Индикатор здоровья, сеть диагностических центров

На КТ меня всё устроило. Во время исследования объяснили, как всё будет проходить, результаты получила на следующий день.

Исследование сделали отлично, результаты получила в тот же день. Персонал и администраторы были вежливые, приветливые, на ресепшене очереди не было, оформили быстро. Соотношение цены и качества адекватное.

Делали КТ брюшной полости с контрастом. Всё прошло вовремя, без очередей, результаты получили как и обещали: диск выдали сразу, расшифровка была готова на следующий день. Отдельно хочу поблагодарить медсестру, которая проводила процедуру. Очень вежливая, внимательная, просто замечательная. Катетер поставила аккуратно, всё объясняла, отношение было прекрасное. Ей вообще можно ставить 10 из 10. Сама клиника тоже оставила хорошее впечатление: всё организовано четко, быстро. Но есть замечания к работе ресепшена. Хотелось бы, чтобы сотрудники были более любезными и внимательными, потому что люди приходят в клинику больные и в тяжелом состоянии. Мы привезли маму 86 лет на инвалидной коляске, и только уже на месте выяснилось, что нужно направление, хотя я несколько раз заранее звонила и уточняла, нужны ли дополнительные документы. Нам сказали только взять паспорт и СНИЛС. Хорошо, что заведующая пошла навстречу и всё разрешилось, иначе ситуация была бы очень тяжелой. Еще хотелось бы, чтобы на ресепшене лучше информировали пациентов и быстрее отвечали на звонки. За само КТ и работу медперсонала — 5 из 5. Работе ресепшена — 3 с плюсом.