз инсулинотерапии». К сожалению, реакция на инсулин индивидуальна и требует тщательного подбора дозы. Повышение уровня сахара может быть связано с различными факторами, включая неправильную технику инъекций, изменения в диете, физической активности, сопутствующие заболевания или потребность в коррекции дозы. Очень важно регулярно контролировать уровень глюкозы в крови и своевременно сообщать врачу о любых изменениях или ухудшении самочувствия для оперативной корректировки схемы лечения. Если после начала терапии уровень глюкозы не стабилизировался, это не означает, что рекомендации были неверными. Может потребоваться корректировка дозы или режима введения. В таких случаях важно своевременно связаться с врачом для коррекции лечения. Желаю Вам крепкого здоровья!