Бондарева Елена Юрьевна

Грамотная По ее лечению у меня сахарный диабет не повышается уже 2 года

К врачу Бондаревой попала впервые. Искала сама по отзывам, и чтобы было удобно по времени и по местоположению. Прием прошел быстро, без задержек, персонал в клинике вежливый. Врач, на мой взгляд, грамотный, все необходимые рекомендации даны, на вопросы ответила, пока более ничего не требуется, я полностью осталась довольна.

Говорить о результатах работы на первом приеме не приходится, но сразу можно выделить несколько настораживающих моментов: 1) специалист использует только треть времени приема и отказывается обсуждать стратегию лечения и случаи, в которых оно не потребуется, на основании отсутствия результатов анализов. Не приводит опыт из практики в ответ на прямой вопрос о том, как вообще развиваются события в аналогичных ситуациях и как часто они встречаются. 2) вопросы от пациента, связанные со специальностью косвенно или напрямую, воспринимаются специалистом как критика его работы, а не как вопрос с целью понять смысл назначаемых анализов и выбор методики исследования. Для меня это признак неуверенности, неопытности. 3) в конце приема меня послали в гугл искать ответ на свои вопросы. Сервис ... Отдельное замечание колл-центру СМТ за совет обратиться к этому специалисту, просто потому что прием выпадал на удобное время. На мой взгляд, это уровень обслуживания городской поликлиники, и он не соответствует репутации учреждения, портит отношение к другим замечательным докторам, которые здесь работают и уж тем более не может стоить аналогично услугам других специалистов клиники. Оценка поставлена на основании конкретных замечаний по работе и желании помочь в развитии. Любой пациент, особенно платно, хочет получить качественную услугу и подробные комментарии по состоянию его здоровья. Личные проблемы и характер специалиста не должны влиять на качество оказываемых услуг, даже если мне просто не повезло попасть на прием " в неудачный день" для данного врача. Желаю здоровья и успехов.