Отзывы о медицинском пренатальном центре на Балканской (111)

3.9
109 отзывов

Рейтинг

3.9

109 отзывов

Заблокировано

1

Нерелевантно

1

Фильтр по оценкам

Отлично
progress: 72.47706422018348%
79
Хорошо
progress: 1.834862385321101%
2
Нормально
progress: 1.834862385321101%
2
Плохо
progress: 3.669724770642202%
4
Ужасно
progress: 20.18348623853211%
22

Оцените клинику

Как мы проверяем отзывы

Сортировать:

  • сначала с текстом
  • по дате
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
24.10.2025
Вот и я не почитала отзывы от этом чудо-специалисте. Никогда в жизни не пошла бы. Нервы вымотаны. А оно надо беременной женщине? Как и многие писали, подтверждаю, УЗИ делает больно. Пишет непонятно что. От её предположений волосы дыбом встают. Никогда никому не посоветую. Посоветую лишь - не ходите!!! Здоровее будете. Морально так точно. Она конечно написала дату следующего визита. Но я туда ни ногой!
Что не так?
Непонятные объяснения
Неверный диагноз
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

врач УЗД
Взрослый

Медицинский пренатальный центр (МПЦ)

Представитель клиники

Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Нам важно знать мнения пациентов пользующихся услугами нашего центра. Для уточнения возникшей ситуации просим Вас конкретизировать персональные данные отправив их на наш адрес mpc3330990@ya.ru
С уважением, администрация медицинского пренатального центра.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
24.10.2025
Непрофессиональное хамло! […] Не рекомендую, если не хотите испортить себе настроение. Никогда таких врачей некомпетентных не встречала. Жалко, что здесь нельзя вообще звезд не ставить.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

врач УЗД
Взрослый

Медицинский пренатальный центр (МПЦ)

Представитель клиники

Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Нам важно знать мнения пациентов пользующихся услугами нашего центра. Для уточнения возникшей ситуации просим Вас конкретизировать персональные данные отправив их на наш адрес mpc3330990@ya.ru
С уважением, администрация медицинского пренатального центра.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
17.10.2025
Хочу выразить огромную благодарность Макееву Евгению Юрьевичу. Он был очень внимателен, ответил на все вопросы и успокоил меня. Отправили к Евгению Юрьевичу с двумя диагнозами плода. К счастью,  диагнозы он не обнаружил и сказал, что их и не было. Рекомендую данного врача
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

врач УЗД
Взрослый

Медицинский пренатальный центр (МПЦ)

Представитель клиники

Добрый день, Ваши слова — это самая высокая оценка для каждого сотрудника нашего центра. Мы вам очень признательны! Желаем вам и вашим близким только самого крепкого здоровья. Не болейте! С уважением, администрация Медицинского пренатального центра.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
11.10.2025
Делала скрининги трех беременностей у Марианны Николаевны. Очень внимательно все смотрела, замеряла, рассказывала и показывала, с ней было спокойно и душевно. Даже когда нашла небольшую патологию у третьего ребенка, успокоила, дала контакт врача-офтальмолога, но, к счастью, произошло чудо и к родам это рассосалось. И во 2, и 3 беременность у меня была короткая шейка матки, врач указывала на это, срочно направляя к врачу, ведущему беременность.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

врач УЗД
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
26.07.2025
Юлия Викторовна внимательный, спокойный врач. Делала несколько скринингов у неё. Все без нареканий. Рекомендую.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

врач УЗД
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
17.05.2025
Врач деликатная и максимально аккуратная в действиях и словах. Была на узи у Любови Эммануиловны. Есть замечания по работе самого центра, по неудобному расположению,но неик врачу.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
врач УЗД
гинеколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
22.04.2025
Любовь Эммануиловна отличный врач! Очень понимающий, позитивный профессионал. Были с мужем на первом скрининге по совету знакомых, все подробно рассказала и объяснила. Очень тактичная. Ситуация у нас не простая, все подсказала и сориентировала по дальнейшим шагам, за что большое ей спасибо! Теперь мы только к ней.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
врач УЗД
гинеколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
17.04.2025
Прекрасный, чуткий и внимательный врач. Мой первый скрининг прошёл прекрасно! Большое спасибо! Рада, что попала к Любови Эммануиловне.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
врач УЗД
гинеколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
08.04.2025
Знаю Елену Александровну уже лет 20. Хожу к ней периодически. Хочу сказать, что специалист она грамотный и опытный. Всегда диагноз был поставлен верно. Лечила к неё эрозию. Направляла на ЭМА. Делаю регулярно узи. Каких-то сильно болезненных ощущений никогда не испытывала.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
врач УЗД
гинеколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
16.03.2025
Отличный врач . Проходила у него все три скрининга. Уже на первом скрининге правильно предположил пол , что в дальнейшем подтвердилось. Смотрит очень внимательно, все подробно рассказывает и показывает. После скрининга выходишь с полной уверенностью , что с малышом все хорошо, что для меня очень важно . Так же приятно получить ссылку на видео скрининга и фотографии малыша
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

врач УЗД
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
07.03.2025
Была у врача несколько раз в Перинатальном центре, не по беременности. Врач не тактично сделала замечание по поводу объёмов моей талии и сказала, что надо похудеть в талии. Хотя я совсем не полная, тип фигуры ближе у шару, но всё в пределах нормы. Что интересно она говорит действительно полным женщинам. Мне кажется, что такое замечание не тактично по отношению к клиенту. Врача сменила, к ней более не хожу
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
врач УЗД
гинеколог
Взрослый

Медицинский пренатальный центр (МПЦ)

Представитель клиники

Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Нам важно знать мнения пациентов пользующихся услугами нашего центра. Для уточнения возникшей ситуации просим Вас конкретизировать персональные данные отправив их на наш адрес mpc3330990@ya.ru
С уважением, администрация медицинского пренатального центра.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
26.02.2025
Все три скрининга прошла у Марианны Николаевны! Врач профессионал своего дела. Так спокойно ещё никогда не было, всё объясняла, показывала.Было очень тепло и уютно. Клиника отличная, всё чисто, персонал вежливый. Спасибо вам большое за вашу работу.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

врач УЗД
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
24.01.2025
Отвратительно, отношение к пациенту просто отдельный кошмар , на протяжении всех 15 минут я только и слышала над собой насмешки , ничего толкового мне не сказали , только испортили настроение и вели себя неподобающе, если вы хотите увидеть что такое некомпетентный персонал-это вам к ней…
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
врач УЗД
гинеколог
Взрослый

Медицинский пренатальный центр (МПЦ)

Представитель клиники

Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв, нам важно знать ваше мнение. Данный специалист работает в разных медицинских организациях. В отзыве не указана информация о организации в которую вы обращались, в связи с этим мы не можем её оценить. Просим Вас, конкретизировать свои персональные данные, отправив их на наш адрес mpc3330990@ya.ru.
С уважением, администрация медицинского пренатального центра.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
05.01.2025
Была на 1 скрининге у Марианны Николаевны, осталась очень довольна! Доктор все подробно объяснила, показала, уточнила остались у меня вопросы или нет. Атмосфера была во время проведения скрининга была теплая. На узи разрешили присутствие мужа. Центр тоже понравился, сотрудники доброделательны, везде чисто, задержки приема не было.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

врач УЗД
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
01.01.2025
Самый ужасный опыт. Хочется сказать Гусевой М. Е., что ваш диагноз был неверным, мой ребенок родился здоровым, а отставание роста плода было связано с совершенно другой причиной, которую определил уже другой врач!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

врач УЗД
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
16.12.2024
Если была бы оценка 0,я бы поставила 0, а не 1. Была на 2 скрининге на Луначарского у данного доктора на узи . Наигрубейшая женщина. Положила меня на кушетку ,начала повить по животу ,молча встала и ушла на 20 минут . Пришла ,начала смотреть дальше . Ляпнула,что в сердечке нет перегородки и с легкими что-то не так . Я начала спрашивать «а что именно не так?» она с психом отвечала «а я откуда могу знать?» Сказала мед сестре ,что все пусть я иду к гинекологу и мс напишет,что нет перегородки в сердце. А вздыхала она потому что плод неудобно лежал и она плохо видела. В итоге мс начала говорить врачу что,пусть я погуляю и посмотрят еще раз . Та недовольно согласилась. Пришла через минут 20 . Плод развивается согласно нормам и скроку. А если бы не мед сестра ? И на все воспросы ,которые я задавала,касаемые узи она отвечала «откуда я могу знать?» Наверное потому что вы врач. Человек совершенно негативен,выгоревший к своему делу .
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
врач УЗД
гинеколог
Взрослый

Медицинский пренатальный центр (МПЦ)

Представитель клиники

Здравствуйте! В Вашем отзыве указана врач Иванова Любовь Эммануиловна. Данный специалист работает в нашем центре (ООО МПЦ), но мы находимся по другому адресу Балканская площадь д.5. В отношении данного специалиста при оказании медицинских услуг не было за все время работы нашего центра негативных отзывов. Просим проверить фамилию имя отчество специалиста, который в другом медицинском центре проводил исследование.
С уважением, администрация медицинского пренатального центра (ООО МПЦ).
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
20.11.2024
Была на приеме у Овчинниковой Елены Александровны.Осталась очень довольна,отличный специалист.Манипуляции были выполнены очень аккуратно,безболезненно,за что я и переживала больше всего и тянула с осмотром. На все мои вопросы доктор ответил четко!порекомендовал досдать дополнительные анализы,на которые я сразу же записалась!))
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
врач УЗД
гинеколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
25.10.2024
Дважды была на скрининге у Владимира Александровича! Врач по призванию, очень деликатный, добрый, чуткий и отзывчивый! Профессионализм считывается уже при взгляде на доктора. Никогда не забуду его человеческого и заботливого отношения и помощь, оказанную так вовремя. Спасибо огромное Владимиру Александровичу и всей неравнодушной команде пренатального центра! Грета П.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
врач УЗД
гинеколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
15.10.2024
Наблюдаюсь у Елены Александровны лет 15 - все нравится - ничего лишнего, все по делу, доброжелательная, с чувством юмора. Грамотный специалист.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
врач УЗД
гинеколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
27.09.2024
Очень понравился врач, я тряслась как осиновый лист, но как только он заговорил - успокоилась в момент. Когда человек так уверенно и невозмутимо мягко рассказывает, это как-то действует умиротворяюще. Даже если я что-то глядя на экран не понимала, не могла разглядеть - объяснял и показывал, шутил. Врач и медсестра (тоже очень милая и приятная девушка) были не против присутствия папы малыша, разрешили поснимать на видео.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

врач УЗД
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
08.09.2024
Первый и второй скрининг делала у Надежды Константиновны! Специалист широкого профиля, быстрая, точная, знающая свое дело доктор! Я очень ей благодарна за два волшебных узи! Дай бог ей здоровья!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

врач УЗД
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
09.08.2024
Доброго времени суток Вы врач с Большой буквы!!! Хотелось бы еще найти специалиста по мужской части ,к кому можно было бы обратиться…
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
19.04.2024
Прекрасный врач! Всем советую! Меня направили из жк на контрольное узи, на тобольскую. Поставили несколько неприятных диагнозов моему малышу в 3ем триместре. Я конечно невероятно нервничала и очень ждала встречи с врачом. Евгений Юрьевич невероятно крутой врач, сразу расположил к себе и плюс еще чувство юмора у него класс, сразу становится не страшно) в общем, рекомендую данного врача, если бы я знала, что существует такой центр и специалисты такого уровня, я бы все свои скрининги проходила бы тут. Всем советую
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

врач УЗД
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
28.03.2024
Самый любимый врач за всю беременность , единственный кто сказал что все с моей малышкой хорошо и так и оказалось. Сожалею , что не знала о нем на момент первого скрининга . Дмитрий Валентинович , спасибо Вам огромные каждый день вспоминаю и благодарю .
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

врач УЗД
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
05.03.2024
У Надежды Константиновна проводили все 3 скрининга. Очень внимательно и не спеша проводилось УЗИ. На все вопросы отвечала. На первом же скрининга определила пол, на втором подтвердила) Все замеры досканальные, чёткие. Дала рекомендации по поводу предлежания плаценты. Беременность моя не самая простая, хочу отметить. Переживали за многие моменты. Но после приёма с доктором, многое прояснилось. Благо дарю за вашу работу и профессионализм. Придём к вам снова!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

врач УЗД
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
25.01.2024
Чудесный врач,была у него на скрининге.Очень вежливый ,профессионал своего дела.🙏
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
врач УЗД
гинеколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
28.11.2023
Приняли по времени, делала узи с доплерометрией- прием прошел быстро, минут 15, хотелось бы конечно за эти деньги побольше информации, но в целом врач ответила на главные вопросы с которыми я обратилась. Смотрела внимательно, все перепроверяя - по итогам ничего не навязывала и не пугала, как многие о ней пишут. Так же начиталась в отзывах, что узи проводит больно и девочки мучаются после приема даже несколько дней - боялась идти. Это не подтвержу, да первые нажатия прям очень плотные, но не больно, так что не бойтесь - обычный прием)))
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

врач УЗД
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
15.11.2023
Всю прошлую беременность обследовалась у Дмитрия Валентиновича, ходила в мгц. Очень была удивлена и расстроена, что он там больше не работает! Но, к счастью, нашла его в клинике практически в соседнем со мной доме и не раздумывая записалась к нему на первый скрининг! Очень впечатлила клиника, классный кабинет узи, ну и Дмитрий Валентинович, конечно, как всегда на высшем уровне! Всё совпало как нельзя лучше! Однозначно рекомендую и клинику, и доктора!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

врач УЗД
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
15.11.2023
Очень хороший доктор! Сразу видно, что профессионал! В ЖК довели до слез, тк в 20 недель не увидели носовую косточку, пугали дауном и дали направление в мгц. Зашла на форум для мамочек и нашла информацию про Воронина, очень хорошие отзывы и оказывается он долго был главным врачом в этом самом мгц. Ни разу не пожалела, что пошла к нему! Успокоил, сказал, что и без носовых косточек люди живут здорово и счастливо! Шутил, это особенно оценил мой муж))) посоветовал для успокоения и если позволяют финансы сдать нипт. Какие тут финансы!!! сразу же пошли после узи и там же в клинике всё сдали, цены вполне приемлемые и на узи у врача такого уровня и на нипт!!! В 30 недель даже думать не буду, пойду снова к Воронину!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
05.10.2023
Очень не понравилось, рука тяжелая, давит датчиком УЗИ так, что кажется все внутри болит, к пациенту равнодушна, на вопросы еще так сяк отвечает через губу, потому что ходила к ней платно, за дверью шушукаются с медсестрой " я в шоке, ты посмотри" и т.д. Не ходите к ней, это полная […] .
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
врач УЗД
гинеколог
Взрослый

Медицинский пренатальный центр (МПЦ)

Представитель клиники

Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Нам важно знать мнения пациентов пользующихся услугами нашего центра. Для уточнения возникшей ситуации просим Вас конкретизировать персональные данные отправив их на наш адрес mpc3330990@ya.ru
С уважением, администрация медицинского пренатального центра.

Контакты клиники

г Санкт-Петербург, пл Балканская, д 5 литер д

Купчино (200 м)

Звездная (1.7 км)

Дунайская (2.1 км)

Откроется в 09:30
Понедельник
09:30 – 20:00
Вторник
09:30 – 20:00
Среда
09:30 – 20:00
Четверг
09:30 – 20:00
Пятница
09:30 – 20:00
Суббота
09:30 – 20:00
Воскресенье
09:30 – 20:00
Медицинский пренатальный центр (МПЦ), адрес работы: г Санкт-Петербург, пл Балканская, д 5 литер д
Открыть карту на весь экран
Отзывы по программе лояльности
Оставьте отзыв о враче или клинике

Оставляя отзыв, вы помогаете другим пользователям принять правильное решение при выборе врача или клиники. Кроме того, вы получите 20 баллов по программе лояльности.