Отзывы о диагностическом центре СитиЛаб в Санкт-Петербурге
(40)3.5
38 отзывов
и
2 оценки
Рейтинг
3.5
Заблокировано
1
Нерелевантно
0
Фильтр по оценкам
Отлично
progress: 61.53846153846154%
Хорошо
progress: 0%
Нормально
progress: 2.564102564102564%
Плохо
progress: 2.564102564102564%
Ужасно
progress: 33.33333333333333%
Оцените клинику
Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате

Пользователь НаПоправку
12.01.2026
Вчера оформила заявку на выезд бригады на дом для сдачи крови ребёнку.
Ребёнок с сахарным диабетом, имеет инвалидность.
Просила приехать с 9:00-10:00. Объяснила ситуацию, что в 10:00 у ребёнка подколка и прием пищи, голодать долго нельзя, иначе сахар падает до 2,1 - 1, 9
Диспетчер мне пообещала и отметила, что ребёнок - инвалид.
В 9:00 позвонил медбрат и сказал, что приедет после 11:00, так как у него до нас детский сад (25 детей!)
Хотя при записи, мы были вторыми на очереди, по факту выясняется, что с одного адреса они едут в детский сад, а потом к нам.
На мою просьбу приехать до 10:00, как и обещал диспетчер, медбрат мне ответил "Разбирайтесь с теми, кто вам обещал! " Хотя я объяснила ситуацию и нормально попросила. Анализы и срочный выезд на дом стоят 8.500 руб.
Деньги не малые. Если бы я хотела такое отношение и ожидание, я пошла бы в бесплатную поликлинику!!!
Ужасное отношение, равнодушие, некомпетентность сотрудников и лаборатории в целом!
Больше не обращусь в это место! Жаль, что не прочитала отзывы о вас раньше!
По итогу, пришлось отказаться, так как нет смысла сдавать анализы после приема пищи. Спасибо вам огромное за то, что благодаря вам мы не смогли сдать анализы вовремя!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
25.11.2025
Мне понравилось отношение специалиста ко мне, очень понятно объяснил и дал рекомендации что дальше делать!
Очень признателен!
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Профессионализм и опыт
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
17.11.2025
Здравствуйте! Приходила на диагностику, попутно обсудили кучу вопросов по улучшению здоровья. Очеень подробное узи с разъясненими, советами. Дмитрий Сергеевич - специалист широкого профиля, рассматривает весь организм в комплексе, а не отдельные его части. Как и должно быть в принципе в медицине. Но встречается редко, увы. Очень доброжетельное и тактичное отношение к пациенту. Спасибо!
Что понравилось больше всего?
Находит контакт с пациентом
Отзыв оставлен через сайт/приложение

+7xxxxxxxx34
1 отзыв
27.10.2025
Очень грамотный доктор, при УЗИ брюшной полости рассказал и показал каждый орган. Дал рекомендации, как действовать.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

rom....@....ru
1 отзыв
24.10.2025
Очень деликатный и вежливый доктор.
Оперативно, быстро, максимально корректно провел УЗИ сердца доктор Князев.
Я приехала раньше немного, взяли на осмотр по факту, не дожидаясь назначенного времени. Всем осталась довольна.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Константин
3 отзыва
и
1 оценка
До 5 записей через НаПоправку
11.10.2025
Хороший врач
Отзыв оставлен через сайт/приложение

noz....@....com
2 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
07.10.2025
Пришел на прием к Князеву Дмитрию Сергеевичу, что бы пройти ежегодное узи сердца, но тут еще появилась аритмия сердца и в итоге все показал на узи-препарате, в чем и где беда и еще подсказал почему появилась аритмия и как ее лечить. Так как был у аритмолога, аритмия прошла на месяц, а сейчас стала еще чаще. Большое спасибо за объяснение и что делать дальше!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

+7xxxxxxxx90
1 отзыв
24.09.2025
Были у этого врача. Делали эхо кг. У нас был школьный ЭКГ, он очень подробно все рассказал, в чем различие. К ребёнку относился с юмором, меня впечатлило. Очень доброжелательный доктор. Рекомендую. По мне, будем только там проходить.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

zak....@....ru
1 отзыв
14.08.2025
Внимательный, грамотный доктор. Делал УЗИ брюшной полости, рассказал, показал очень подробно каждый орган. Дал ценные рекомендации.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
12.08.2025
Отлично проведённое УЗИ: подробно, обстоятельно, профессионально. Спасибо!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
30.07.2025
Неоднократно был на приеме у Дмитрия Сергеевича, могу оставить только положительные отзывы. Всё грамотно, профессионально, а самое главное - всегда развернутые комментарии во время или после исследования, что, почему, зачем, как и что дальше...
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
23.07.2025
Хороший специалист, помимо выполнения УЗИ, дал ценные рекомендации по здоровью. В целом чувствовала себя комфортно по время процедуры.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

roc....@....ru
1 отзыв
16.07.2025
Делала узи у Дмитрия Сергеевича, врач очень грамотный, все детально объяснил, дал советы по дальнейнему объследованию. Один из немногих врачей , который выясняет причину возникновения заболевания
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
09.06.2025
Со стажем 6 лет, пора бы уже научиться расшифровывать КТ.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
27.04.2024
Хотим выразить благодарность медицинской сестре ДЕНЕКА СВЕТЛАНЕ, СПб, Линия19 В.О. Дом 34, за прекрасное обслуживание, прекрасный специалист ( забор крови из вены маленькой девочке). Настоящий медик! Добрая, нежная, красивая, приветливая, аккуратная! Успехов Вам, Светлана!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
06.06.2023
Я прошел обследование УЗИ щитовидной железы в Ситилаб в подразделении по адресу Санкт-Петербург, ул.Можайская, д.1, 31 мая.
Заявка № 487777895.
Мне обещали прислать результаты по электронной почте через час.
Сегодня 6 июня. Результаты обследования я не получил. Все мои контакты известны.
Мне не прислали никакого сколько-нибудь внятного объяснения.
Хроменков Олег Владимирович.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь 7xxxxxxxx06
36 отзывов
и
1 оценка
Больше 50 записей через НаПоправку
30.12.2022
Хорошая лаборатория, очень признательна , персонал классный.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Екатерина
3 отзыва
и
2 оценки
До 10 записей через НаПоправку
10.12.2022
Все же напишу. Не могу никак забыть этот «прием» у доктора Тихомировой.
Я сама врач,сопровождала мужа.У него возникла аллергическая реакция. Из проявлений-покраснение век и зуд.
Первое,что бросается в глаза,это брезгливость,с которой «врач» проводит осмотр. С полутора метров заглядывает пациенту в горло.Причем,мой супруг довольно опрятный.До пациента не дотрагивается,использует ШПАТЕЛЬ.
Из назначений: 5 капельниц, гормон +лазикс. Пять капельниц с гормоном!
Естественно,все назначения мы выбросили в урну,ровно как и деньги. Да и ладно.
Обошлись без гормона.На третий день все стихло. А доктору не надо с людьми работать.Пусть лучше бумажки пишет. А то люди ходят,заразу носят. Стыдно.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
аллерголог
аллерголог-иммунолог
гирудотерапевт
иммунолог
Взрослый, детский

+7xxxxxxxx90
13 отзывов
Больше 15 записей через НаПоправку
10.11.2022
Классная лаборатория рядом с домом. Много актуальных акций. Специалисты аккуратные и приветливые. Сдавали анализы дочке, сотрудники прекрасно находят подход к детям, еще ребенок может выбрать подарок (наклейки и прочие мелочи) рекомендую
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Алёна
55 отзывов
Больше 20 записей через НаПоправку
18.10.2022
Очень оперативно взяли пцр тест на COVID-19.Посоветовали лабораторию,т.к. в другой не было пробирок.Администратор и медсестра вежливые,все быстро мне оформили и провели.Все понравилось!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

+7xxxxxxxx55
21 отзыв
До 10 записей через НаПоправку
14.07.2022
Записалась. Приехала, заполнила анкету, оплатила. Очень вежливая и доброжелательная медсестра взяла кровь. Результат пришел быстро
Отзыв оставлен через сайт/приложение

791....@....ru
2 отзыва
и
1 оценка
До 10 записей через НаПоправку
23.02.2022
Очень печально, что придя в первый раз в данную лабораторию, столкнулась с некомпетентностью персонала. Два раза ( первый зашла уточнить цену и второй сдать кровь) сказала администратору, что мне нужна липидограма с общим холестерином, ЛПНП и ЛПВП. В итоге ,пришли резутьтаты на почту и что я вижу: ЛПВП есть, а ЛПНП нет🤷🏻♀️😡 Позвонила по общему телефону, сказала о проблеме, мне сказали , что в данном анализе и не должно быть ЛПНП 🤦♀️ 😳Т.е. из-за раздолбайства персонала, мне придеться еще раз сдать другую липидограмму 🤬.Я поняла, что двух раз было мало сказать, что мне надо, надо было еще 2 раза объяснить . Первый раз с таким сталкиваюсь. В следующий раз подумаю, идти мне в данную лаб. или сразу в проверенную🤔
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
04.02.2022
Халатное отношение к своим обязанностям. Оформляя заявку на сдачу ПЦР на дому, отметил поле "отправить результат в Госуслуги". Но результат не отобразился, т.к. оказывается, нужно было заполнить форму, которую сотрудник не предоставил. Сотрудники клининики решить это не могут. Из-за этого у меня серьезные проблемы на работе.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
29.01.2022
Самая худшая лаборатория.
Анализы готовятся со сроком умноженным на 3.
Пожалейте своё время, сдайте в другом месте
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Xenia
1 отзыв
08.01.2022
Решила сэкономить нервы и время и заплатить за ПЦР тест для вылета заграницу в клинике СИТИЛАБ в СПБ на Индустриальном 35.
Милая с виду девушка, но как оказалось не компетентная ввела все мои данные в компьютер, попросила даже загранпаспорт для ввода данных.
На мой вопрос : «когда будут готовы результаты и загружены на ГосУслуги т.к я вылетаю послезавтра в Европу?»
Ответила, что переживать не нужно, все будет готово на след день.
Утром вижу e-mail с результатами ПЦР теста без действующего куар кода. На мои обращения на горячую линию отвечали , что в ближайшее время все разрешат . И так я провела в телефоне все время в плоть до приезда в аэропорт.
Затем оказывается, что я НЕ ПОДПИСАЛА БУМАГУ О СОГЛАСИИ выгрузки моих результатов на ГОСУСЛУГИ и генерации QR кода.
Во первых : если я делаю тест для выезда за границу это логично что нужен qr код.
Второе : я не первый раз сдаю тест и результаты приходили на почту с QR кодом для посещения обществ. мест и загружались автоматически на гос услуги!! Если у вас такие правила то ПРЕДУПРЕДИТЕ ОБ ЭТОМ КЛИЕНТА.
И самое интересное: несмотря на все мои просьбы срочно сгенерировать мне код - мне никто ничего не выслал и не загрузил в приложение госуслуг!! Пускай вы это сделали бы позже срока и придумали бы какую то невероятную историю, это ещё можно было бы «понять и простить»….
Ситилаб вы создали мне проблемы в Аэропорту !! Которые я смогла уладить сославшись на вашу некомпетентность!
Ребят, ну если на вас столько негативных отзывов, задумайтесь! Может пора что-то менять, а?
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Илья
1 отзыв
10.11.2021
Цены за анализы на сайте и по факту на месте могут сильно отличаться. После звонка в офис и жалобы на такую дезинформацию на сайте, сразу изменили ценники на сайте. На запросы на официальном сайте о перерасчёте стоимости услуги не последовало ни одного ответа.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Марина
1 отзыв
21.10.2021
Не понравилось совсем,простые анализы,НЕ КОВИД И НЕ ПЦР,можно сдать в очень не большой промежуток времени,раньше это был главный плюс,что можно было прийти в удобное время,теперь только утром(!),при круглосуточной работе отделения. И разговаривать через домофон как то не очень удобно,консультации по вопросам анализов не дают(как сдавать?).
Отзыв оставлен через сайт/приложение
John
1 отзыв
07.10.2021
Обманывают самым бессовестным образом - обещают анализ на ковид за 1 календарный день, но информация о том, что это 1 календарный день с момента доставки биоматериала в лабораторию - надо нажать значок i и вот тогда блаблабла. Уже пошли вторые сутки ожидания анализа. Не рекомендую совершенно - потеряете деньги и время.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

794....@....ru
1 отзыв
03.07.2021
Отвратительно
Делала посевы, на сайте указан максимальный срок 4 дня. Жду уже неделю, результатов нет.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

+7xxxxxxxx37
3 отзыва
15.04.2021
Хороший специалист
Вела меня во время пребывания в дневном стационаре. Внимательная, вежливая, позитивная. Подробно отвечает на вопросы, все назначения по существу, аргументирует свои решения.
Отзыв оставлен через сайт/приложение







