Отзывы о стоматологии Мастер-Дент на Приморском

Спасибо вам за добрые слова и доверие. Очень приятно, что вы уже много лет выбираете Марину Ивановну. Она действительно относится к пациентам внимательно и бережно, стараясь провести лечение максимально аккуратно и комфортно. Благодарим за ваш отзыв и будем рады видеть вас снова в нашей клинике.

Спасибо за ваш отзыв. Очень приятно слышать, что доктор смогла быстро найти подход к ребёнку и провести приём спокойно и понятно. Для нас особенно важно, чтобы маленькие пациенты чувствовали себя уверенно и не боялись лечения.

Спасибо, что отметили атмосферу в клинике и работу администраторов. Мы стараемся, чтобы каждому было комфортно с первых минут визита. Будем рады видеть вас снова.

Спасибо, что поделились своей ситуацией, и заранее извиняемся, что у вас осталось такое впечатление о визите в нашу клинику и о приёме у Натальи Витальевны. Нам действительно важно, чтобы пациенты чувствовали себя спокойно и уверенно, а не напуганными или обманутыми.

Мы обязательно передадим ваш отзыв руководству и разберёмся в ситуации внутри клиники. По поводу стоимости и объёма лечения: все назначения и цены должны подробно объясняться до начала процедур, чтобы у пациента не возникало ощущение навязанной услуги. Если вы столкнулись с другим, это повод для отдельного разбора.

Очень хотим предметно обсудить ваш случай: посмотреть медицинскую документацию, оценить выполненную работу и понять, как мы можем исправить ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с администратором клиники или напишите нам на почту клиники masterdent.spb@yandex.ru, указав свои контактные данные и дату визита, чтобы мы могли подробно всё проверить и дать вам обратную связь.

Спасибо, что написали и поделились своими впечатлениями. Нам искренне жаль, что приём оставил у вас такое чувство — это совсем не тот уровень внимания и уважения, который мы считаем нормой в нашей клинике.

Мы обязательно передадим ваш отзыв руководству и разберём ситуацию с врачом, чтобы понять, что именно произошло и исправить это.

Если вы готовы прийти на прием к другому врачу, пожалуйста, сообщите дату визита или свяжитесь с администраторами — так мы сможем более точно разобраться и предложить вам решение. Нам важно восстановить ваше доверие и сделать всё, чтобы следующий визит прошёл совершенно по-другому.

Добрый день!
Да, действительно, моё мнение сходится во многом с именитыми коллегами, так как оно базируется не только на практическом опыте, но и на тех знаниях, что мы получаем на одних и тех же международных конференциях 😊
Благодарю за то, что вы это подметили, мне приятно!

Отдельно хотелось бы отметить, что один из моих базовых принципов работы с пациентами: быть предельно честной, не приукрашивая.

Прогнозирование результатов лечения и их оптимистичность основывается ещё и на том, что я в своей работе применяю передовые технологии, положительно зарекомендовавшие себя в доказательной медицине. И чем современнее технологии, тем быстрее и качественнее результат - вот и весь секрет)

Более того, при условии проведения диагностики, которая включает в себя рентгенологические исследования, анализ диагностических моделей и полный фотопротокол, я смогу вам дать даже примерные даты, когда мы лечение начнем и закончим. Так что добро пожаловать на прием!)

Спасибо за теплые слова! Будем рады видеть Вас с сыном вновь на приеме 😊

Благодарю за обратную связь о нашей совместной работе!