Отзывы о клинике СМД+ на Коломяжском (108)
Рейтинг
4.6
Заблокировано
4
Нерелевантно
0
Фильтр по оценкам
Оцените клинику
Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате


Отзыв о враче


СМД+, медицинский центр
Представитель клиники
Для нас «отлично» — это тот стандарт, к которому мы стремимся каждый день. Передадим ваши слова команде — пусть все знают, что мы на правильном пути!
Ждем в гости снова!

Услуга: Прием уролога

СМД+, медицинский центр
Представитель клиники
Нам очень приятно, что впервые столкнувшись с проблемой, вы нашли именно в нашей клинике такого специалиста. Мы считаем, что одна из главных задач врача — не только поставить точный диагноз, но и подробно, доступно всё объяснить, задать все необходимые вопросы и расположить к себе пациента. Здорово, что вы ощутили этот комплексный подход!
Мы с огромной радостью передадим ваши тёплые слова Надежде Валерьевне. Для наших врачей такая обратная связь — лучшая награда за их труд.
Спасибо, что одним словом рекомендуете нас! Для нас это очень ценно. Желаем вам здоровья и будем рады помочь в будущем!

Отзыв о враче

СМД+, медицинский центр
Представитель клиники
Для нашей команды особенно важно, чтобы первый визит к врачу у ребёнка стал добрым и позитивным опытом. То, что ваша дочь восприняла приём как праздник — это лучшая оценка нашей работы! Создать атмосферу доверия и комфорта для маленьких пациентов — одна из наших главных задач.
Мы с огромной радостью передадим вашу благодарность врачу. Такие отзывы вдохновляют нас на новые свершения и дарят уверенность, что мы движемся в верном направлении.
Желаем вашей дочке крепкого здоровья и ждём вас снова только на профилактические и самые приятные визиты!

Услуга: Прием уролога

Услуга: Анализ на антитела к вирусу кори

Отзыв о враче

Отзыв о враче
Услуга: Прием гинеколога
Отзыв о враче

Услуга: Скрининговое УЗИ 2 триместр

СМД+, медицинский центр
Представитель клиники
Мы провели внутреннюю проверку по описанной Вами ситуации и можем пояснить следующее:
Ошибка в стоимости. Первоначальная цена в 4600 рублей, указанная на сайте и озвученная администратором, является верной для скрининга одноплодной беременности. Повышение суммы до 5100 рублей по телефону было досадной человеческой ошибкой, за которую мы приносим Вам извинения. Нашим правилом является строгое соблюдение цен, опубликованных на сайте.
Ошибка в пробитии услуги на кассе. Это самый серьёзный промах. Мы проверили чек и подтверждаем, что Вам была ошибочно оказана и оплачена услуга «Скрининг многоплодной беременности». Мы безоговорочно признаём эту ошибку и готовы немедленно вернуть Вам разницу в 500 рублей, а также рассмотреть вопрос компенсации за причинённые неудобства.
Работа врача и администратора. Мы примем Ваши замечания по поводу отсутствия должного контакта с врачом и навязчивого поведения администратора к строгому внутреннему разбору с сотрудниками. Для нас недопустимо, чтобы у пациента оставалось впечатление о незаинтересованности или обмане.
Что мы предлагаем для исправления ситуации:
Немедленный возврат разницы в 500 рублей.
Персональную скидку на любые последующие услуги клиники в качестве жеста доброй воли.
Внутреннюю работу с вовлечённым персоналом для недопущения подобных ситуаций в будущем.
Мы понимаем, что произошедшее особенно неприятно в Вашем положении, и никакие слова не могут исправить впечатление от того визита.
Ещё раз просим прощения за доставленные хлопоты и негативные эмоции.

Услуга: Прием гинеколога
Услуга: Прием акушера-гинеколога

Услуга: УЗИ для определения беременности



Услуга: УЗИ малого таза трансвагинально
Отзыв о враче

СМД+, медицинский центр
Представитель клиники
Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по телефону +7(812)250-54-25 или по электронной почте cmd.spb@mail.ru, чтобы мы могли обсудить вашу ситуацию и найти решение. Мы хотим сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию и улучшить ваш опыт в будущем.
С уважением, клиника Стоматологии и Медицинской диагностики "СМД+".

Отзыв о враче

Услуга: Прием стоматолога (терапевта)
Отзыв о враче

Услуга: УЗИ малого таза трансвагинально

Услуга: Дыхательный тест на хеликобактер

Услуга: Прием уролога

Услуга: УЗИ малого таза трансвагинально
Отзыв о враче


Услуга: Лечение зубов
Отзыв о враче

Услуга: УЗИ для определения беременности
Отзыв о враче

Услуга: Кольпоскопия
Отзыв о враче

СМД+, медицинский центр
Представитель клиники
Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по телефону +7(812)250-54-25 или по электронной почте cmd.spb@mail.ru, чтобы мы могли обсудить вашу ситуацию и найти решение. Мы хотим сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию и улучшить ваш опыт в будущем.
С уважением, клиника Стоматологии и Медицинской диагностики "СМД+".

Услуга: УЗИ для определения беременности
Отзыв о враче

Услуга: УЗИ брюшной полости
Контакты клиники
г Санкт-Петербург, пр-кт Коломяжский, д 20
Пионерская (800 м)
Черная речка (1.7 км)
Комендантский проспект (2.8 км)







