Отзывы о клинике DMS Family (579)

Обратилась к эндокринологу, направила к нему моя страховая ДМС. Пришла с определенными жалобами, требовалось сдать анализы на гормоны. После того, как сдала анализы - приехала на повторную консультацию для направления на анализы во второй фазе цикла. Итог - врач сказала, что не собирается договариваться с моей страховой, хотя на первой консультации мы обсуждали этот перечень анализов по моим жалобам. На поставленный мною вопрос для чего мы вообще начали лечения по моим изначально объявленным жалобам - последовала агрессивная манера общения, неподобающая деловому этикету. Врач начала повышать на меня голос. Я была в шоке. Затем врач позвонила в страховую и обсуждала с диспетчером вообще никак не связные с моей проблемой вещи, с которыми я пришла в клинику. После продолжительного хамства в мою сторону, я выбежала из клиники в слезах и в недоумении, что это было. Почему лечащий врач позволяет себе так общаться с пациентом, который пришел с жалобами на свое состояние, и помимо этого отказывать мне в лечении, которое мы изначально обсуждали на первом приеме. Черти что, а не клиника. Также хочу отметить, что график работы у них указан: воскресенье, суббота с 9:00 до 17:00. И в чат-переписке, и в браузере. Я приехала к ним в клинику в указанные рабочие часы в воскресенье, из загорода - она оказалась закрыта и с висящей табличкой, что в воскресенье они вообще не работают. Я предъявила эту претензию администратору - ничего не исправлено до сих пор, в чат-переписку приходит некорректный график работы, что и раньше.

Доброго времени суток! Надо было срочно сделать аудиометрию. Нашла клинику в интернете с удобным расположением (рядом с метро), по средней цене. Сам прием у врача оставил впечатление внимательности к пациенту, увлеченности своей работой. Сама клиника чистейшая и хорошо оборудованная. Персонал внимательный и вежливый. Если будет необходимость, то обязательно вернусь в клинику и порекомендую знакомым и друзьям.