Бюджетная Стоматология, сеть стоматологических клиник

Очень довольна. Устанавливала протезы на 4 имплантах. Импланы устанавливал доктор Ровшан Ферузович, протезы доктор Семенова Елена Владимировна. Работой врачей осталась довольна, а также большое спасибо медсестрам и менеджерам. Персонал клиники относится к пациенту очень внимательно,

Прошла долгий путь ортодонтического лечения в другой клинике, после которого потребовалось установить имплант с постоянной коронкой и дополнительную коронку на соседний зуб. Обратилась в данную клинику, где первоначально получила расчёт стоимости и приступила к лечению. Имплант с коронкой установили качественно и своевременно, однако последующие визиты выявили ряд серьёзных недостатков обслуживания. После снятия брекетов в другой клинике, потребовалась процедура профессиональной гигиены полости рта персонал проявил непрофессионализм: процедура привела к появлению многочисленных болезненных язв во рту, лечение которых заняло значительное время. Несмотря на моё обращение с просьбой сменить врача из-за произошедшего инцидента, в следующий визит снова попал к тому же специалисту, ранее нанёсшему травму слизистой оболочке. Это вызвало дополнительный стресс и недоверие к персоналу. Следующая процедура оказалась отложенной почти на час без объяснения причин задержки, хотя я приехала вовремя. Затем возникли организационные трудности непосредственно в кабинете стоматолога, что привело к увеличению общего времени ожидания и недовольству качеством предоставляемых услуг. Услуга была не оказана, так как я просто сбежала с кресла. При повторном обращении за изготовлением временной коронки на зуб возник конфликт с регистраторами клиники, поскольку они ошибочно пытались взыскать дополнительную оплату за оказанные услуги, несмотря на полную предварительную оплату всех процедур. После долгих разбирательств проблема была урегулирована, однако отношение персонала оставило негативное впечатление. Особенно разочаровало качество изготовления временной коронки, которая выпала всего через два дня эксплуатации, притом что никаких значительных нагрузок на неё не осуществлялось. Ранее установленная временная коронка в другой клинике прослужила значительно дольше (полтора года). Итоговые впечатления крайне негативные: плохое обслуживание пациентов, отсутствие внимания к жалобам клиентов, низкое качество материалов и постоянное давление скрытого взимания платежей создаёт ощущение пренебрежительного отношения сотрудников клиники к своим обязанностям и правам потребителей медицинских услуг. Клинику категорически не рекомендую другим пациентам.