Отзывы о медицинском центре Покровском на Васильевском
(42)4.8
38 отзывов
и
3 оценки
Рейтинг
4.8
Заблокировано
0
Нерелевантно
0
Фильтр по оценкам
Отлично
progress: 80.95238095238095%
Хорошо
progress: 4.761904761904762%
Нормально
progress: 2.380952380952381%
Плохо
progress: 4.761904761904762%
Ужасно
progress: 7.142857142857142%
Оцените клинику
Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате

Пользователь НаПоправку
07.04.2026
Мы были у Марины Алексеевны в 2019 или 2020 году. Только благодаря ей моей дочери был поставлен правильный диагноз, который спустя время подтвердился результатами генетического теста, на которые доктор нас направила. Мы живем в СПб и бегали от одного к другому доктору годами в полной неизвестности и без диагноза, с лежачим ребенком на руках. Никто из именитых врачей СПБ даже близко не смог поставить диагноз. Сдан не один десяток генетических тестов и заплачены шестизначные цифры! Все мимо!!! Как потом выяснилось, моя дочь болеет редчайшим генетическим заболеванием. Почти все врачи, к которым мы обращались после, таких детей за всю свою практику даже в глаза не видели и тем более не обследовали. Многие прямо при мне на приеме гуглили инфу об этом заболевании. В общем, что я хочу сказать?! Марина Алексеевна единственная, кто поставил правильный и точный диагноз на первом же приеме. Она даже без теста была уверена, что это именно то заболевание. Это просто какое-то чудо, по другому не назвать.
Да, прием был долгий и доктор слегка шокирует. НО!!! Она настоящий гений. А гениям простительно всё. Я по сей день вспоминаю Марину Алексеевну и словами не передать, как наша семья ей благодарна. Мы виделись с доктором только один раз, на одном приеме, но этот прием решил самую главную проблему, мы наконец-то знаем диагноз ребенка. Самое страшное это неизвестность и непонимание чем и как помочь, как лечить. Благодаря доктору, все встало на свои места и жизнь многократно облегчилась. Я преклоняюсь перед доктором. Тут можно поставить только 5 звезд, но я бы поставила их тысячу не раздумывая!!!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

795....@....ru
2 отзыва
Больше 20 записей через НаПоправку
26.02.2026
Была га приеме с комплексом проблем.
Вообще не поняла, что делать дальше с моими заболеваниями.
Общие фразы, в комплеесе лечения не предоставлено. Это можно услышать от совершенно обычного гастроэнтеролога за меньшую цену.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Находит контакт с пациентом
Что не так?
Непонятные объяснения
Сомневаюсь в диагнозе
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Бакаева Софья Рафаэлевна
Благодарю, что нашли время оставить отзыв. Мне искренне жаль, что после приема у Вас осталось ощущение неопределенности - это важный сигнал для меня, чтобы еще больше времени уделять навыкам коммуникации.
В своей работе я придерживаюсь принципов доказательной медицины: это означает, что я не назначаю "на всякий случай" множество анализов и обследований без показаний и не включаю в схему лечения препараты без доказанной эффективности. Иногда такой подход может выглядеть как общие фразы, особенно если ранее Вам предлагали обширные списки анализов, обследований и лекарств.
Также важно пояснить: снять диагнозы - не значит ничего не делать и не обесценивает жалобы, с которыми ко мне обращаются пациенты. Наоборот, это часть качественной помощи: если диагноз не подтверждается объективными критериями, корректнее его убрать, чтобы не лечить то, чего нет, и не закреплять за человеком лишние "ярлыки". Понимаю, что это может разочаровывать - часто ожидается, что после визита обязательно появятся новые диагнозы, но задача врача - не поставить побольше диагнозов, а точно определить, что реально требует лечения и наблюдения.
Спасибо за Вашу обратную связь, для меня важен каждый отзыв, так как это помогает мне улучшать качество оказываемой помощи.
В своей работе я придерживаюсь принципов доказательной медицины: это означает, что я не назначаю "на всякий случай" множество анализов и обследований без показаний и не включаю в схему лечения препараты без доказанной эффективности. Иногда такой подход может выглядеть как общие фразы, особенно если ранее Вам предлагали обширные списки анализов, обследований и лекарств.
Также важно пояснить: снять диагнозы - не значит ничего не делать и не обесценивает жалобы, с которыми ко мне обращаются пациенты. Наоборот, это часть качественной помощи: если диагноз не подтверждается объективными критериями, корректнее его убрать, чтобы не лечить то, чего нет, и не закреплять за человеком лишние "ярлыки". Понимаю, что это может разочаровывать - часто ожидается, что после визита обязательно появятся новые диагнозы, но задача врача - не поставить побольше диагнозов, а точно определить, что реально требует лечения и наблюдения.
Спасибо за Вашу обратную связь, для меня важен каждый отзыв, так как это помогает мне улучшать качество оказываемой помощи.

+7xxxxxxxx28
1 отзыв
10.02.2026
Записались на прием быстро. Это очень насторожило, так как в СПб к врачам записаться буквально на следующий день фактически невозможно. Нас предупредили, что прием 3 часа. Необходимо приехать с ребенком и документами. Приехав в клинику начинается сюр. Очень странного вида администратор на икает, что оплату надо произвести сразу, так как она уйдет в 18:00. В клинике 2 кабинета - кабинет генетика и кабинет, где делают педикюр. Консультация начинается с 30 минутной лекции о том, что в кабинете можно и нужно делать, а что нет. Почему кабинет в таком виде и нет дверцы у шкафа, где пить и есть, можно ли смотреть в окно… и много-много слов. Ребенок быстро устает уже на этом этапе. Уже на первых вступительных фразах врач то подскакивает на месте, то встает, выходит из-за стола и интенсивно жестикулирует. Она все время в маске (ссылаясь на проблемы с горлом не инфекционного характера). Странное поведение очень настораживает и пугает. Далее происходит длинный монолог с непонятными к чему речами. Длительное резонерство ужасно давит. Врач постоянно переспрашивает, задает одни и те же вопросы. Пишет у себя на листе вроде как информацию, которую потом опять переспрашивает. К слову - на столе внушительная стопка таких листов с нечитабельными записями. Спустя час начинается сбор анамнеза. Врач не слушает и не слышит. Перебивает. Не дает договорить. Основное - кто когда и почему болел не имеет значения. Из документов смотрит выборочно и непонятно по какой системе. Очень хочется уйти, но в силу воспитанности я остаюсь. Максимально спокойная дочь уже начинает заметно нервничать, сопровождающий второй взрослый ( по просьбе администратора, при записи на консультацию) моя мама, начинает на меня укоризненно смотреть. Она сильно устала и не понимает что происходит. Я уже начинаю понимать, что ничего не хочу слушать. Покорно сижу и жду окончания консультации. Стараюсь не задавать вопросы, так как при этом врач в разы оживленнее начинает прыгать, жестикулировать и говорить много всего и не по делу. В какой-то момент переходим к главному - результату генетического исследования. Которое разносится в пух и прах при чтении статей из Гугла. Вывод - анализ ошибочный, симптомов внешних, описанных в статьях нет. Затем осмотр. Быстрый, непонятно к чему. Вроде с неврологическим смыслом. Спустя 4 часа изнурительного ничего неделания дочь отказывается выполнять просьбы врача - ходить, бегать… Заключение - Дочь здорова. Диагноза нет. Почему ребенок болеет - непонятно ни врачу, ни нам. Так легко с 8 тысячами рублей я еще никогда не прощалась. Итог - я с чем пришла, с тем и ушла. Дочь без дневного сна, полноценной еды, вся в истерике и с нарушенным режимом зря. Бабушка еле живая доехала до дома. Рекомендации врача - ехать в Москву в Горбачева (или Рогачева - она все время путалась в названиях больниц). В какой-то момент в кабинет стала врываться девочка. Видимо клиенты ждали своей очереди и ребенок уже не выдерживал на этом этапе. Она мычала, рычала и не давала послушать врача. Что совершенно не напрягало врача. Она продолжала монотонно свой монолог. Происходил какой-то балаган. Я такого приема у врача еще никогда не видела. Хотя, была у разных врачей. Я живу в СПб и я приехала и уехала. Милые мамы, если вы приезжаете издалека… подумайте хорошо. Стоит ли. Лично я получила свой опыт и больше не пойду на подобную консультацию. Остальное решать вам…
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ice....@....ru
1 отзыв
12.11.2025
Если вы все еще выбираете специалиста, то не сомневайтесь, вам нужен Волков Александр Валерьевич. Проходила обследование, на приеме врач задает наводящие вопросы, очень внимательно относится к жалобам, исследование проходит в комфортных условиях, и конечно результат, врач-профессионал своего дела!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

apo....@....ru
1 отзыв
31.07.2025
Процедура УЗИ прошла очень комфортно. Доктор задавал наводящие вопросы, что помогло снять волнение и расслабиться во время процедуры. Александр Валерьевич очень приятный и чуткий врач.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

792....@....ru
3 отзыва
До 10 записей через НаПоправку
21.06.2025
Сегодня была на приеме у доктора Волкова Александра Валерьевича. Впервые встретилась с таким искренним желанием врача помочь пациенту! Не буду мечтать, чтобы все так работали — это, к сожалению, невозможно. Но уже счастье, что такие специалисты встречаются! Очень благодарна!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Ангелина
1 отзыв
14.06.2025
Была на приеме у Светланы Андреевны по поводу сезонной аллергии, мой первый опыт обращения к специалисту её профиля. Хочется сказать, что врач подробно рассмотрела симптомы, назначила минимум дополнительных обследований, поставила диагноз. Однако атмосфера на приеме далеко не дружелюбная: врач неохотно отвечает на вопросы, после чего складывается впечатление, что пациент ей надоел, скептически смотрит на назначения врачей по сторонним заболеваниям, выражая мимикой плохо скрываемое презрение, при телефонной связи, осуществляемой с помощью клиники, так же выслушивает вопрос и отвечает с большим нежеланием. Есть вопросы к эффективности назначенного лечения, однако задавать их совсем не контактному врачу совсем не хочется. На мой взгляд, доктору, работающему в том числе с пациентами с хроническими заболеваниями, для которых поставленный диагноз вряд ли является хорошей новостью, следует быть более милосердным и сочувствующим. Не посоветую близким и знакомым.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
аллерголог
аллерголог-иммунолог
иммунолог
пульмонолог
Взрослый

pom....@....ru
1 отзыв
07.05.2025
Доктор, который вам точно поможет. Без лирики, строго, но очень досконально изучит все ваши симптомы, уточнит как именно вы принимаете лекарства (делает акцент на правильности схемы и графике). Может предостеречь и предупредить о важности и последствиях, рассказать динамику. Умеет по хорошему напугать, чтобы придать значения тому или иному вопросу, дабы пациент задумался о своем здоровье. За полчаса приема я выхожу обычно с огромным багажом информации. Доносит ее так, что все остаётся в голове. Все схемы, рекомендуемые доктором, рабочие. Спасибо вам, Светлана Андреевна!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
аллерголог
аллерголог-иммунолог
иммунолог
пульмонолог
Взрослый

Екатерина
4 отзыва
До 10 записей через НаПоправку
26.04.2025
Очень грамотный и мудрый специалист. Помогает разбираться в трудной генетической ситуации, направляя при необходимости и к иным специалистам, чтобы затем лучшим образом для пациента решить его вопрос и дать нужные рекомендации. Рекомендую данного врача как лучшего генетика
Отзыв оставлен через сайт/приложение

sal....@....ru
1 отзыв
14.04.2025
Врач который изнутри понимает диагноз
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
51 отзыв
и
3 оценки
Больше 100 записей через НаПоправку
13.02.2025
Врач с большой буквы!
С первой секунды Софья Рафаэлевна расположила к себе.
Добрейшей души человек! А для доктора важно быть таким!
В начале приёма рассказала о структуре приёма.
Задала много вопросов по состоянию здоровья, посмотрела и дала разъяснения по всем исследованиям, что были у меня на руках к приему. Много тонкостей рассказала о работе кишечника, о питании. Приятная, тактичная, видно что специалист знает ответы на все вопросы, по крайней мере на те что меня интресовали и тревожили - так точно. Дала рекомендации, назначение. Приёмом довольна! Рекомендую доктора от всей души. Запись к ней плотная, но это даже не удивительно!
Софья Рафаэлевна, будьте всегда такой! Вы потрясающий доктор!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

pya....@....ru
1 отзыв
18.10.2024
Профессионал своего дела.Был на госпитализации.С 09.10.2024-17.10.2024.Оперативно решили мою проблему с врачом Козловой Екатериной Андреевной.Низкий поклон за Ваш самоотверженный и благородный труд.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Анна
2 отзыва
26.08.2024
Гениальный доктор.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ksu....@....ru
1 отзыв
12.07.2024
Были с дочерью 3 раза на приёме у Марины Алексеевны. Она отличается от других генетиков вдумчивостью, заинтересованностью, разбирает диагноз и его симптомы по полочкам. Приёмы у неё всегда длительные 2-3,5 часа. Она Профессионал!!!
Были мы и у других генетиков… они как правило говорят общие фразы, не углубляясь.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
11.07.2024
Лучший доктор, который мне когда либо попадался
Всегда точный диагноз и правильное лечение
Отзыв оставлен через сайт/приложение

792....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
27.01.2024
Услуга: Прием аллерголога
Профессионал своего дела!
В клинике "Медицинский центр Покровский на Большом проспекте В. О."
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
аллерголог
аллерголог-иммунолог
иммунолог
пульмонолог
Взрослый
Фармер Милен
10 отзывов
27.07.2023
Были на консультации у Марины Алексеевны-она профессионал своего дела! И просто очень хороший человек! Уже не один раз были у Марины Алексеевны на консультации. Всегда проведет тщательный неврологический осмотр, расспросит о симптомах заболевания, о наследственности, интерпретирует молекулярно-генетические исследования. Да,прием может длиться долго , но это того стоит! Особенно если сложный случай. Марине Алексеевне , хочется пожелать здоровья, и понимающих пациентов, спасибо вам большое за ваш не легкий труд! С уважением Николь.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
17.07.2023
Я прохожу лечение у доктора Иволгина Дмитрия Александровича. Лучшего врача, грамотного врача гематолога я еще не встречала. Он врач от Бога. Спасибо вам, Дмитрий Александрович, за ваше доброе грамотное, уважительное отношение к пациентам. Здоровья вам и творческих успехов.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Антон
17 отзывов
Больше 10 записей через НаПоправку
06.06.2023
Первый раз в жизни обратился к аллергологу, и рад, что именно к Светлане Андреевне.
На приёме она досконально изучает все симптомы и жалобы, доступно объясняет выбор дополнительных исследований, а также подробно объясняет их результаты.
Нет сомнений, что врач искренне заинтересован в твоём лечении.
Светлана Андреевна, спасибо!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
аллерголог
аллерголог-иммунолог
иммунолог
пульмонолог
Взрослый

Светлана
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
03.05.2023
Услуга: Капельницы
Хожу на капельницу в эту клинику, процедура на высшем уровне: и комфортно,и спокойно, и почти безболезненно! Записывают к нужному времени, в выходные тоже принимают. Единственный момент непонятен: на сайте «напоправку» указана цена от 520, а по факту 1000 руб, кто дезинформирует- не понятно.
Прием был в мае 2023 г.
В клинике "Медицинский центр Покровский на Большом проспекте В. О."
Отзыв оставлен через сайт/приложение
НаПоправку
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв!
Мы сожалеем, что вы столкнулись с неактуальной информацией при записи через наш сервис. Уточним, что всю информацию об услугах, на которые осуществляется запись, мы получаем от самих медицинских учреждений. Поэтому, несмотря на то, что мы стремимся оперативно актуализировать информацию для пациентов, это не всегда зависит только от нас.
В настоящий момент стоимость услуги "Капельницы" в данной клинике уже откорректирована.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Дополнительно по ситуации ранее отправили вам письмо на почту.
Надеемся, что вы всё-таки воспользуетесь нашим сервисом ещё раз и он больше вас не разочарует!
Спасибо за отзыв!
Мы сожалеем, что вы столкнулись с неактуальной информацией при записи через наш сервис. Уточним, что всю информацию об услугах, на которые осуществляется запись, мы получаем от самих медицинских учреждений. Поэтому, несмотря на то, что мы стремимся оперативно актуализировать информацию для пациентов, это не всегда зависит только от нас.
В настоящий момент стоимость услуги "Капельницы" в данной клинике уже откорректирована.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Дополнительно по ситуации ранее отправили вам письмо на почту.
Надеемся, что вы всё-таки воспользуетесь нашим сервисом ещё раз и он больше вас не разочарует!
24.05.2023

Медицинский центр Покровский на Большом проспекте В. О.
Представитель клиники
Светлана, добрый день!
Спасибо, что поделились своим мнением о визите в клинику. Желаем Вам здоровья и всего доброго.
С уважением, Медицинский Центр "Покровский"
Спасибо, что поделились своим мнением о визите в клинику. Желаем Вам здоровья и всего доброго.
С уважением, Медицинский Центр "Покровский"

+7xxxxxxxx27
2 отзыва
26.01.2023
Мы с сыном обратились в клинику 15 ноября 2022,приехали специально из Сочи. Запись была оформлена заранее. Итог. Врач Булатникова Мария пришла на приём с опозданием в мин 40! Попила чай ещё мин 20 , после решила нас принять. Врач час пыталась себя успокоить, потому что у неё что то случилось дома или с близким человеком. Перебивая меня и крича что она пришла всего лишь на час, полтора и у неё нет времени на нормальную диагностику. Мол она уйдёт когда ей нужно и приём не три часа будет как заявлен а час, остальное по телефону сказала решит с нами. В общем, перезвонила она через две недели аж и то я звонила сама в клинику и спрашивала в чем дело, ответ убивал меня. Мы ей передали, ждите. Заключение по постановке диагностики и назначений нет до сих пор, сегодня 26 января 2023 год. Она всё шлёт по почте наи его непонятно для нас куда. Итак. Врач не соответствует никаким нормам !!!!!! Психически в том числе. Заключение нам уже не нужно я думаю от такого врача. Приехав из самого Сочи, по рекомендациям супер пупер врача, мы в шоке. Такого я ещё нигде не встречала халатного обращения с пациентами в платной клинике. Чек о приёме сохранён. Так что прошу принять меры руководство! Не администратора а само начальство этой клиники. Запрос о некомпетентности вашего врача будет направлен в минздрав РФ!!!! Гарантииую
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
27.06.2022
Профессионал высшего класса. Только слышать генетические анализы у своего ребенка - это тяжело
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Юля
2 отзыва
26.04.2022
Наконец то у моего сына есть диагноз, только благодаря ей. Ее посоветовал невролог и я очень рада что мы к ней попали. В Питере сдали все что только можно и диагноза так и не было. Она сказала что нужно сдать в Москве и пришёл результат! Она стоит всех денег и времени. Прекрасный врач!!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Муслима
Здравствуйте, скажите пожалуйста как вы сним связывали, я ни как не могла позвонить
26.12.2022

Муслима
Хотела записатся Булатникова М. А консультация генетика
26.12.2022
НаПоправку
Здравствуйте!
Узнать о возможности записи к Марине Алексеевне Вы можете, обратившись в клинику, где врач ведет прием. По имеющейся у нас информации, врач работает в клинике "Медицинский центр Покровский", тел.+7(812)336-50-02 и +7(812)336-51-08.
Узнать о возможности записи к Марине Алексеевне Вы можете, обратившись в клинику, где врач ведет прием. По имеющейся у нас информации, врач работает в клинике "Медицинский центр Покровский", тел.+7(812)336-50-02 и +7(812)336-51-08.
29.12.2022
Ольга
Вы только людей предупредите,что записаться практически невозможно...
16.10.2023

Пользователь НаПоправку
11.03.2022
Доброе утро. Я, из Новосибирска, была на приёме с мужем. 10 лет ходили от одного врача к другому, результата никакого, ещё и обследования были не правильно сделаны. Попали к Марине Алексеевне, очень благодарны! Приём шёл 4 часа. Такого специалиста,мы не видели. Очень благодарны! Вот такие врачи должны лечить.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

mav....@....ru
1 отзыв
15.12.2021
Просто лучший врач! Все понятно объяснила,рассказала,дала рекомендации. Не видела ещё врача,который так отвественно относится к своей работе. Очень жалею,что не попали к ней сразу.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
2 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
01.12.2021
В СМ-клинике работает замечательный человек, терапевт, Иволгин Дмитрий Александрович. Грамотный и ответственный доктор, компетентный, очень внимательно проводит обследование, собирает анамнез. Дмитрий Александрович назначил правильную схему лечения, результат которой - положительная динамика, еще дал подробные рекомендации по дальнейшим действиям.
Отзыв оставлен через колл-центр

lar....@....ru
1 отзыв
09.10.2021
Диабет 1 тип ребенку 5 лет прошло 6 месяцев после трех процедур . Сахар такой же . Даже не знаю что больше сказать - мы очень надеялись.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

+7xxxxxxxx23
2 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
09.09.2021
Марина Алексеевна гений своей специальности, если у вас есть сомнения по неврологическому диагнозу скорее записывайтесь к ней. Диагноз моего ребенка она рассказала как теорему со всеми признаками. Несколько лет скитаний от одного специалиста к другому, жалею что раньше не попала к ней. Елена.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Kos
1 отзыв
02.04.2021
Диабет
Процедура терапии стволовыми клетками результата не принесла, прошло 4 месяца. Все так же на инсулине.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

7xxxxxxx00
Здравствуйте, результат так и не проявился?
27.01.2022

Пользователь НаПоправку
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
20.02.2021
Хороший врач
Врач хороший, не первый раз хожу, так как доверяю ей. Всегда подробно отвечает на все мои вопросы. Я довольна приемом.
Отзыв оставлен через колл-центр
Контакты клиники
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой В.О., д 85
Василеостровская (2.5 км)
Приморская (2.7 км)
Откроется в 09:00
Понедельник
09:00 – 17:00
Вторник
09:00 – 17:00
Среда
09:00 – 17:00
Четверг
09:00 – 17:00
Пятница
09:00 – 17:00
Суббота
выходной
Воскресенье
выходной
Открыть карту на весь экран








