Отзывы о Акустик (5)

Пришли с ребёнком делать тимпанометрию за 1000. Врач Голева М А. посмотрела дочке уши и начала делать тимпанометрию, потом шептала слова и просила повторять, а после надевает на ребёнка наушники и просит нажимать кнопку как услышит писк. Я не понимаю, что происходит, спрашиваю всё ли хорошо, так как не понимаю почему потребовалась доп. процедура. Голева говорит, что всё хорошо и продолжает процедуру, ну ок. После процедуры она спрашивает: а вы только на тимпанометрию записывались? А я вам комплексное обследование провела, что же вы не обратили моё внимание на это, ко мне все на комплексное приходят. Объясняю, что после операции на ухе оперировавший врач попросила прислать результаты тимпанометрии. Ругаться не хотелось, решила, что ладно может полезно провериться. Новую цену мне не озвучили, а я даже не подумала, что это может стоить дорого. После Голева начала расспрашивать чем ребёнок ещё болеет, про Апгар при рождении и тп. Затем выдаёт мне бумажки с результатами, на каждой показывает текст, что тест пройден, плюс бумажка, где перечислено то, что я сообщила о ребёнке и говорит, что со слухом всё ок. Идём оплачивать, там мне озвучивают, что была комплексная проверка слуха и она стоит 5000, я в шоке, но оплачиваю, ругая себя за то, что сразу не уточнила стоимость. Но потом я, вижу в чеке, что обследование стоит 2000, а ещё 3000 за консультацию сурдолога. Спрашиваю: а в какой момент была консультация? Оказывается в самом конце приема в виде опроса про болезни и тыкания в надписи тест пройден. Но к тому моменту врач знала: 1. Нам нужна только тимпанометрия 2. У нас есть врач, который нас ведёт и нам нужны только результаты, которые наш врач и оценит 3. Ребёнок с её стороны здоров и ему не нужен сурдолог 4. Цена для меня увеличивается с 1000 до 5000 и я не знаю об этом Деньги мне вернули сразу после фразы: "Вы совсем охренели, какая ещё консультация сурдолога? " Но дальше они так и не признали неэтичность своего поведения, а упирали на то, что деньги мне вернули, чего возмущаться? Правда постоянно повторяли извините, нам жаль, что вы остались недовольны.

Прекрасный сурдолог, очень доброжелательный и компетентный.

Проверяли слух ребёнку при диагноз экссудативный отит, все прошло на высшем уровне

Очень профессиональный врач, разобрался в нашем непростом случае.

Обратилась по поводу тугоухости. В клинике есть все оборудование, врач очень заинтересована помочь. 8 врач и наконец то стоит точный диагноз и срочная госпитализация