Добрый день!
Прошу рассмотреть жалобу на отделение челюстно-лицевой хирургии, врач Онохова Татьяна Леонидовна.
08.11.25 г. моя мама Быкова Елена Викторовна 21.09.1977 попала экстренно в отделение челюстно-лицевой хирургии. Ей провели операцию по удалению зуба (врач Онохова Т.Л.), во время нахождения моей мамы на операции, врач вела себя ОЧЕНЬ грубо. Зуб удалили, маму госпитализировали.
10.11 маме сняли дренаж, не понятно по какой причине, т.к. гной шел не прекращая.
11.11 у нее появился отек, не большой, поставили дренаж, ставила врач Онохова Т.Л., также ставила грубо, все расковыряла так, что утром 12.11 я маму просто не узнала. Это с какой силой нужно ставить дренаж, я уж не понимаю.
Далее у мамы наблюдался гной, врачи ничего толком не говорят, от чего происходит так. Когда пыталась спросить, врачи просто уходили. с 12.11 по 25.11 были адские боли, врачи не делали ничего, кроме осмотра и уколов, опять же, на вопрос, почему гной течет так долго, мама не получила ответа.
26.11 принято делать надрез на виске, т.е обещали забрать с утра на операцию, сказали, чтобы мама подготовилась, и ждала, не понятно чего, потому что мама с утра не ела, не пила, ее забрали на операцию только после 22 часов, это как?? Мама целый день ходила на пост для уточнения, когда ее заберут, получала ответ, ждите.
28.11 на затылке у мамы появилась гематома, на вопрос у врача, сказали, что все нормально, как???? У мамы по состоянию на 19.01 наблюдается залысина, откуда?? Что там наделали врачи, также не понятно. (Буду требовать видео!)
09.12 маму выписали с огромной дырой на виске, с последующим наблюдением у местного хирурга, это как понимать?? В моем понимании выписывают человека здоровым, а не с дырами в голове.
На 19.01 у мамы сохраняется гной на месте удаленного зуба. Человека выписали не долечив. Отношение просто жуткое. Я все понимаю, что не нужно с каждым пациентом возиться, но должна быть хоть какая то человечность. Мама онкобольной человек, и знаете, даже онкологи нам встречались прекрасные, 2 больница просто полное противоречие.
Также хотела добавить, что в отделение челюстно-лицевой хирургии, положили женщину, у которой был сахарный диабет, а вы понимаете да, что с ногами, это все ноги у пациента были в гематомах, пациентка лежачая, ее кладут в отделение не по профилю, это как понимать вообще??
Я звонила на пост, меня грубо говоря просто послали, сказали, что распоряжение зав.отделения. Таких пациентов должны класть в отдельные палаты, тем более такие палаты были.
Какие можно сделать выводы, врачи возяться только с платниками, на обычных ОМСников вообще нет дела. Врачи просто отнеслись наплевательски, выписали не вылечив, отношение ужасное. Я делаю выводы, мама пролежала месяц в больнице, после 1 удаления, а мучается до сих пор, врачи просто занесли инфекцию, и об этом не сказали.
Мы будем разбираться дальше! Я так этого не оставлю!
Кстати, в больнице тараканы, фото сделаны и направлены в контролирующие органы.
Никому не желаю такого отношения врачей, она Онохова Т.Л. НЕ ВРАЧ, ей нужно было в другом месте работать, […], она не любит свою работу, а еще к.м.н. называется.
Я писала обращение 26.11, на что так и не получила ответа уже второй месяц почти.
Прошу Вас, принять мою жалобу и наказать врача!