Стоматология Диадема, стоматологическая клиника

Вопрос к Руководству клиники: - "Приходить по записи, без опоздания, и сидеть 20 минут ожидать пока тебя соизволят принять - это норма в вашем заведении? Или такое отношение только к 'БЕСПЛАТНЫМ пациентам пришедшим за консультацией и составлением плана лечения?. По существу ситуация следующая.. Позвонили из клиники, предложили прийти на бесплатный осмотр и сост. плана лечения (в моем случае имплантация и протезирование). Записался на определённое время! В телефонном диалоге специально уточнил 'Надо ли ожидать приема, когда буду на месте".. Нет, говорит, НЕ НАДО, ответила девушка. Приходите ко времени и вас примет врач. Итог вы уже знаете. Спустя 20 минут ожидания внутри, подошёл на стойку ресепшн и уведомил, что ожидать более не буду, так как обещано было другое.. Девушка было засуетилась и куда-то даже пошла уточнять, но итог этой суеты мы уже не узнаем - УШЁЛ. Сложно представить, какое НЕСООТВЕТСТВИЕ может быть, например в качестве или расценках, когда ты уже начал проходить лечение..если уж с элементарным приёмом ПО ЗАПИСИ пациентов у них проблемы! Пока руковоство не поймёт в какой конкурентной среде они работают.. стоматологий что пекарен - по две штуки на дом, клиенты так и будут уходить... Благодарю' за потраченное зря время! Созвон был сегодня 01.05.2026 в 13:59, запись на 16:00. И да, договоров при бесплатном визите они не заключают, только дают заполнить анкету на одной странице с двух сторон..