Хотелось написать хороший отзыв, но сегодня случилась ситуация, которая перевесила чашу терпения.
Хотя возможно я должна извиниться за то, что в мой послеродовый мозг не пришла мысль достать только что уснувшего малыша из коляски и оставить ее на улице. Специального места для колясок нет и информации о том, что с колясками вход запрещен, также нет!
Хотя запретить входить с новорожденным ребенком в коляске, тоже самое, что запретить входить инвалиду колясочнику. Смотрите закон.
Да и прошла я совершенно спокойно, сначала подошла к регистратуре, задала вопрос, администратору, мимо пронеслась ворчливая уборщица, проходили врачи и никто мне тактично не сказал, что с коляской войти нельзя или не попросил оставить ее в коридоре.
Все ходили мимо, не обращали внимания, я спокойно ожидала, когда освободится мой врач, как в коридоре вплотную к коляске, а не ко мне, подошла уборщица, которая до этого несколько раз проходила мимо, и начала истерить, что я за безвестное создание, не могла достать своего ребенка и коляску оставить, и совести у меня нет (повторила раз 5) и т.д. Но все, кто хоть раз видел эту уборщицу, наверное не удивятся.
От воплей уборщицы малыш проснулся, я пересела в уголок, чтоб его успокоить, где никому не мешала, там вышла светловолосая девушка, встала в проходе, вместо того чтобы подойти ко мне и тоже принялась мне рассказывать куда я «таскаю свою коляску». Она оказывается лучше меня знает, что я никуда свою коляску не « таскаю», а к ним притащила. Видно коляски в нашей стране покупают для того, чтобы детей носить на руках. А куда же ты смотрела, сидя на ресепшене, когда я ее протаскивала?
Я от такой прилюдной порки уже еле сдерживала слезы, вот так зашла за справочкой. Наконец врач отдала справку, пошла ставить печать. Тут решила включиться рыжеволосая администратор (были бы бейджи, написала бы имена). О хамском общении этого администратора читала отзывы еще когда вставала на учет, на любой вопрос отвечает с пренебрежением, но отзывы видимо это ее неизменный стиль.
все время я не реагировала на ее манеры. Сегодня же, когда она принялась учить меня, как живут в цивилизованном обществе, не выдержала...
Я не могу представить, чтобы в цивилизованной стране, сотрудники учреждений повышали голос, хамили, или отчитывали посетителей, еще и когда вокруг дети, вместо того чтобы предложить свою помощь. (В США с коляской входят прямо в кабинет, она неотъемлемая часть ребенка.)
И если уж вы приводите в пример детскую поликлинику, в которую с колясками не ходят, то вспомните, что там оборудованы условия для того, чтобы коляску можно было оставить.
Когда спросила, почему не остановили меня, когда я заходила, скакала: МЫ НИКОГО НЕ ОСТАНАВЛИВАЕМ. Ну тогда молчите потом.
И даже если я нарушила какие то правила, о которых никто мне не сообщил, есть санкции, например оплатить работу уборщицы, которой из-за меня не пришлось ничего убирать, так как на улице было сухо и все в помещении были без бахил, или могу пол помыть за собой, раз уж забыла в какой стране живу.
Отмечу, что в регистратуре работает очень приятная женщина регистратор, но видимо она в отпуске. Учитесь у нее как нужно общаться.
А пока мы будем терпеть такое отношение, никогда не будем жить в цивильном обществе.