Отзывы о диагностическом центре МРТ ЭКСПЕРТ на Северном (59)
Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате
Елена
13 отзывов
и
2 оценки
Больше 20 записей через НаПоправку
Услуга: МРТ позвоночника ребенку
Очень внимательный персонал!Все четко,с подробными объяснениями.Спасибо!
Прием был в октябре 2025 г.
В клинике "МРТ ЭКСПЕРТ, Центр МРТ диагностики"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Кристина
3 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника
Отличная клиника! Быстро, качественно оказывают услугу, приняли вовремя по записи, приятная девушка администратор на стойке где оформляют документы. После обследования очень быстро отдали диск, так же есть возможность сравнить в динамике с предыдущими исследованиями сделанными в этой же клинике, и предложили записать результате так же на Яндекс диск, это было бы удобно так как не нужно с собой таскать диск, я такой услуги раньше нигде не видела, это очень здорово! В целом осталась довольна посещением и буду делать мрт в будущем так же тут. И парковка есть, так что все прекрасно! Спасибо большое!
В клинике "МРТ ЭКСПЕРТ, Центр МРТ диагностики"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Приветствуем Вас, Кристина, и благодарим, что нашли время для такой подробной обратной связи.
Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением на всех этапах. Спасибо, что выбрали именно нас. Всегда рады помочь!
С уважением и пожеланием крепкого здоровья, руководитель отдела клиентского сервиса ООО "МРТ-Эксперт СПб" - Андреева Надежда Николаевна.
Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением на всех этапах. Спасибо, что выбрали именно нас. Всегда рады помочь!
С уважением и пожеланием крепкого здоровья, руководитель отдела клиентского сервиса ООО "МРТ-Эксперт СПб" - Андреева Надежда Николаевна.
+7xxxxxxxx33
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: МРТ головного мозга
Описание на почту не прислали, в госуслуги отправлены результаты обследований. Но данные не грузятся.
Из трех обследаыаний читаемо только одно, на го услугах. По этому пришлось ехать за распечаткой.
Прием был в марте 2025 г.
В клинике "МРТ ЭКСПЕРТ, Центр МРТ диагностики"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Приветствуем Вас и благодарим за обратную связь!
Помогите нам разобраться в ситуации. К сожалению, на данном источнике не отображаются Ваши данные (ФИО или номер телефона), необходимые для идентификации Вас как пациента.
Просим Вас связаться с нами любым удобным способом:
- whats app/телефон - 8-911-207-77-95;
- электронный адрес: spb@mrtexpert.ru.
С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, руководитель отдела клиентского сервиса ООО "МРТ-Эксперт СПб" - Андреева Надежда Николаевна.
Помогите нам разобраться в ситуации. К сожалению, на данном источнике не отображаются Ваши данные (ФИО или номер телефона), необходимые для идентификации Вас как пациента.
Просим Вас связаться с нами любым удобным способом:
- whats app/телефон - 8-911-207-77-95;
- электронный адрес: spb@mrtexpert.ru.
С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, руководитель отдела клиентского сервиса ООО "МРТ-Эксперт СПб" - Андреева Надежда Николаевна.
+7xxxxxxxx68
2 отзыва
и
2 оценки
Больше 10 записей через НаПоправку
Услуга: МРТ шейного отдела позвоночника ребенку
Всё очень понравилось, без задержек,вежливо,профессионально. Всё объяснили, сразу отдали диск с исследованием
Прием был в октябре 2024 г.
В клинике "МРТ ЭКСПЕРТ, Центр МРТ диагностики"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Приветствуем Вас и благодарим за обратную связь. Очень приятно, что Вы так высоко оценили работу наших специалистов. Мы стараемся именно для Вас! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, руководитель отдела клиентского сервиса ООО "МРТ-Эксперт СПб" - Андреева Надежда Николаевна.
С уважением, руководитель отдела клиентского сервиса ООО "МРТ-Эксперт СПб" - Андреева Надежда Николаевна.
Пользователь НаПоправку
Пришла к своему времени. Просидела ещё ЧАС! На мой вопрос по времени администратор не мог ответить .
Время было на 21:30 , из-за задержки я не успела ни на один автобус домой ! Пришлось вызывать такси до Кронштадта.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Приветствуем Вас и благодарим за обратную связь.
Очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы провели работу с сотрудниками клиентского сервиса на предмет четкого обозначения временных интервалов задержки. В качестве компенсации - готовы предоставить Вам скидку на последующие обследования, если в этом появится необходимость.
С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, руководитель отдела клиентского сервиса ООО "МРТ-Эксперт СПб" - Андреева Надежда Николаевна.
Очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы провели работу с сотрудниками клиентского сервиса на предмет четкого обозначения временных интервалов задержки. В качестве компенсации - готовы предоставить Вам скидку на последующие обследования, если в этом появится необходимость.
С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, руководитель отдела клиентского сервиса ООО "МРТ-Эксперт СПб" - Андреева Надежда Николаевна.
rog....@....ru
2 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Сделала МРТ исследование, но, по словам администратора, врач не может сделать заключение. Причину также не называют.
Для сравнения - накануне была попытка сделать мрт в другом центре, через 5-10 минут меня выкатила из аппарата, потому что кишечник бунтовал. То есть оператор (кто делает снимки) сразу увидела, что исследование провести невозможно. Здесь же я пролежала все исследование 30 минут ЗРЯ!! Врач на следующий день не смог сделать заключение. Вопрос - почему исследование проводится без контроля врача? Почему оператор/лаборант не в состоянии сказать, что снимки плохие сразу? На лицо некомпетентность сотрудников.
В подтверждение недостаточной компетентности врачей центра говорит и рассказ администратора о том, как девушка в их центре сделала мрт только с 5 (!!!) раза.
Говорить в упрёк пациенту о том, что не могли дозвониться - странно. Что бы изменилось? Как будто сотрудники не знакомы с особенностями исследования, смысл названивать, все равно в этом месяце невозможно повторить мрт из -за дня цикла (он указан в опроснике перед исследованием). Написать сообщение на почту, смс в конце концов никто не пытался. Абсолютно наплевательское отношение в пациентам.
Проблема с записью также имеется. Со мной был в центре был другой пациент, у него записано одно время, у администратора другое.
Из плюсов - очень вежливые и приветливые сотрудники.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Приветствуем Вас, уважаемый пациент, и благодарим за обратную связь.
Хотели бы объяснить, почему так произошло и почему Ваше исследование заняло столько времени. Так бывает, что при частичном несоблюдении подготовки, некоторые из срезов неинформативны, при этом - другие программы могут пройти абсолютно успешно, с четкой детализацией. Именно поэтому рентгенолаборант провел исследование практически полностью, но, к сожалению, в этом не было смысла. Очень жаль, что эту информацию не озвучили Вам сразу. Именно поэтому наши администраторы пытались дозвониться до Вас, чтобы пригласить переделать исследование. Согласны с Вами по поводу цикла, т.к. он очень важен при диагностике малого таза, именно поэтому Вам хотели предложить максимально ближайшее время для перезаписи. К сожалению, дозвониться не удавалось, на протяжении нескольких дней. Это Ваш выбор, мы относимся к нему с уважением и пониманием и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Но, в том же время, нам очень приятно, что Вы отметили вежливость наших сотрудников. Этот момент очень важен для нас.
Надеемся, что данная ситуация не поставит "крест" на наших с Вами отношениях. Мы приняли в работу все Ваши комментарии, они обязательно будут учтены в дальнейшем.
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, руководитель отдела клиентского сервиса ООО "МРТ-Эксперт СПб" - Андреева Надежда Николаевна.
Хотели бы объяснить, почему так произошло и почему Ваше исследование заняло столько времени. Так бывает, что при частичном несоблюдении подготовки, некоторые из срезов неинформативны, при этом - другие программы могут пройти абсолютно успешно, с четкой детализацией. Именно поэтому рентгенолаборант провел исследование практически полностью, но, к сожалению, в этом не было смысла. Очень жаль, что эту информацию не озвучили Вам сразу. Именно поэтому наши администраторы пытались дозвониться до Вас, чтобы пригласить переделать исследование. Согласны с Вами по поводу цикла, т.к. он очень важен при диагностике малого таза, именно поэтому Вам хотели предложить максимально ближайшее время для перезаписи. К сожалению, дозвониться не удавалось, на протяжении нескольких дней. Это Ваш выбор, мы относимся к нему с уважением и пониманием и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Но, в том же время, нам очень приятно, что Вы отметили вежливость наших сотрудников. Этот момент очень важен для нас.
Надеемся, что данная ситуация не поставит "крест" на наших с Вами отношениях. Мы приняли в работу все Ваши комментарии, они обязательно будут учтены в дальнейшем.
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, руководитель отдела клиентского сервиса ООО "МРТ-Эксперт СПб" - Андреева Надежда Николаевна.
Пользователь НаПоправку
17 отзывов
и
3 оценки
Больше 60 записей через НаПоправку
На мрт нет притензии.
А вот кто делает мрт девушка грубая хамит, походу недовольна со своей работы.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Приветствуем Вас, Лавон!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями о посещении.
Просим Вас помочь нам разобраться в ситуации, для этого нам необходимо идентифицировать Вас как пациента. Для обсуждения деталей, просим Вас связаться с нами любым удобным способом: по электронной почте - spb@mrtexpert.ru, по телефону - 8-812-646-83-83. Заранее, благодарим Вас за участие!
С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, руководитель отдела клиентского сервиса ООО "МРТ-Эксперт СПб" - Андреева Надежда Николаевна.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями о посещении.
Просим Вас помочь нам разобраться в ситуации, для этого нам необходимо идентифицировать Вас как пациента. Для обсуждения деталей, просим Вас связаться с нами любым удобным способом: по электронной почте - spb@mrtexpert.ru, по телефону - 8-812-646-83-83. Заранее, благодарим Вас за участие!
С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, руководитель отдела клиентского сервиса ООО "МРТ-Эксперт СПб" - Андреева Надежда Николаевна.
+7xxxxxxxx
31 отзыв
и
1 оценка
Больше 100 записей через НаПоправку
Хирург сказал, что заключение к мрт ВНЧС хорошее, очень подробное
Отзыв оставлен через сайт/приложение
+7xxxxxxxx77
2 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Хороший сервис.
Понравилась работа Дмитрия Алексеевича Ополченова.
Администраторы не забывают напомнить о приеме
Отзыв оставлен через сайт/приложение
+7xxxxxxxx09
2 отзыва
Больше 20 записей через НаПоправку
Услуга: МРТ головного мозга
Очень подробное, внимательное заключение по МРТ мозга.
Положительные впечатления от посещения клиники и Вероники
Отзыв оставлен через сайт/приложение
+7xxxxxxxx60
5 отзывов
и
3 оценки
Больше 30 записей через НаПоправку
Услуга: МРТ мошонки
Все хорошо
Прием был в июле 2022 г.
В клинике "МРТ ЭКСПЕРТ, Центр МРТ диагностики"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Яна
11 отзывов
До 10 записей через НаПоправку
Посетила клинику МРТ на Северном, 1. Было трудно найти вход, оказалось, что клиника находится на территории больницы, заходить нужно с внутренней стороны здания и подняться по лестнице (хорошо, что пришла заранее).
Администратор любезная, всё объяснили. После заполнения документов ждала своей очереди в небольшом холле, где есть телевизор и чай разных видов.
Само исследование перенесла нормально, но это субъективно. Въезжаешь в огромную трубу и минут 20 слушаешь разные громкие странные звуки)) доктор, готовящий к процедуре, был также любезен.
Оплата после исследования, можно картой. Заключение прислали на почту утром на следующий день.
Осталась всем довольна, но лучше бы всё-таки получать заключение в день исследования)
Прием был в июне 2022 г.
В клинике "МРТ ЭКСПЕРТ, Центр МРТ диагностики"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Лилия
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
В эту клинику меня направил мой невролог для проведения МРТ обследования головного мозга. Мои впечатления после приёма были положительными, всё прошло комфортно. Приём был достаточно поздний, консультации с рентгенологом не было, результаты прислали на мою электронную почту и выдали диск. Соотношение стоимости и качества медицинской услуги меня вполне устроило, в клинике также всё устроило, при необходимости могу обратиться вновь.
Отзыв оставлен через колл-центр
791....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника
Всё понравилось.
Быстро оформили. Вовремя сделали МРТ. Решила подождать заключение. Через 20 минут получила заключение, диск, пленку ( за доп. плату ). Без суеты.
Рекомендую.
Прием был в марте 2022 г.
В клинике "МРТ ЭКСПЕРТ, Центр МРТ диагностики"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Меня направил на диагностику мой лечащий врач, и я решила пройти обследование в этой клинике. Мне понравилось, что приём начался вовремя и врач-рентгенолог уделил мне достаточно времени. Качество снимков меня тоже устроило, в общем, всё было хорошо.
Отзыв оставлен через колл-центр
Ольга
3 отзыва
Больше 15 записей через НаПоправку
Я записывалась на МРТ поясничного отдела позвоночника. Процедуру начали вовремя, без задержек, результат выдали сразу. У моего лечащего врача замечаний по поводу качества проведенного исследования не возникло. Заключение грамотное, оно помогло поставить диагноз. Клиника мне понравилась, только расположена она странно, с обратной стороны дома. Не сразу получилось найти вход. Сотрудники там вежливые, доброжелательные, есть место, где можно подождать прием.
Отзыв оставлен через колл-центр
Пользователь НаПоправку
Сегодня делала мрт головного мозга по направлению невролога в по адресу Северный проспект,1 . Чисто. Вежливый персонал. Мрт начали по времени записи. Результат прислали на почту.
Но по лестнице с больной спиной думаю не возможно подняться - длинная лестница, сколько.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
smi....@....ru
1 отзыв
Прекрасная клиника и прекрасный персонал! Быстро и качественно оказаны услуги.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Майя
1 отзыв
и
1 оценка
До 10 записей через НаПоправку
Все хорошо, только заминка произошла с моими венами, не могли попасть. А так все нормально. С доктором я практически не разговаривала, отдали заключение и все. Вообще МРТ ЭКСПЕРТ центры знаю хорошо, я и мои коллеги постоянно обращаемся.
Отзыв оставлен через колл-центр
+7xxxxxxxx11
3 отзыва
Больше 20 записей через НаПоправку
Услуга: МРТ позвоночника
Быстро, качественно, дёшево по скидке
Прием был в ноябре 2021 г.
В клинике "МРТ ЭКСПЕРТ, Центр МРТ диагностики"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Вячеслав
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Мрт проводила врач-диагност Трунова В.С. Она провела внимательный осмотр, исследование сопровождалось комментариями о состоянии внутренних органов. Заключение выдали на руки.
Отзыв оставлен через колл-центр
Пользователь НаПоправку
1 отзыв
Я заметила в клинике только все положительное. МРТ проводил молодой человек, он был очень внимателен и уважителен ко мне, я даже удивилась этому, потому что обычно к нам, пожилым людям, нет такого отношения. Результаты мне выдали в оговоренное время, все, как и заявлено. Оцениваю качество услуги на 5. В клинике чисто, все хорошо, я осталась довольна учреждением.
Отзыв оставлен через колл-центр
Артур
1 отзыв
В МРТ ЭКСПЕРТ, по ценам доступно. Дружелюбно встретили, оформили без очередей. Провели МРТ забрюшинного пространства быстро и качественно, результаты выдали на руки. Меня все устроило.
Отзыв оставлен через колл-центр
Любовь
1 отзыв
Делала МРТ тазобедренного сустава. Приём прошёл очень хорошо, быстро, качественно. Результат выслали на электронную почту, я его просто распечатала. Это очень удобно!
Отзыв оставлен через колл-центр
Надежда
2 отзыва
Больше 15 записей через НаПоправку
МРТ всего тела по отличной цене. Качеством услуг и сервиса осталась довольна!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Юлия
3 отзыва
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: МРТ молочных желез с контрастом
Внимательный, вежливый персонал, знающий специфику своей работы.
Прием был в октябре 2021 г.
В клинике "МРТ ЭКСПЕРТ, Центр МРТ диагностики"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Оксана Владимировна
1 отзыв
Все прошло хорошо, замечаний нет. Результаты МРТ помогли поставить диагноз и определить дальнейшую схему лечения. Во время обследования мне было комфортно, специалист был внимателен. Оцениваю качество услуги на 5. Клиника мне понравилась: чисто, администраторы приветливые, прием состоялся вовремя.
Отзыв оставлен через колл-центр
Ирина
1 отзыв
и
1 оценка
Больше 10 записей через НаПоправку
Услуга: МРТ позвоночника
Всё хорошо
В клинике "МРТ ЭКСПЕРТ, Центр МРТ диагностики"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Оксана
3 отзыва
и
5 оценок
Больше 60 записей через НаПоправку
МРТ шейного отдела позвоночника проводила Трунова Вероника Сергеевна, она подробно объяснила, как будет проходить МРТ, сделала все, после чего мне выдали заключение вовремя, без задержек. Результаты помогли лечащему доктору поставить диагноз и определить схему лечения.
Отзыв оставлен через колл-центр
Ольга Михайловна
2 отзыва
и
12 оценок
Больше 40 записей через НаПоправку
МРТ малого таза делала в центре МРТ ЭКСПЕРТ. Принимал меня Антоненко Максим Александрович, он был корректен и внимателен, мне все понравилось. Заключение выдали в оговоренное время, без задержки. За консультацией по результатам МРТ я обращалась к своему лечащему врачу. Оцениваю компетентность Максима Александровича на 5. Клиника мня тоже устроила, в ней все замечательно.
Отзыв оставлен через колл-центр
