Отзывы о Полис на Плесецкой (22)

Хочу поделиться крайне неприятным опытом обращения к терапевту Собиной Ирине Алексеевне. Ситуация банальна: мне нужно было получить направление на контрольный анализ ферритина, после ранее выявленного низкого уровня (14). Пришла на прием, подробно объяснила историю: несколько месяцев назад при нормальном гемоглобине у меня был низкий ферритин, было назначено лечение, и теперь необходим контроль именно этого показателя. Врач выписала направление. Каково же было мое удивление, когда через две недели в процедурном кабинете медсестра сказала, что в направлении нет анализа на ферритин, только общий анализ крови (ОАК). Она посоветовала обратиться к врачу для дополнения. Я вернулась к Собиной И.А. с просьбой добавить нужный анализ. Получила категоричный отказ. Врач заявила, что сначала посмотрит на гемоглобин, и только если он будет низким, тогда, возможно, назначит ферритин. Мои попытки объяснить, что гемоглобин не является показателем запасов железа и что в прошлый раз он был в норме при низком ферритине, были полностью проигнорированы. Меня просто не услышали. В итоге я вынужденно сдала ненужный мне ОАК (который, предсказуемо, показал нормальный гемоглобин). После этого пришлось записываться к другому терапевту, ждать приема еще две недели, снова тратить время на уговоры (второй врач тоже сначала пыталась отговорить меня от анализа). В конце концов направление я получила. Сдала ферритин. Результат: 10, что ниже нормы и подтверждает проблему. Таким образом, из-за непрофессионализма и нежелания прислушаться к пациенту Собиной И.А. я потеряла больше месяца, нервы и самое главное упустила время на лечение. Основные претензии: 1. Халатность. Не внесла необходимый анализ в направление после четкого озвучивания цели визита. 2. Нежелание слушать пациента. Проигнорировала историю болезни и аргументированную просьбу. 3. Устаревший/некомпетентный подход. Непонимание того, что ферритин – основной показатель запасов железа, а гемоглобин снижается на поздней стадии дефицита. 4. Неуважение к времени пациента. Своим отказом создала мне необходимость в двух дополнительных визитах к врачам и потере более месяца времени для получения корректного назначения. Вывод: Врачу Собиной И.А. не хватает не только профессиональной компетенции в вопросах диагностики дефицита железа, но и простого уважительного отношения к пациентам и их здравому смыслу. Настоятельно не рекомендую. Если у вас схожая проблема – ищите другого, более грамотного и внимательного специалиста с первого раза.

Здравствуйте. Вызвала врача на дом. Пришла врач Девяткина. Не разделась, не мыла руки, сказала не обязана, много вызовов, спасибо, что одела бахилы (дома дети). Послушала, посмотрела горло стандартно, назначила лечение и сказала, что желательно придти сдать анализы. По вододу осмотра нет претензий, но нужно оставаться людьми, я считаю. Отношение вообще не понравилось(

Пришла на прием со спиной меня вообще не приняли не смотря на то что я работающий человек. Сказала лечь пройтись . вынесла вердикт тестирование ничего не показало страшного . никакого лечения не назначила отправила домой сказала вызывайте скорую. Вот такой терапевт работает я пришла за помощью а чувство вины было что еще и виновата за то что пришла. Таким не место в медицине это точно

Отличный, компетентный врач, очень внимательный к Вашим проблемам. Лечилась в течении недели, ходила на перевязки - никаких нареканий, только слова благодарности.

Замечательный доктор, Ксения Владимировна! Профессионал , внимательный и добрый человек! Берегите доктора!

Хочу поблагодарить врача ортопеда за чуткое, доброжелательное отношение к пациенту. Я обратилась с проблемой плечевого сустава. Помимо этой проблемы доктор внимательно выслушал мои жалобы и обследовал другие болевые точки. Дал хорошие рекомендации и назначил подобающее лечение. Осталось впечатление, как о грамотном специалисте, готовому помочь в решении любых вопросах. Рекомендую!

Был на приеме у данного хирурга в июне 2025 года с проблемой в локтевых суставах. Доктор выслушал, никаких манипуляций в виде пальпаций или еще чего не проводил, а просто сказал, что мне нужно к неврологу. Невролог же сказал, что у меня воспаление локтевого сухожилия и что мне нужно к хирургу.

Очень внимательным и грамотный доктор. Только слова благодарности

Хочу выразить благодарность [имя терапевта] за внимательное и профессиональное отношение. Доктор Екатерина Андреевна внимательно выслушала все мои жалобы, назначила необходимые анализы и лечение. Благодаря своевременной помощи, моё состояние значительно улучшилось. Спасибо за ваш труд!

Сегодня была на приёме в 14:30..Очень понравилась доктор,внимательная грамотная..👍👍👍 назначила лечение ,всё объяснила..спасибо большое!!!

Врач принимает решение только после детального оследования и назначает лечение с последующим контролем сосотояния. Так было со мной приболезни колена и плеча. Артроз 1 ст. Спасибо большое прекрасному доктору и доброму человеку.

Очень внимательная, приятная в общении. Профессионал своего дела. Рекомендую всем пациентам с проблемами по зрению.

Отличный специалист , по специализации нефролог ! Очень внимательный и грамотный доктор ! таких сейчас практически нет ! Спасибо Вам Алина Зауровна за внимательное отношение к больным !

Очень рекомендую данного врача! Дарья Витальевна грамотный специалист и приятный человек.

Замечательный доктор! Хороший специалист и неравнодушный человек.

Дмитриева Ирина Дмитриевна- врач от бога! Очень чуткое и внимательное отношение, все объяснила по плану лечения, ответила на все интересующиеся вопросы.

Большое спасибо врачу эндокринологу Топилиной Ксении Владимировне. Очень вежливый, отзывчивый человек. Специалист своего дела. Внимательно меня выслушала, дала направление на анализы для обследования .Готова помочь решить проблему. Рекомендую.