Отзывы о медицинском центре Роден
(27)Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате
Ксения
8 отзывов
До 5 записей через НаПоправку
Отличная клиника, делала здесь КТ зубов в 2024. Оборудование новое, снимки получились информативные, на них все видно. Возникла необходимость их сделать, так как они были важны моему лечащему врачу для дальнейшего лечения. Результаты отдают на диске и присылают на почту. Единственное только, что компьютер может очень долго прогружать диск. В самой клинике чисто, зона ожидания комфортная, передо мной был только 1 человек. Рекомендую эту клинику для диагностики.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Анастасия
10 отзывов
До 10 записей через НаПоправку
Очень неудобное расположение,нет парковки. Помещение метр на метр. Сотрудники не особо вежливые, поверхности нужно просить чтобы обработали тк не до тебя не после этого не делают…. Договор на руки не дают, нужно просить также самостоятельно чтобы вас выдали его, хотя приходя первый раз логично что один остается у пациента другой у клиники. Впечатления остались не очень.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь.
Нам очень жаль, что визит прошёл не так, как Вы ожидали. Напишите, пожалуйста, нам на почту hello@rodenmed.ru или в мессенджеры по телефону 8 981 982 44 11. Мы обязательно разберемся в ситуации и обещаем, что исправим Ваше впечатление о нашем центре.
Еще раз большое спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Нам очень жаль, что визит прошёл не так, как Вы ожидали. Напишите, пожалуйста, нам на почту hello@rodenmed.ru или в мессенджеры по телефону 8 981 982 44 11. Мы обязательно разберемся в ситуации и обещаем, что исправим Ваше впечатление о нашем центре.
Еще раз большое спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Татьяна
131 отзыв
Больше 30 записей через НаПоправку
Обращалась в медицинский центр Роден, расположенный на Народного Ополчения 3 раза. Все очень понравилось: расположение центра, чистота в кабинете, подробное заключение врача, отношение мед.персонала. Хочу выделить рентгенолога Валерию Александровну. Побольше бы таких чутких, понимающих врачей, как она. Однозначно рекомендую!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

796....@....ru
3 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Делала панорамный снимок челюсти.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

+7xxxxxxxx64
2 отзыва
Делал КТ двух челюстей 16.05.2025.
Понравилось:
Несмотря на то, что в направлении на исследование было указано, что приём ведётся только по предварительной записи, девушка-администратор пошла мне навстречу и приняла меня в 15 минут, оставшиеся до прихода следующего записанного пациента.
Не понравилось:
Фартук для защиты от радиации НЕ закрывал щитовидную железу. Причём на это я указал перед выполнением КТ.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады слышать, что Вы остались довольны качеством обслуживания и оперативностью. Мы всегда стремимся создавать комфортные условия для наших пациентов.
Что касается Вашего замечания по поводу защиты от радиации, мы абсолютно понимаем важность этого момента. В нашем центре мы всегда придерживаемся строгих стандартов безопасности, и для всех процедур, включая КТ, используются современные защитные средства. Фартуки, которые мы предоставляем, созданы для минимизации радиационного воздействия; при этом основной задачей является защита органов, наиболее подверженных радиации.
Важно отметить, что современное оборудование, которое стоит у нас в центрах считается безопасным и эффективным методом диагностики, и лучевая нагрузка при проведении КТ является минимальной. Мы применяем только необходимые уровни радиации, соответствующие международным стандартам, и постоянно обновляем наши технологии и методы для обеспечения максимальной безопасности пациентов.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или предложения, всегда рады Вам помочь. Мы ценим Ваше мнение и работаем над тем, чтобы сделать наши услуги еще более комфортными и безопасными для всех пациентов.
Что касается Вашего замечания по поводу защиты от радиации, мы абсолютно понимаем важность этого момента. В нашем центре мы всегда придерживаемся строгих стандартов безопасности, и для всех процедур, включая КТ, используются современные защитные средства. Фартуки, которые мы предоставляем, созданы для минимизации радиационного воздействия; при этом основной задачей является защита органов, наиболее подверженных радиации.
Важно отметить, что современное оборудование, которое стоит у нас в центрах считается безопасным и эффективным методом диагностики, и лучевая нагрузка при проведении КТ является минимальной. Мы применяем только необходимые уровни радиации, соответствующие международным стандартам, и постоянно обновляем наши технологии и методы для обеспечения максимальной безопасности пациентов.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или предложения, всегда рады Вам помочь. Мы ценим Ваше мнение и работаем над тем, чтобы сделать наши услуги еще более комфортными и безопасными для всех пациентов.

Пользователь НаПоправку
Центр на Народного Ополчения 10. Вначале работник устроила истерику из-за того, что посетители, надевая бахилы, заступили за край коврика. Дословно "я тут мою, мою". Вот прямо бабка из музея "куда по намытому"
Перед нами она несколько раз переделывала процедуру 15 летнему парню. Затем, когда и мой ребёнок не смог сделать 3d сканирование, сказала перезаписываться. Она своё время на повторное сканирование тратить не пожелала. Моё время не в счёт. Это с учётом что задержка была с приёмом. С посетителями после нас дамочка тоже общалась некорректно. Мы в тот же день пошли в другую клинику, сделала всё с первого раза. Квалификации у работника нет!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

7xxxxxxxx65
Добрый день,хочу добавить, прежде чем проводилось исследование , вы вошли в чистое помещение, даже не задумывались оставить порядок после себя,сели на диван с грязными ботинками ,натоптали и бессовестно написали везде негативные отзывы ,а том что вас попросили надеть бахилы,про вашу ребенка тот явная вина не специалиста,кт было сделано 2 раза с присутствием взрослого , детям не всегда выходит сделать все с первого раза по разным причинам (двинулся,заволновался)психологический фактор,но вас это не смущало ,вы мило улыбнулись и ушли писать гадости , хочу пожелать вам удачи в жизни с вашими сказочными отзывами и с продажей литературы для детской аудитории ,вам просто не хватает эмоций в жизни,возместите как найдется время)))
06.04.2025

Пользователь НаПоправку
Два раза у сотрудницы не "получались снимки". Вопиющая некомпетентность! Центр на Ал невского
Отзыв оставлен через сайт/приложение

shi....@....ru
1 отзыв
Направил врач в эту клинику. По снимку претензий нет, но не понимаю, почему за справкой для налогового вычета нужно ехать лично, в чем сложность направить по электронной почте? Налоговой оригинал не нужен. Сумма услуг 3500, и нужно тратить время, чтобы туда идти. Не увидела сервиса.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

lbz....@....ru
2 отзыва
Сегодня, 30.07.24, была в МЦ Роден в СПБ на Каменностровском проспекте 40 делала КТ. Очень довольна, что выбрала этот МЦ по совету своего хирурга. Снимки качественные, исключительно вежливый, очень внимательный и благожелательный специалист Трифонова Виктория-мечта любого пациента и работодателя. Копию договора и диск с записью отдали сразу. Через 5 минут на почту пришёл электронный вариант+ссылка на запись (хранится год). А в течение 3 дней на мэйл пришлют описание снимка! Ещё и повезло, сейчас действуют скидки на КТ.
В кабинетах чистота, уют и главное - отличное, новое оборудование и снимки по "комфортным" ценам. Спасибо. Теперь я знаю куда обращаться за КТ.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Анастасия
37 отзывов
и
1 оценка
Больше 20 записей через НаПоправку
Делала два раза КТ зубов + ВНЧС по направлению от ортодонта. Обращалась в центр Роден на Академической. Однозначные плюсы: близость к метро, легко записаться, не надо долго ждать, результат сразу, стоимость относительно приемлемая (сделали оба раза КТ с захватом ВНЧС за 3500 р.). Из минусов то, что приёмная крошечная, и если идти в активные часы, душно и неудобно ждать (хотя и по записи, в первый раз коридор был забит людьми). А второй раз я записалась на последнее время (вроде 20:30), и была пустота-красота. Пока осечек и некачественных снимков в Родене у меня не было.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Мария
10 отзывов
и
2 оценки
Больше 20 записей через НаПоправку
Отличный центр, специалист грамотно и доходчиво все объяснял!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Екатерина
13 отзывов
Больше 20 записей через НаПоправку
Хороший центр, работают по предварительной записи. Все понравилось , снимки сразу , описание прислали в течение получаса.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

m_v....@....ru
1 отзыв
Осталась не довольна услугами данного центра. Делала КТ Макс и цефалометрию на Ленинском проспекте. Снимки КТ отправили не с первого раза, только после моего звонка в колл-центр, при отправке цефалометрии тоже потеряли мою почту, которую 10 раз повторила на месте и после диктовала колл-центру. А вишенкой на торте стало то, что мне и мужу назначили разные цены на снимки с разницей в неделю, мне 7300р, ему 6600р, якобы оператор колл-центра ошиблась и мне посчитала не комплекс услуг, а каждую по отдельности. Извинения за свою ошибку никто не принёс, а просто проигнорировали мои вопрос в вотсапе и на почте. Сомнительный сервис и никакой клиентоориентированности, советую выбирать другие центры ренгенодиагностики, сама же сюда больше ни ногой.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

892....@....ru
1 отзыв
Мурат Асланович - прекрасный специалист и отзывчивый человек!
в клинике очень уютно ,приемлемые цены.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

cra....@....ru
1 отзыв
Отвратительная контора!
Даже по направлению от врача, никогда сюда не обращайтесь!
В данную клинику нас направил врач, для полных снимков перед установлением брекетов ребенку. Снимки нам обошлись в 6600руб. Приехали к врачу после снимков, а врач говорит что один снимок сделан плохо, не подходит, надо переделать. Бесплатно! Тк эту ошибку должны были увидеть сразу. И что врач с ними свяжется и все будет ок.
Мы позвонили в клинику роден записаться на переснимок, а нам говорят типа их отдел качества посмотрел на наши снимки и ничего не правильного в снимках не увидел, но врач то говорит обратное и его эти снимки не устраивают. В общем даже направление от врача в данную […] вас не обезопасит. Мы конечно зря выкинули 6600р, за что очень обидно! Но думаю что данная клиника со своим подходом к клиентам потеряет гораздо больше...
Ну что ж, мы конечно переделаем эти снимки уже в другой клинике. А в эту клинику больше никогда не обратимся и вам не советуем.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Алена
31 отзыв
Больше 60 записей через НаПоправку
Делал КТГ челюстей, всё быстро, легко и комфортно. Парковка рядом есть.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Елена
1 отзыв
Ужас! Делают некачественные снимки, переделывать и возвращать деньги отказываются! Никому не советую обращаться в эту шарашкину контору!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
Сегодня, 25.08.2023 года, была записана в данную клинику по адресу: Народного ополчения, д. 10 лит. А к 18.00.
Пришла за 20 минут до основного приема. Лаборант принял предыдущего пациента, не обратил на меня ни малейшего внимания, включил фильм и уселся
смотреть при очень громком звуке и с выражениями «нецензурной брани» при этом хохоча на все помещение. Подождав до 18 часов 10 минут, я встала и ушла. Лаборант в след пожелал мне приятного вечера от данной компании. 🤷♀️
Позор!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
Была в центре на Науки 19. Сервис и все такое, к этому претензии нет. Но ведь сервис это не главное, очень немаловажна в рентгенологических исследованиях безопасность пациентов. А мне даже не предложили воротник для защиты щитовидки, ни защитные очки, только жилет. Никто не спросил о возможных противопоказаниях. Никто не предупредил меня, что лучевая нагрузка при КТ больше в 3 раза, чем при обычной ортопантограмме. Наоборот, девушка на рецепшене, она же оператор прибора, сказала, что уровень излучения меньше, чем при обычном рентгене, что не является правдой. К сожалению, на тот момент я не знала всех тонкостей, а узнала постфактум. Если бы я обладала на тот момент информацией, ни за что не согласилась бы на это обследование. Не было никакой острой необходимости делать КТ двух челюстей для лечения кариеса на двух зубах нижней челюсти. Но это уже вопрос к врачу клиники "Стоматология комфорта", которая меня туда направила и которая, судя по всему, имеет здесь свой интерес. В общем, мне стало плохо после процедуры, кружилась голова. Пришла домой, начала читать в интернете и волосы встали дыбом. Получила трехкратную дозу непонятно ради чего. Да еще за собственные не такие маленькие деньги. Если нет острой ситуации с угрозой для здоровья, если речь не идет о сложных ситуациях, массовом протезировании и т.д., не соглашайтесь на КТ. Если вам дорого ваше здоровье
Отзыв оставлен через сайт/приложение

+7xxxxxxx02
1 отзыв
Был на звездной , все очень понравилось , девушка очень вежливая, показала как стоять у аппарата , делал кт первый раз, все четко
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Лора
1 отзыв
Обратилась в клинику на Московском ш. в среду в первой половине дня. Хотела сделать рентген пазух носа (1000т. р.), что бы сразу было с чем идти к ЛОРу, т. к. состояние было острое. Рентгенолог посоветовал сделать сразу КТ -2400р.
без описания, 2600р. с описанием. Врач сказал, что описание будет готово только к понедельнику. Я уточнила, а сегодня мне заключение дадут... ответ был "да и описание в понедельник". Я подумала, что заключение и описание это разные вещи и согласилась. Кстати, сотрудник колл-центра тоже засомневался в этих формулировках, что это одно и то же или нет. Я часто делаю подобного рода исследования и максимум я ждала пол часа, всегда отдавали снимок или диск с бумажкой. По этому у меня и мысли не было, что мне просто дадут диск! Как мне объяснил сотрудник, я получу диск с заключением и в пн полное описание. При чем сам дал рекомендацию не затягивать и бежать к врачу. Я прибежала с этим диском к врачу. На что врач сказал, во-первых это не нормально, что так долго ждать заключение, во-вторых было бы достаточно рентгена и при моем состоянии необходимо попросить поторопить с заключением, чтобы можно было назначить верное лечение. Я позвонила в Роден, на что мне ответили, что они дают заключение в течении трех рабочих дней, а ускорение стоит еще 500р. Вы серьезно?))) Смысл вообще этого исследования? Со среды до субботы вполне достаточно времени. Если бы мне все грамотно объяснили, я бы даже не стала бы там ничего делать. Попахивает введением в заблуждение намеренно. За пять дней можно пол курса лечения пройти.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией! Мы обязательно проведем работу с лаборантами и call-центром и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Примите, пожалуйста, наши извинения. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше.

Tlo....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Очень понравилось качество обслуживания в данном центре, все сделали качественно и быстро, спасибо
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
Сотрудница в офисе у м. Озерки, очень негативная, не умеет работать с клиентами. Это не бесплатная клиника, поэтому пусть уж постарается хотя бы сказать здравствуйте!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой грубостью, нам важно, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно в наших центрах, для этого проведем беседу с данным лаборантом. Большое спасибо за Ваш отзыв!

Мария
3 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Панорамный снимок челюсти
Очень понравилось в клинике "Роден" на Васильевском. Работают по предварительной записи, очередей нет. Вежливый специалист. Снимок делать не больно, в рот ничего не засовывают. Просто просвечивают как в аэропорту на досмотре. Рекомендую! А ещё приятная мелочь, что есть скидка в день рождения.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Евгеша90
Если понадобится снимок, только к вам
Добрый день, к сожалению, и врачи иногда обращаются к другим врачам. Так получилось, что понадобилось сделать снимок и по советам знакомых обратилась в Роден на площади Александра Невского. Очень понравилось у вас в центре: везде картины, спокойный цвет, уютно. Лаборант Алексей - располагает к себе, подробно все объясняет - вызывает доверие. Алексей — Молодец! Если понадобится снимок, только к вам.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Саша
1 отзыв
Развод на деньги
Делала КТ зубов в этом центре, сначала по телефону озвучили стоимость 2000 р., а по факту 2300, но об этом узнала только придя в центр. После посещения врача снимок оказался не качественным, пришлось возвращаться и повторно переделывать.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Да, всё верно, Александра. На момент проведения акции в наших центрах, исследование без записи на диск имеет стоимость, озвученную Вам по телефону. Мы всегда об этом сообщаем и просим уточнить у лечащего врача, нужен ли физический CD-диск, поскольку прогресс не стоит на месте и получать результаты на почту удобнее и быстрее.
По поводу качества - вопрос спорный. Поскольку новейшие разработки компании Vatech позволяют получать снимки с максимальным подавлением металла и рентгеноконтрастных объектов. Возможно, было движение с Вашей стороны, но в таком случае, лаборант это всё увидит и предложит переделку сразу, тем более, что лучевая нагрузка минимальная. Других вариантов тут быть не может.
Спасибо за Ваш отзыв
По поводу качества - вопрос спорный. Поскольку новейшие разработки компании Vatech позволяют получать снимки с максимальным подавлением металла и рентгеноконтрастных объектов. Возможно, было движение с Вашей стороны, но в таком случае, лаборант это всё увидит и предложит переделку сразу, тем более, что лучевая нагрузка минимальная. Других вариантов тут быть не может.
Спасибо за Ваш отзыв

Пользователь НаПоправку
Клиника просто ужасная на Московском ш. В поликлинике у врача компьютер не смог прочитать диск. Вернулась в клинику, попросила, чтобы распечатали файл из диска. Мне сказали, что файл в диске - это какая-то 3D модель, и ее невозможно распечатать. Неужели нельзя перевести этот файл в jpg, чтобы была возможность его распечатать?!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Контакты клиники
г Санкт-Петербург
Адмиралтейская (500 м)
Невский проспект (900 м)
Гостиный двор (1.3 км)
Открыто до 20:00
Понедельник
09:00 – 21:00
Вторник
09:00 – 21:00
Среда
09:00 – 21:00
Четверг
09:00 – 21:00
Пятница
09:00 – 21:00
Суббота
10:00 – 20:00
Воскресенье
10:00 – 20:00
Открыть карту на весь экран

