Отзывы о ВалаАМ на Ветеранов (19)

В апреле 2024 года у меня частично повредился металлокерамический протез установленный на верхних передних зубах - надломился крайний зуб протеза и в результате отлетела керамическая накладка на первом зубе справа в верхнем ряду (зуб 1.1). Я записался на прием к врачу Визгалову Артему Евгеньевичу в частную стоматологическую клинику ООО «ВалаАм Юг» по адресу г. Санкт-Петербург, пр. Ветеранов, д.122 на восстановление керамической накладки, удалять протез я не собирался. Протез был качественно сделан и стоил 210,000 рублей (стоимость под ключ). Врач Визгалов А.Е. сделал мне панорамный ренген КТ и заявил, что зубы 1.1 и 1.3 (это верхний ряд справа спереди) гнилые. Их надо удалять и ставить съемный протез. Мне не было объяснено совсем о последствиях снятия протеза: искажение речи от съемного протеза (у меня работа – это общение на английском языке), невозможность закрытия рта после установки съемного протеза – нет места для языка и др. Врач Визгалов А.Е озвучил стоимость работ в 50,000 рублей за всеб 20,00 руб за удаление, , но позже сумму уменьшил до 42,000 рублей. Я не соглашался резать протезный мост пополам и просил удалить лишь один зуб, так как, второй выглядел хорошо и был не поврежден. Врач Визгалов А.Е. убеждал меня, что оба зуба гнилые и их надо удалять, послал на КТ челюсти. Потребовал оплатить аванс 30,000 рублей, я перевел деньги. Запугивал последствиями, предложил идти в городскую стоматологическую клинику для удаления зубов и сказал, что я вновь приду к нему за новым съемным протезом. Мои просьбы сохранить протез врачом отвергались. Я в конце концов поверил врачу и согласился на удаление двух зубов сразу, я подписал согласие, мне сделали один обезболивающий укол. Когда врач Визгалов А.Е. разрезал зубной протез и снял его с передних зубов 1.1-1.3, я обнаружил, что передний зуб 11 находится в хорошем состоянии: не шатался, внешне был крепкий. Я даже сделал фотографию этого зуба, начал догадываться, что зуб был хороший. Однако врач удалил сразу два зуба, объяснив, что это необходимо для съемного протеза. После удаления зубов я обратился к другому врачу-хирургу за консультацией предоставив панорамное КТ, сделанное в ООО «ВалаАм Юг» 24.04.2024 г. Ознакомившись с КТ, врач сделал альтернативное заключение, что зуб 1.1 не требовалось удалять (заключение прилагается). И даже обломившийся зуб 1.3 был полностью здоровым, их можно было спасти вместе с металлокерамическим протезом. На основании вышеизложенного, я считаю, что врач Визгалов А.Е., повел себя не квалифицированно и не этично. Он ввел меня в заблуждение, навязав ненужные услуги, удалил полноценный протез и увеличил стоимость лечения, удалив два зуба, которые можно было сохранить. Установку съемного протеза не произвел качественно, я ему пожаловался, что при снимании его мне очень больно десне и идет кровь, что некуда деть язык и не могу кусать. Врач Визгалов посмеялся надо мной, что большинство людей еще не могут нормально разговаривать со съемным протезом. Я вежливо попросил предоставить счет за работу, но врач Визгалов отказал мне в этом. В связи с этим, я отказался отдавать подписанную бумагу, что не имею претензий по установке съемного протеза. Врач Визгалов попытался вытащить изо рта протез, затем сбил меня с ног и отобрал мою бумагу,что я не имел по устонановка съемного протеза претензий. На просьбу вернуть бумагу и дать копию чека для гарантии на протез – врач Визгалов отказал и прячась за столом стал делать вид, что я собираюсь его избить. Все действия, визиты к врачу записывались на камеру вместе с озвучкой. Я покинул кабинет и обратился за помощью к главному врачу клиники ООО «ВалаАм Юг» Шульман Ф.И. Главный врач встала на сторону врача Визгалова и посчитала, что удаленные нервы из зубов в прошлом– это уже повод считать зубы подлежащими удалению. При просмотре записи с видеокамеры она не пожелала смотреть момент атаки меня врачом Вмзгаловым, но подтвердила, что видео будет храниться 3 месяца. Сейчас обратился в Роспотребнадзор и сужусь с клиникой за избиение врачом и мошенничество с удалением двух здоровых зубов.

Ужасный врач! Раздражительна, скупа на объяснения, пытается развести на доп. платы без необходимости. Сделала заморозку, не согласовав лечение со страховой и в итоге получила отказ. Осторожно, женщина гонится за деньгами, а некомпетентность гонится за ней! Боюсь представить ее лечение.