Добрый день!
Была на приеме у данного врача Розанова Николая Николаевича и основателя клиники Центр Доктора Розанова 19.03.2025. Обратилась по острой боли, а именно - вздулась десна за ночь. Спасибо большое прекрасному администратору Ольге, очень приятная женщина помогла найти мне окошко на осмотр у стоматолога. При этом не просто у стоматолога, а у Николая Николаевича - Кандидата медицинских наук. Но как я пожалела, что обратилась за помощью к этому врачу. Такого приема у меня никогда за всю жизнь не было даже в бесплатных клиниках. А тут за мои же деньги меня просто облили ведром с отходами - именно так я чувствовала себя, когда вышла с приема. Сначала врач повысил голос на администратора при клиентах, что я посчитала неуместным, но это их дело. Во время приема он постоянно торопил ассистента, чтобы он подавал инструменты быстрей, доктор очень торопился и был всем недоволен. У меня дистальный травмирующий прикус, с которым я родилась, ортодонтия мне не поможет, а хирургию делать тоже нет возможности по веским причинам. Я, зная свою проблему, проходила обследование длиною в 6 лет, консультировалась и искала варианты, собирая информацию у профессионалов в этом деле, и изучила данную проблему со всех сторон. Мои зубы - это моя боль. Когда врач увидел мой прикус, начал открыто грубить, закатывая глаза. В меня летели фразы из серии «имплант себе поставила, а про ортодонтию не думала». Я постаралась можно даже сказать оправдаться перед ним, что, к сожалению, мне не поможет ортодонтия, на что я дальше слушала недовольные вздохи и фразы из серии «это только начало твоих мучений», «ну раз знаешь последствия ,что уж тогда, знает она». На вопрос, что случилось с моей десной, которую доктор все-таки мне разрезал и видимо так спешил, так как следующий клиент его уже ждал, что задел мне губу иголкой, вставленной в шприц с анестезией. Разумеется, не придал этому значения и не то что не извинился, а продолжил делать выводы, что десна вздулась из-за того, что лезет зуб мудрости. А зуба там нет, он давно удален, что врач мог бы узнать, посмотрев мои снимки, которые я специально принесла, но ему было некогда, видимо. Когда узнал, что зуба мудрости у меня нет, сказал, что это все из-за моего прикуса и дальше будет хуже и хуже. Процедил, что с меня 1 700 рублей, и закончил прием. Я спросила, нужно ли чем-то полоскать или что нужно делать? Врач ответил «полоскать можете, но это не поможет». После этого я вышла из с кабинета, ничего не узнав о проблеме, с которой пришла.
Я считаю, такое пренебрежительное отношение к человеку с дефектом челюсти и хамское поведение просто неуместно и некомпетентно со стороны врача, специалиста по ортопедической, хирургической и терапевтической стоматологии, как указано у него на сайте клиники. Я до сих пор не могу понять, какое право он имел разговаривать и вести прием в таком тоне. В итоге я заплатила эти 1 700 переводом по номеру телефона (без чека)и пошла в другую клинику к врачу на консультацию, чтобы мне спокойно объяснили причину вздутия десны и дальнейшие шаги избавления от проблемы.
Я не нашла ни один отрицательный или нейтральный отзыв на этого врача, возможно, к нему все приходят с идеальным ртом, или в этот день у врача не было настроения, или он разозлился на мой прикус. В любом случае, при выборе себе врача, хотела бы, чтобы люди ознакомились и с моим отзывом и принимали решение