Отзывы о женской консультации 2х2 на Ушинского (79)

Сегодня 09.03.23 г. обратилась клинику 2х2 на Ушинского по телефону 987-05-28 с просьбой записать меня на онлайн-консультацию для назначения анализов перед приемом оральных контрацептивов, администратор уточнила к какого врачу я хочу попасть (Безъязычная А.Ю., тк была пол года назад у нее на узи и врач проконсультировала меня очень подробно) Примерно через 1,5 часа позвонила администратор и сказала, что врач меня не примет онлайн, тк я была у них год назад (что уже дезинформация и заставило меня усомниться так ли девушка по телефону меня поняла, для чего мне нужна онлайн-консультация), я объяснила еще раз (через постоянные перебивания администратора и не желание меня слушать), что мне нужна консультация для того, чтоб Алла Юрьевна назначали мне анализы (которые я так же планировала сдавать в этой клинике) и по результатам уже подобрать ОК, попросила еще раз связаться с врачом и уточнить этот момент и далее перезвонить мне. Прождав 15 минут я вновь позвонила в клинику, на что администратор начала мне откровенно хамить, говоря "в чем проблема? идите и купите любые противозачаточные в аптеке", на просьбу представиться начала хохотать и говорить что не имеет право (что?)), затем бросила трубку. Далее я безуспешно звонила еще несколько раз (намерено не брали трубку), когда мне это удалось, раз на 5ый, я попросила связаться с руководством, на что администратор снова бросила трубку. Позвонив еще множество раз (это тоже не укладывается в голове, я звоню в клинику или на личный номер? как вообще такое возможно?), мне пришлось потратить свое личное время и в клинику, чтоб узнать всё таки, будет ли консультация и как мне пообщаться с руководством) Поздоровалась с девушкой (как потом выяснилось Екатериной) , попросила позвать руководство, на что получила ухмылку и ответ, что руководства здесь не бывает и связаться с ним невозможно. В итоге пригласила мне врача ( Клокову Анжелу Александровну), я объяснила ей ситуацию, попросила поднять записи телефонных разговоров, чтоб руководство предоставило мне обратную связь по хамству своих сотрудников. Я с таким хамством от обслуживающего персонала не сталкивалась даже в бесплатных ПК, а о том, чтоб в частной клинике уже с момента записи получить такое отношение и подумать не могла. Администратор - это лицо клиники,именно после общения складывается первое впечатление о работе и дальнейшее желание посещать учреждение. Прошу руководство принять меры и изолировать девушку Екатерину от общения с клиентами. Жду обратную связь, мои контакты есть у Клоковой А.А. С уважением, Сорокина А.К.

Александрова Ольга Валентиновна - лучший гинеколог из тех, кого я встречала. Всегда проводит очень бережный и аккуратный осмотр, назначает подробные анализы, вежлива и внимательна, отвечает на все вопросы, ставит правильные диагнозы и назначает грамотное лечение. Искренне ей благодарна.

Добрый день. Была несколько раз на приеме у Орловой Ксении Евгеньевны. Доктор хоть и молодая, но очень толковая. Все грамотно объясняет. Спокойная, аккуратная, вежливая. Спокойно ходить к такому доктору. Всем рекомендую!

Отличный специалист, аккуратная и вежливая, не то что в госе. Назначила лечение , все быстро помогло! Очень понравился врач!!!

Мне понравилось обращение доктора и ее отношение ко мне. Орлова Ксения Евгеньевна произвела впечатление очень внимательного и грамотного специалиста. Она все очень доходчиво мне поясняла и рассказывала. Вообщем, хорошо провела обследование и назначила свой вариант лечения. У меня осталось исключительно положительное мнение, желание вернуться к ней снова и определенно посоветовать ее остальным. Мне кажется, что доктор достаточно профессиональна. т.к на ряд своих вопросов я услышала довольно грамотные умозаключения.

Врачи компетентные !

Ужас!ужас и ужас! Моё знакомство с клиникой состоялось 08.12, про этику врачам наверное вообще не рассказывали) Даром, что мне сказали, дословно: «Вот когда-нибудь встретите мужчину от которого захотите родить, а уже будет поздно» (врач при этом моё состояние, замужем или нет, не уточнила) +мне было предложено самой на листочке написать лекарство, содержащее йод, видимо врач при моём аутоиммунные тиреоидиты побоялась назначать и решила так избежать ответсвенности, ну а что девушка сама себе что-то назначила, в бумагах-то этого нигде нет(мрак) +мне был выдан контакт врача, которому, если позвонить он сделает мне операцию по ОМС, странная схема работы ОМС по личному контакту из платной клиники)))

Записывалась на узи сердца плода (эхокардиографию) в филиале на Ушинского. По телефону спросила дважды администратора предоставляется ли данная услуга? Мне утвердительности ответили - приезжайте. Приехала. Вышел врач узист, посмотрела направление на узи сердца. Сказала, что такое узи (Эхокардиографию) не проводят. Ни слов извинений, ничего сказано мне не было от администратора!!! Конечно, после подобного отношения не обращусь в данное учреждение!