Черкасская Елена Львовна

Грамотный доктор! Внимательный!

Не хотела писать, но в итоге подумала что лучше честный отзыв, что б ни кто не наткнулся. Мы сами из Питера, само живем в загородном доме. И у нас Сестрорецк в 20 минутах езды. Предыстория: Не давно у меня дочь заболела в саду, мы обслуживаемся в другой клиники в Спб с самого рождения( сейчас дочке почти 5 лет) , у прекрасного ВЫСОКО квалификацированного врача, которой я полностью доверяю! В нашей клинике мы слали больший пласт анализов на вирусы и выявили 2 вируса, которые есть у ребенка. 1. Метапневмовирус 2. Риновирус Нам назначили лечение в нашей клинике. Суть в том, что дочь кашляла и в динамике надо было смотреть на то, как проходит лечение. Нам назначили ингаляции, орошение горла и носа, но кашель на фоне приема Синекода - ухудшился. Потом мы с мужем вспомнили, что именно Синекод ни как ей не помогает, что когда то давно уже была похожая история с кашлем. В общем спустя пару дней лечения нам нужно было послушать ребенка и скорректировать лечение. Поскольку при Метапневмовирусе, лечение болезни может измениться. Дочь сильно и часто кашляла, я нахожусь в положении на 8 мем беременности. В этот день я вернулась домой после род дома и своих дел достаточно поздно. И мы с мужем решили обязательно в срочном порядке послушать ребенка. И тут конечно по близости самое «нормальное» более менее и частная клиника была Скандинавия в Сестрорецке. Когда то очень давно мы в нее обращались , Примерно 20 год А теперь к делу : Записались мы кое как с уговорами к Черкасской этой. Послушать ребенка - это 5 минут, болтовни было с ее стороны уже по телефону, да как , да что , ладно говорит)) Приезжайте. Приехали мы значит, нас встречает недовольная хмурая […] с претензиями, что у нас не заполнены бумажки ( что мы тут не обслуживаемся) что это время занимает ( хотя это делает администратор) и прочее. «Пациентоориентированность» Единственное почему я не стала на нее гнать, это моя дочь, которую мне нужно было , что бы послушали. После 5 минут своих претензий она сказала, ладно я послушаю ребенка, мы зашли в кабинет, она послушала дочь и внимание , одела ей на палец прибор по измерению кислорода в крови ( при ковиде которые стали востребованы) я естественно глянула и там был показатель 98 и она говорит : у ребенка дыхательная недостаточность 🤣🤣🤣 Извините как бы )))) без мата напишу , что???)) я естественно покосилась на нее , по типу ну ну )) Она наверное думала что мы с луны упавшие ) Потом она значит озвучила : При таком дыхании - это стационар, я сказала нет, ни какого стационара мы не планируем, мы приехали скорректировать лечение. Затем она комментировала назначения нашего врача, спросила про сосудосуживающие какое в нос капаем, я сказала детский наличие, она решила с умничать и 2 раза спросила какой именно типо детский разный бывает, я говорю тот, что подходит моему Ребекку ( ей 4,8) В итоге називин с 1-6 лет основной и единственный который существует )) Потом мы поговорили про Синекод, я объяснила ей как он работает и что я разбираюсь в лекарствах и их способах воздействия. Что нашей дочке он не подходит, на ее «не может быть» 🤣 В общем после того, как я осадила эту мадам, что слушайте , мне не нужны излишние комментарии о назначениях врача нашего, я полностью ей доверяю, дайте корректировку и на этом все, она спросила какие антибиотики вы принимали ( дочь всмысле) ? Я говорю мы вообще год - 1,5 ни чего такого не принимали, попросила перечислить ее, она начала перечислять, я сказала за жизнь было и этот и тот и конечно она выбрала один из перечислинных 😂 Ну и вишенкой на торте стала ее фраза, когда она подытоживала: Сейчас дыхательной недостаточности нет, но вот антибиотик надо итд ) В итоге конечно я позвонила нашей врачу, сказала что она назначала, все рассказала, наша врач сказала, что ожидаемо что течение болезни на фоне этого вируса может измениться, антибиотик драгой, тот что справиться, а не этот что как бы когда принимали )) Поэтому дорогие друзья, единственное что с этого мерзкого приема я могу сказать, спасибо хоть что послушала ) Но знаете, [Фрагмент отзыва удален модератором] как говориться. Вести себя так, с […] встречать и с претензиями в платной клинике , что вот от меня тут зависит послушаю я ребенка или нет, думая что ты властелинша колец, плюс врать открыто про дыхательную недостаточность , думая авось прокатит - это совсем надо быть […] . Впечатление что ее либо из поликлиники притащили бесплатной и взяли на работу туда, мадам не понимает, как это работать с людьми за деньги, и что важно в первую очередь помочь ребенку - особенно работая с детьми! Не рекомендую категорически. Более того, желаю руководству Скандинавии более внимательно относиться к подбору персонала. Либо выходить в категорию бесплатной поликлиники 👍🏼