Волков Дмитрий Борисович

Отличный врач, быстро и качественно решил проблему, рассказывает все грамотно и понятно.

Здравствуйте! Подробности описывать не буду. Хочу только выразить благодарность Дмитрию Борисовичу Волкову за профессионализм и тактичность в решении деликатной проблемы. Учитывая то, что человек испытывает вполне естественный страх перед посещением проктолога, могу сказать, что прием прошел в спокойной и доброжелательной обстановке, я получила ответы на все интересующие меня вопросы, разъяснения по поводу различных вариантов лечения. Еще раз спасибо.

Результатом я недоволен. Записывался с определённой целью - выяснить состояние полипов. Доктор быстро провел осмотр и всё остальное время мы мило болтали. Доктор контактный, любезный, как и полагается. Но он не нашёл нужным взяться за меня, посоветовал обратиться к другому врачу.

Потребовалась срочная консультация по проблеме, записалась к Дмитрию Борисовичу, так как он специалист узкой практики, и подобных врачей не так много. Прием не понравился, потому что доктор не предупредил, что помимо консультации будет проводить дорогостоящее исследование. Я считаю, что врач должен был его заранее согласовать со мной, а не ставить перед фактом. В итоге, я оплатила услугу по большей стоимости, чем планировала ранее.

Н когда я не чувствовала себя настолько ужасно после посещения врача как от приема данного специалиста в клинике СМТ О профессионализме даже речи не идет . Совершенно хамское, высокомерное, равнодушное поведение. Настолько ужасное отношение к пациенту, я была просто шокирована таким равнодушием, бесконечным потоком упреков, одинаковых вопросов с усмешкой на лице во время осмотра Я просто выбежала из кабинета не дождавшись никаких «рекомендаций». Наличие данного «доктора» только срамит имя клиники СМТ. Очень надеюсь, что никогда больше с ним нигде не встречусь и никому не рекомендую к нему обращаться. Я почитала отзывы на нескольких ресурсах - отрицательные все у женщин. Так что, подумайте

Я обратилась в клинику "СМТ" по адресу Московский пр. 22. Пришла на прием к Волкову Дмитрию Борисовичу, чья специализация "Колопроктолог, хирург" за консультацией, чтобы узнать, сможет ли он сделать мне операцию по иссечению хронической анальной трещины, не поддающейся консервативному лечению. Эту операцию мне назначила его коллега, Короткова Екатерина Павловна. Короткова, к сожалению, операции не делает, но насколько меня проинформировали в клинике "СМТ", Волков их делает, поэтому я приняла решение обратиться к оперирующему врачу. Волков изначально вёл себя пренебрежительно и по-хамски отвечал на вопросы, как будто ему было очень трудно это делать. Далее спросил меня как я уже лечилась, я назвала два препарата, которые помнила, но попросила его посмотреть в моей карточке, что я принимала. На что прозвучал ехидный комментарий в очень грубом тоне, что же это я, не помню даже, чем лечилась? После осмотра Волков решил, что операция мне не нужна, назначил те же препараты, что мне назначала Короткова. После вопроса, что мне делать дальше, сказал, что идти обратно к Коротковой. Зачем, не уточнил. Я ещё раз попыталась объяснить, зачем пришла к нему, на что он сказал, чтобы я к нему больше не ходила. Все это время Волков разговаривал предельно по-хамски, никак не шёл на контакт, ехидно улыбался и был совершенно доволен тем, что помогать пациенту не хочет и не собирается. Далее произошла словесная перепалка, в которой он назвал мою мать "******", я в сердцах ответила, что "*****" — это он, в результате чего он взбесился, встал, пошёл на меня. Волков - здоровый мужик выше меня ростом и шире, так что я очень испугалась. После того, как он встал, он схватил меня за кофту у шеи и уже занёс руку, чтобы меня ударить. Но я вырвалась, начала истошно кричать и звать на помощь. Убежала я, к сожалению, не в сторону выхода из кабинета, а в комнату осмотра, так что осталась заблокирована Волковым, который встал в проходе, сжимая свои кулаки. Потом он опять на меня пошёл, пытался схватить за горло, я стала кричать ещё громче и звать на помощь. Меня наконец услышала медсестра из соседнего кабинета, прибежала, открыла дверь. На что Волков сразу ретировался, сделал вид, что ничего вообще не происходит. Только с помощью медсестры я смогла выйти из кабинета. Обращу внимание, что приём был в 20:30, так что в больнице почти никого не было. Из администрации в том числе. Я написала претензию в книгу жалоб, так же попросила меня связать с кем-то из руководства клиники. Меня связали почему-то с заведующей врачебной частью. Описав произошедшее, я от неё услышала только то, что дело моё несрочное, раз никто не умирает, а разберётся она со всем в своё рабочее время. Также не преминула напомнить, что за дачу ложных показаний и оскорбление чести и достоинства (так называемого врача, видимо), предусмотрена ответственность. То есть вместо помощи я получила какие-то намёки, что я говорю неправду, обвинение, что я вообще зря кого-то побеспокоила, и указание на явную несрочность того, что врачи в клинике "СМТ" по адресу Московский пр., 22, бросаются на пациентов с кулаками. На то, что я "считаю, что на меня напали", мне посоветовали обратиться в полицию. Если бы не вмешалась медсестра, ещё неизвестно, писала ли бы я все это. Волков напугал меня до ужаса, у меня явные признаки ПТСР, а руководство клиники будет разбираться в этом 10 рабочих дней, пока этот так называемый врач будет и дальше оказывать свои "услуги". Заявление в полицию уже подано, но я считаю, что этот вопиющий случай необходимо предать огласке, так как Волков Д.Б. подверг угрозе мое физическое и психическое здоровье, и работать врачом не должен.

Честно говоря, впечатление довольно неприятное, потому что каких-то конкретных назначений мне врач не предоставил. На вопрос, как я могу поддерживать свое состояние до определенных процедур, он мне написал название гомеопатической мази. Я не верю во врачей, которые прибегают к помощи гомеопатии. Никаких ценных советов не дал, выписку из карты пришлось у него практически выпрашивать. Собственно, я очень не довольна. Работа врача в плане постановки диагноза на 4 балла. *Отзыв записан со слов пациента при телефонном опросе

Врач не очень компетентный. Диагноз он поставил такой, чтобы сделать платные манипуляции, которые были не нужны. Потом я обратилась в больницу, мне поставили совершенно другой диагноз и сказали, что врач был не прав. *Отзыв записан со слов пациента при телефонном опросе.

Мой отец Егоров А. В. 26. 01. 2016 г. был по записи на приёме в клинике Альтермед в 15 часов у проктолога Волкова Д. Б. с жалобами на редкий стул (один раз в течении семи дней). Во время записи по телефону, ему сказали что, весь приём будет стоить 990р. которые он оплатил по приходу перед посещением врача. Во время посещения врач задавал общие вопросы и записывал их. Потом сказал лечь на кушетку боком, опустить штаны и что сейчас он будет вводить палец в анал. Поводил пальцем потом собирал какое-то приспособление и ввёл его в зад примерно на 10 см. После этого без всяких предупреждений резко выдернул обратно. Отец очень испугался, думал что что-то выпало. После этого Волков Д. Б. показал отцу снимок на экране и сказал, что у него несколько гемороидальных узлов которые совершенно ни на что не влияют. После этого кинул отцу маленькую бумажку с цифрой 1000 со словами "Оплатите в кассе. Если будут проблемы приходите.". По сути дела причина обращения и ответ на вопрос "Почему запоры?" отвечено не было. Ответы на вопросы врача за 990р. и тыканье в задницу пальцем и (аппаратом) за 1000р. без ответа на причину обращения - это круто!!! И самое главное не было дано письменного заключения об обследовании. При моём личном обращении 27.01.2016г. в клинику Альтермед по тел. 46888 представитель представившейся Натальей и отказавшейся назвать свою фамилию и должность на мой вопрос насчёт заключения ответила, что оно выдаётся по требованию клиента. Мой отец 1933 г. р. разволновался, что по результатам обследования Волков Д. Б. конкретно ничего не ответил, а посоветовал обращаться ещё, забыл спросить заключение. Хотя по моему разумению это должны сделать и так. Наталья сказала мне, что Волков Д.Б. будет принимать только в субботу и тогда сможет написать заключение и мы должны будем приехать и забрать его. Видимо этих 2 дня он будет бесполезно консультировать в других местах! Совершенно зря заплаченные деньги 2990р. за 45 мин. приёма и отсутствие ответа на поставленный вопрос ОТЧЕГО У МОЕГО ОТЦА ЗАПОРЫ???????????????????????