Лечение косолапости в Санкт-Петербурге – Страница 2

Не самый, конечно, дешевый, но удобно расположенный центр. Обслуживание, я считаю, на очень приличном уровне. МРТ делал сам и многие мои знакомые. Никаких отрицательных эмоций. Ну, да - от рецепшена до самого томографа надо пройти по нескольким коридорчикам. И это единственное неудобство. Хотя сам видел, что человека с ограниченными возможностями перемещали сразу по первому этажу через специальный проход. Кстати, все заключения - вовремя, и, как отмечают врачи других клиник, в том числе в Германии, на очень высоком профессиональном уровне.

Очень нравится эта клиника! Часто обращались когда ребенок был совсем маленьким,наша любимая врач (детский педиатр) Матвеева Елена Владимировна,всегда очень внимательно выслушивает нас, дает грамотные консультации, также отличный ЛОР Крысин. В клинике современное оборудование(аппарат УЗИ,например) ,везде чистенько и аккуратненько, при входе бесплатные бахилы,есть куллер с водой, нет очередей, так как на прием ведется запись и у каждого свое время.

Мой брат алергик, всю жизнь ходит по весне с алергией, и как то раньше сам справлялся с ней, таблетками, каплями и всё такое. Заставили его все таки сходить в клинику, там ему прописали процедуры, анализы сдать, все сделал, на процедуры сходил, сказали что это не лечится, но остановить можно, в общем две весны проходил без намека на алергию. В общем хорошая клиника одним словом!

Напишу тезисно. Понравилось: 1) квалификация персонала, особенно врач Осипова Мария Викторовна, - грамотный и понимающий человек, от чьих назначений мне действительно легче стало и медсестра процедурного кабинета, забирающая у меня сегодня кровь. Никогда бы не подумала, что в три пробирки можно нацедить так быстро и безболезненно. Доктор, у которого я сдавала сптрометрию и оттоларинголог Куликова тоже хорошие специалисты, просто взаимодействие с ними не предполагало особых поводов для приятного удивления. 2) Вежливость. Все от гардеробщицы и сотрудников регистратуры до медсестер и врачей разговаривают с тобой так, словно ты дорогой гость. Моментально отвечают на все вопросы и обходительно улыбаются, при этом всё естественно, а не вымученно. 3) Пунктуальность сотрудников центра. Если мне назначено, то я точно знаю, что ждать не придется. Как и то, что меня не выпнут поскорее, лишь бы отвязаться. А всё потому, что на приём полчаса, а не 15-20 минут, как в некоторых других клиниках. 4) Цены не дороже средних, что просто удивительно при таком обслуживании. А на аллергены, так и дешевле, чем везде, где я смотрела. Есть накопительная карта. 5) Отдельный восторг от моментальной работы регистратуры, любой вопрос их не вгоняет в ступор, даже если это касается направлений, каких-то медицинских вопросов (мужчине в соседнем окне сегодня про антитела объясняли). Окон много и ждать не придется. 6) Есть личный кабинет на сайте, где можно увидеть назначения и результаты анализов, все визиты в клинику, взаимодействие не только по телефону, но и в онлайн чате и ВКонтакте. Какие же минусы? 1) два раза по телефону давали неверную информацию по записи и свободным специалистам 2) очень сложные условия действия скидок и на многое они не действует, да и до существенных процентов долго набирать. 3) личный кабинет на стадии разработки и многое всё равно не отображается. Пожелание: 1) хорошо бы в идеале какие-то контакты на случай экстренных вопросов к доктору, хотя бы не к своему, а дежурному и пусть даже телефон будет доступен в выделенное время по паре часов пару раз в неделю. В некоторых клиниках такое практикуют, пусть даже это рабочий мобильник для связи по ватсапу. Понятно, что найдутся злоупотребляющие, но такие люди любую систему испортят. Пользуюсь услугами клиники с середины марта 2021, поэтому понятно многого знать не могу.