Отзывы о детской стоматологии Дункан (90)

3.3
55 отзывов

Рейтинг

3.3

55 отзывов

Заблокировано

35

Нерелевантно

0

Фильтр по оценкам

Отлично
progress: 40%
22
Хорошо
progress: 3.6363636363636362%
2
Нормально
progress: 5.454545454545454%
3
Плохо
progress: 18.181818181818183%
10
Ужасно
progress: 32.72727272727273%
18

Оцените клинику

Как мы проверяем отзывы

Сортировать:

  • сначала с текстом
  • по дате
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
19.08.2025
Приём проводил Чивильгин О.В. Осмотрев моего ребёнка (возраст 12 лет), заполнил карту, в которой было указано следующее: наличие кариеса (5 зубов), рекомендации на установку восьми герметиков на коренных зубах, гигиеническая чистка. Озвученная сумма (записано мною подробно по каждой процедуре со слов администратора) за вышеуказанные услуги - 71.700. После приёма я оплатила 1500 переводом за консультацию (причём меня заранее предупредили, что оплата возможна либо наличными, либо переводом), но чек мне не выдали, сославшись на неисправность кассового аппарата. Спустя 3 недели решила обратиться в клинику "Фактор улыбки", которую мы с ребёнком неоднократно посещали. Резюме врача клиники после двух осмотров (до гигиенической чистки и после): ни одного кариеса обнаружено не было. Не буду долго рассуждать о возможных последствиях для здоровья моего ребёнка, поскольку, видимо, врача Чивильгина О.В. этот вопрос мало интересует. Прошу вернуть деньги за консультацию.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский стоматолог
стоматолог-терапевт
стоматолог-хирург
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
04.02.2025
Мой сын у Натальи Михайловны сперва лечил зубы, а потом только ухаживал с трех до восемнадцати лет. Наталья Михайловна высококлассный, грамотный специалист, очень внимательная, тактичная! Когда сын пришёл на осмотр к новому стоматологу, врач сразу отметила, что зубы в очень хорошем состаянии и сразу видно, что он наблюдался у прекрасного специалиста. Вспаминаем Наталью Михайловну с благодарностью и всегда рекомендую своим знакомым.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский стоматолог
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
06.01.2025
Лечимся у Натальи Михайловны уже 7 лет, прекрасный, внимательный врач, благодаря ей сохранили дочери зубы, хотя наследственность скверная, и у меня и у жены
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский стоматолог
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
20.05.2024
Разводят на деньги!!! Навязывают опасный общий наркоз, называя его лечением "под масочкой", скрывая его последствия. Заранее убеждают, что ребенок не сможет вынести лечение под местной анастезией. Предлагают лечение сразу от 70 тыс руб.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
06.01.2024
Ужасно! Разводят на деньги не стесняясь. Осмотр 1000рублей, оплата только наличными, чеков не дают, никаких документов не дают. На бумажке в клеточку от руки написали, что лечить нужно якобы 3 кариеса у ребенка, каждый по 7800. Удивительным образом в другой детской стоматологии ни одного кариеса не нашли. Никому не рекомендую! Надеюсь, скоро эту контору прикроют. И да, погуглите, что у них произошло пару лет назад в клинике на Шаврова. Потом подумаете, прежде чем вообще приближаться к этой так называемой клинике.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Дункан, детская стоматология

Представитель клиники

Добрый день. Мы не можем установить Вас, как пациента нашей клиники, так как недостаточно информации. Приведенные Вами факты не соответствуют действительности. Да, осмотр врача-стоматолога детского, который учится около 8-10 лет (учеба в медицинском институте, интернатура, ординатура и последующая специализация) действительно стоит 1 000 руб. Клиники, где осмотр бесплатный…подумайте сами - кто проводит осмотр. Чеки всегда выдаем. Все наши врачи имеют специализацию по детской стоматологии и стаж работы 20 и более лет.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
22.09.2023
Моему негодованию нет предела! Сегодня 22.09.2023г ребенок был записан на проф гигиену. Мы пришли в назначенное время- заполнили кучу бумажек и стали ждать приема. Через 5 минут выходит врач и говорит, о том что будет задержка по времени около часа, т.к предыдущий пациент опоздал…. На мой вопрос почему администрация не позвонила- пожала плечами… Т.к у меня не было времени ждать когда закончат с предыдущим пациентом : я попросила администратора перезаписать и задала вопрос , почему мне не позвонили.. на что мне был дан ответ, что у нас детская клиника… И что? Чем вы отличаетесь от другой частной клиники??? Мне сказали, что меня перезаписали.. но не сказали на какую дату))) пришлось выспрашивать данную информацию) Извинения даже не подумали принести… Когда я сказала, что оставлю отзыв…. Тадатам : старший администратор сказала, чтобы я больше не приходила и мне отказано в обслуживании)))
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
11.02.2023
Прекрасный доктор, но! Отсутствие клиентоориентированности, абсолютное не желание работать для людей, как и положено данному месту! Увеличили стоимость операции на 20 000 рублей даже не предупредив! Хотя до операции миллион раз позвонили. Пол года вообще футболили так, что и состояние зубов ухудшилось и кучу денег выкинуто на анализы. Не компетентность старшего администратора поражает. Если вы хотите чтоб ваш бизнес процветал - пересмотрите административный ресурс. То что мы не ушли - заслуга доктора. Уже в дверях стояли. А процедура на минутку 100 000 рублей почти. Нервы вымотал персонал знатно Но вот единственное это доктор прекрасная. Но если бы не она, то заработал бы кто то другой, а не эта клиника
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Дункан на Ленинском

Представитель клиники

Уважаемая Екатерина!
Расчёт лечения Вашего ребёнка под наркозом был проведён в октябре 2022 г., когда Вы обратились в нашу клинику по острой боли и помощь Вашей дочери была оказана. Плановое лечение зубов проводилось в феврале 2023 г., за это время цены изменились. Клиника пошла Вам навстречу и ребёнка лечили по прежним ценам. Вы действительно записывались на лечение неоднократно, но каждый раз перенос посещения был связан с состоянием здоровья Вашего ребёнка. Лечение зубов должно быть не в ущерб здоровью организма в целом.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
10.02.2023
Клиника отвратительная. Только деньги дерут, ответственности никакой. Если вам не безразлично здоровье ваших детей ни в коем случае сюда не ведите. Отдельно хочу остановиться на работе врача Чивельгина О. Н. Пришли на приём с ребёнком у которого все зубы молочные, хотели "запечатать" ямки, что бы предотвратить дальнейшие разрушения. Врач при визуальном осмотре поставил 8 пульпитов. Это какой-то новый способ диагностирования! В итоге необходимо лечение под общим наркозом и стоимость соответственно 95000! В клинике нет безналичного расчета, очень странно деньги переводить через он-лайн сбербанк! Когда была в кассе, услышала разговор врача с администратором, о том, чтобы она меня убедила, что у нас пульпиты и необходимо длительное лечение. Странно, но я ходила со старшим ребенком в клинику 10 лет назад и мне тогда всё понравилось, поэтому пришла с младшим. Как так можно всё было испортить? Я бы у таких клиник лицензии отбирала!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский стоматолог
стоматолог-терапевт
стоматолог-хирург
Взрослый, детский

Дункан, детская стоматология

Представитель клиники

Спасибо за обращение в нашу клинику с младшим ребёнком. Врач Чивильгин О.В., который консультировал Вашего ребёнка, выявил кариозный процесс на 8 зубах, кариозные полости расположены на контактных поверхностях зубов. Анатомическое строение молочных зубов таково, что данное расположение кариозных полостей обуславливает глубокое проникновение воспалительного процесса в полость зуба и высокую вероятность при механической обработке вскрытия пульпы зуба. Квалифицированные врачи нашей клиники стараются максимально сохранить жизнеспособность зубов при высоком качестве лечения. При расчёте цены за лечение берётся изначально самый сложный диагноз, в данном случае «пульпит». И только во время лечения определяется окончательный диагноз и сумма за лечение зубов может измениться в меньшую сторону, но никогда не увеличивается. Терминал для безналичного расчёта в клинике есть, но, к сожалению, не всегда есть устойчивая связь терминала с интернетом, что вынуждает в исключительных случаях пользоваться услугами Сбербанк
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
10.01.2023
Не рекомендую. Врач осмотрел ребёнка 1,8 возраста за 2 минуты. Без рентгена сказал что повреждено два зуба. Назначил сомнительное лечение под наркозом. Сделала тут же в другой клинике рентген. Ничего не подтвердилось. Никакого повреждения у ребёнка нет. Тем более двух зубов! Слава богу не стала верить на словах врачу. Имя врача не знаю, вероятно он не представился или я не запомнила.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Дункан на Ленинском

Представитель клиники

Здравствуйте, Осмотр в стоматологическом кресле маленького ребёнка всегда затруднителен из-за его подвижности и не занимает много времени. В нашей клинике работают квалифицированные детские врачи-стоматологи с большим опытом работы. Для постановки диагноза не всегда требуется проводить рентгенологическое обследование (и соответственно, дополнительное облучение ребёнка). Если Вы напишите нам на электронную почту данные Вашего ребёнка, когда и на каком филиале были, то мы проведём проверку по Вашему обращению.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
12.12.2022
Очень хороший врач!Все разложил по полкам! Ни каких навязываний доп услуг!Рекомендую!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский стоматолог
стоматолог-терапевт
стоматолог-хирург
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
21.11.2022
Отвратительная клиника, применяющая устаревший наркоз, который опасен для детей. Старое допотопное оборудование, некомпетентные врачи, любой зуб = пульпит у них. Деньги берут наличкой, налоги не платят. Современный наркоз - севоран, в Дункане о нем не знают, вследствие чего лечили допотопным наркозом, что имело фатальные последствия, о которых можно посмотреть в новостях. Мой ребенок приходил в себя после наркоза 10 часов, но не всем детям так повезло... Залечили криво, желтыми пломбами, через год 2 зуба пришлось удалить, еще 2 перелечивали в другой клинике.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Дункан на Ленинском

Представитель клиники

В детской стоматологии для наркоза применяются только сертифицированные препараты, которые разрешены к применению во всех стационарах. Для каждого препарата есть свои показания и противопоказания. Севоран в нашей клинике также применяется. После процедуры лечения под наркозом самочувствие детей может разниться в зависимости от общего состояния здоровья, объёма лечения. После лечения пульпита коронка молочных зубов может измениться в цвете, так как ткани зуба перестают получать питание. В клиниках используется современное стоматологическое оборудование, на котором работают квалифицированные детские врачи-стоматологи с большим опытом работы. Оплата в нашей клинике производится как наличными деньгами, так и банковской картой.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
20.08.2022
Тотальный непрофессионализм. 1) Не умеет читать данные кардиомонитора в реальном времени. 2) Не умеет этично разговаривать с родителями маленьких пациентов. Желаю скорейшего ухода из профессии.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский анестезиолог
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
15.06.2022
Лечились у ортодонта, но назначенное лечение - пластинка оказалась абсолютно бесполезной. Очень жаль....
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
10.12.2021
Кетеван Гурамовна замечательный педиатр и кардиолог.Всегда все по делу,первый раз обратились к ней еще 13 лет назад.Теперь только к ней!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский врач функциональной диагностики
детский кардиолог
детский педиатр
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
01.12.2021
Очень хороший педиатр, обращались не один раз, диагноз и лечение всегда поставлено верно! Спасибо Вам большое!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский врач функциональной диагностики
детский кардиолог
детский педиатр
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
14.11.2021
Лечили мне тут самой зубы в 3-4 года, сейчас мне 20. Лечили все зубы под наркозом, повредили зачатки нескольких зубов, в итоге их теперь просто нет, а эти ужасные отходняки после их препаратов, которые они используют, помню до сих пор. Из-за этого до сих пор есть некоторые проблемы с сердцем и был страх врачей. Никому не советую.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
04.10.2021
Навязывание платных услуг всеми способами. Пришли мы лечить 2 зуба ребёнку. До этого были в другой клинике, тоже лечили 2 зуба. Он не плакал, остался с хорошим впечатлением: добрый врач, мультики, игрушки, всё такое. Тут же вся обстановка не располагает, а ещё и врач начала на него ругаться, цыкать и прочее. Ребёнок стал плакать, не хотел открывать рот. В итоге врач сделала один зуб, второй делать отказалась, сказала "только под общим наркозом". Рентген не делали. После этого мы поехали в клинику, где делали первые 2 зуба. Там сделали снимок и обнаружили, что кариес в Дункане не долечен. Пришлось переделывать. После моего обращения по рекламации в Дункан, получаю сплошные отписки в духе "сам дурак". А после предоставления выписки из медкарты о том, что после них зуб переделывали, и вовсе отвечать перестали. Никому не советую
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
04.08.2021

Не пожалели, что обратились в эту стоматологию!

Очень благодарна врачу, что он уговорил мою дочку установить брекеты. У меня это сделать не получалось долгое время, а так хочется, чтобы у ребёнка была красивая улыбка и ровные зубы. Спасибо за работу!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
02.08.2021

Стоматология может быть качественной!

Дочь долго не соглашалась на установку брекетов, несмотря на то, что зубы у нее растут отвратительно и другого выхода просто нет. Врач во время консультации все таки смогла убедить девочку в необходимости лечения брекетами, не знаю даже как ей это удалось. Установка прошла без проблем и истерик. Спасибо! Теперь я довольна, что у дочери будет красивая улыбка.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
26.07.2021

Установка брекетов

Дочь долго не соглашалась на установку брекетов, несмотря на то, что зубы у нее растут отвратительно и другого выхода просто нет. Врач во время консультации все таки смогла убедить девочку в необходимости лечения брекетами, не знаю даже как ей это удалось. Установка прошла без проблем и истерик. Спасибо! Теперь я довольна, что у дочери будет красивая улыбка.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
19.07.2021

Огромное спасибо!

Отличная стоматологическая клиника. Работают отличные стоматологи. Безболезненно полечили наши маленькие зубки. Без слез все обошлось, я так рада этому. Очень легкие руки. Очень благодарна всем работникам этой клиники. За чуткую заботу о детях. видно работают на совесть. Обстановка прям уютная. По деньгам лучше сходить к профессионалам. Зато без никаких нервов.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
30.04.2021
Отзыв о приёме
Большое спасибо Ксении Валентиновне за консультацию! Всё подробно рассказала. Очень вежливая. И спасибо всему персоналу клиники!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский стоматолог
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
05.04.2021

Услуга: Лечение зубов под наркозом

Безответственные сотрудники

Из-за не компетенции ваших сотрудников, у нас сорвалась госпитализация, которую ждали пол года, для которой сдавали кучу анализов. Я перед лечением говорила, что нам через месяц ложиться в больницу, с анестезиологом это обсуждала. Уточняла у неё можно ли так часто делать наркоз! Ответом было, что мы же не через пару дней ложимся, а целый месяц пройдет и уже можно будет делать. Итог: нам отказали в госпитализации, потому, что интервал должен быть не менее 3х месяцев!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Дункан, детская стоматология

Представитель клиники

Здравствуйте. Мы проанализировали медицинскую карту с посещением ребенком нашей клиники на Ленинском пр. 133, к.2. Доводим до Вашего сведения, что у Вашего ребенка 7 больных зубов, один из которых – 64 зуб требовал экстренного удаления в связи с острой болью и начинающимся отеком. Вашему ребенку была оказана НЕОТЛОЖНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ, а именно – удаление 64 зуба по экстренным показаниям. В случае неоказания срочной медицинской помощи – в течении 1-х суток возможно развитие осложнений в виде остеомиелита верхней челюсти и экстренная госпитализация для оперативного вмешательства.
Для плановой госпитализации, к которой Вы готовились требуется справка о санации зубов. У Вашего же ребенка после удаления больного зуба в клинике Дункан оставалось еще масса зубов с кариесом и пульпитом, от лечения которых Вы отказались. Вероятно, это и явилось причиной отказа от госпитализации. а не наркоз явился противопоказанием, т.к. у врачей анестезиологов-реаниматологов в арсенале имеется огромное количество препаратов для анестезии и не все из них имеют противопоказания к перерыву применения в 3 месяца.
Еще раз: противопоказания для плановой госпитализации – большое кол-во больных зубов, которые могут привести к гнойно-септическим осложнениям после любой операции.
Распространяя в сетях интернета неправильную информацию о некомпетентности наших сотрудников (все доктора имеют дипломы и сертификаты), Вы наносите вред деловой репутации клинике ДУНКАН с 30-летним стажем.
С уважением, администрация клиники ДУНКАН.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
04.03.2021

Отличная стоматология

Впечатления от посещения остались положительные. К ребенку врач нашел подход. Вылечили зуб быстро и безболезненно. В клинике чистота и хороший ремонт. Вежливый администратор и персонал стоматологии
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
04.03.2021

Лечение

Пришли с сыном в стоматологию, всегда было страшно и больно, но работа была выполнена безукоризненно, быстро, четко, а самое главное не больно. Спасибо большое персоналу клиники , который был вежлив, чуток к нам, очень приятно возвращаться сюда. Цены приемлимые, работа отличная !
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
11.02.2021

Бегитееее и не оглядывайтесь!

Сказали, что начальный кариес не лечат, на прямой вопрос уклончиво ответили. Сделали посеребрение, что является неэффективным и портящим эстетику и это прошлый век, чем только ещё больше испортили без того пористую эмаль зубов и наложили серебрение на жевательные зубы, что не делается вообще! ибо ухудшение будет отследить невозможно. Через сутки на передних зубах появились дыры 🤭 Возмущена и никому не посоветую эту клинику, не профессионально и не современно!!! Испортили ребёнку зубы за мои же деньги!!! Хотя их политику понять можно «портим зубы, что бы вы платили больше!» ничего личного 😁 просто бизнес!😎
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Дункан, детская стоматология

Представитель клиники

Добрый день! На Ваш отзыв приводим ответ высококвалифицированного врача-стоматолога детского нашей клиники Александрович Н.М. (стаж работы более 25 лет):

Импрегнация (пропитывание) раствором серебра зубов используется в детской стоматологии много лет. Применяется при малых поражениях эмали молочных зубов, когда возраст ребёнка маленький и лечение на данном этапе - либо невозможно, либо нецелесообразно, когда при незначительных поражениях эмали молочных зубов возможна так называемая консервация кариозного процесса.

Суть метода в следующем: Для серебрения в клиниках ДУНКАН используется японский препарат Сафорайд. Как Вы понимаете, в Японии тоже пользуются этим методом в подходящих случаях. Препарат содержит раствор серебра, фтор и кальций. При нанесении на пораженную эмаль серебро подавляет инфекцию в очаге, из минералов образуется очень прочное соединение фторид кальция, которое препятствует распространению процесса, как бы отграничивает кариес от здоровых тканей.

Причем этот препарат не держится на здоровой эмали, пропитывает только поврежденную, так что испортить зубы, как вы понимаете, он не может!

Да, серебрение - это не ликвидация кариеса, как при пломбировании, это консервация кариозного процесса, и применять его нужно только при небольших поражениях. Эстетический недостаток метода - в виде окрашивания пораженных участков в коричнево-черный цвет. Родители всегда предупреждаются об этом на приёме и сами принимают решение: недорогой способ серебрения начального кариеса или лечение зубов под общей анестезией.

С уважением, администрация сети клиник детской стоматологии ДУНКАН.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
15.01.2021

Использование токсичных препаратов. Хорошие врачи и персонал

Лечили в клинике зубы ребенку под общим наркозом. Администратор работает отлично. Персонал доброжелательный от первого до последнего человека. Анестезиолог профессионал. Всем врачам спасибо от души. Можно ли лечить в данной клинике зубы под общим наркозом? Нет. Поскольку сейчас уже практически везде для наркоза применяют Севоран; это современный препарат. Для него нужна современная аппаратура. В Дункане ее нет. В Дункане применяют препарат Фторотан. :(( Это очень старый и токсичный препарат с множеством побочек, он ОЧЕНЬ дешевый, именно поэтому Вам не озвучат сумму за наркоз отдельной статьей, как в других клиниках! А озвучивают сумму за зуб, куда наркоз уже включен. Фторотан – одно из сильнейших наркотических веществ, используемых для ингаляционного наркоза. Если раньше он был препаратом выбора, то современные взгляды в отношении целесообразности его применения изменились в противоположную сторону. К сожалению, 20% от суммарной поглощенной дозы фторотана, проходя через печень, разрушаются до достаточно токсичных для организма веществ. Для сравнения: современные ингаляционные анестетики последнего, “третьего поколения”, имеют ничтожно малый коэффициент метаболизма в печени: севофлюран (севоран) - всего 3%, а изофлюран (форан) и дезфлюран (супран) - по 2% каждый. Важно, что при этом образуются нетоксичные метаболиты, быстро выводящиеся из организма с мочой. Оставшиеся 97% и 98% от суммарной поглощенной дозы практически мгновенно (в течение 10-20 мин) выводятся легкими в неизмененном виде, минуя печень. Другими словами, препараты “третьего поколения” не оказывают повреждающего действия на печень и почки!!!!!!! Лучше бы мы доплатили 20-30 тр, но сделали бы все в другой клинике. Сначала мы не могли понять, почему такая разница в цене- а обошли мы 3 клиники. Выбрали Дункан- врач показался профессиональным (что в принципе возможно так и есть), а цены - бюджетными. А какой препарат будут использовать- я не догадалась сразу спросить!!!! Не пришло в голову. Думала, уже везде севоран!((( Перед выбором места лечения я рекомендую обойти несколько клиник. Поймете- на каких зубах действительно есть кариес, на каких нет. Сравните цены. Расспашивайте все подробно. Не стесняйтесь. Это не подстричься сходить, это общий наркоз! Ваши деньги. А главное- жизнь и здоровье ребёнка!!! Обязательно узнавайте- какой препарат будет использован!!! ЕСЛИ Вас устраивает Фторотан, можно лечить в Дункане. Но... 10 раз подумайте, почитайте об этом препарате в интернете. Его достоинства (а они есть), его недостатки. А также про современные препараты. Если нужно бюджетное лечение: ищите клиники, где лечат детям зубы под местной анестезией. Читайте про нее тоже, спрашивайте о побочках! Мне в Дункане ни слова не сказали о токсичности препарата. Наоборот сказали- везде его используют, разницы с севораном нет.. а разница есть! Но я не успела об этом узнать, почитать, тк сказали за 1 минуту до начала работы и то только потому, что я все же спросила- какой препарат.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Дункан на Ленинском

Представитель клиники

Здравствуйте. В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что фторотан мы не используем давно, т.к. он давно не производится в России. Для общей анестезии в качестве «масочного наркоза» мы используем смесь газов — закись азота и галотан в потоке кислорода, а так же используются другие препараты для наркоза в зависимости от показаний. Галотан — современный импортный препарат с высокой степенью очистки и быстрой скоростью выведения из организма . Его широко используют в государственных и коммерческих
клиниках Санкт-Петербурга. Так что Ваш отзыв не корректен и не правдив. Любой наркоз оказывает токсическое влияние на организм пациента, даже капли в нос имеют противопоказания и токсическое воздействие. Поэтому наркоз применяют в крайних случаях. В ряде случаев наркотический сон переходит в естественный, поэтому и может наблюдаться вялость, раздражительность, плаксивость, ребенок может капризничать из-за прерванного сна.
С уважением, администрация клиники ДУНКАН.
ann....@....ru
Вот что мне ответила на мой отзыв компания Дункан.
"Здравствуйте. В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что фторотан мы не используем давно, т.к. он давно не производится в России. Для общей анестезии в качестве «масочного наркоза» мы используем смесь газов — закись азота и галотан в потоке кислорода, а так же используются другие препараты для наркоза в зависимости от показаний. Галотан — современный импортный препарат с высокой степенью очистки и быстрой скоростью выведения из организма . Его широко используют в государственных и коммерческих клиниках Санкт-Петербурга. Так что Ваш отзыв не корректен и не правдив."

Дорогой Дункан! Во-первых про фторотан мне сказал ваш персонал! Во-вторых, учите матчасть. Вы мне пишете, что используете не фторотан, а галотан. Вы не в курсе, что это одно и тоже?

Цитирую интернет: "Галота́н (российское наименование — Фторота́н) — высокоактивное ингаляционное средство для наркоза, используемое самостоятельно (в смеси с воздухом, либо кислородом) или в сочетании с другими наркотическими средствами, главным образом с закисью азота для достижения хирургической стадии наркоза."

В-третьих, Вы пишете, что это современный препарат.. это препарат с 1950х годов, это современно? Где конкретно его широко используют? В каких клиниках? Где по омс лечат? В каких срвременных клиниках со стоимостью 10000 за зуб лечат фторотаном/галотаном кромп вашей?

Мой отзыв абсолютно правдив, а Вы не разбираетесь в препаратах.
27.01.2021
ann....@....ru
Вот можете почитать о действительно современных препаратах. "Современные ингаляционные анестетики — галогенсодержащие препараты для проведения ингаляционной анестезии: севофлуран (севоран, sevoflurane), десфлуран (супран, desflurane) и изофлуран (форан, isoflurane). Все анестетики данной группы отличаются высокой эффективностью, управляемостью и, следовательно, высокой безопасностью. Кроме этого, современные ингаляционные анестетики обладают органопротекторными свойствами вместо органотокстичности: прекондиционирование миокарда, бронходилатация, нейропротекция. Применяются как при вводной анестезии (севофлуран), так и на этапе поддержания общей анестезии (севофлуран, десфлуран, изофлуран), а так же для ингаляционной седации при помощи устройства AnaConDa (изофлуран и севофлуран).

Ксенон и закись азота так же относятся к ингаляционным анестетикам, однако назвать их современными и часто используемыми в мире нельзя.

Современные ингаляционные анестетики имеют несомненные преимущества перед средствами для внутривенной анестезии и прежними ингаляционными анестетиками (фторотан/галотан, этран). "
27.01.2021
ann....@....ru
Галотан =фторотан. И цена его также низка. Это не современные препараты.
27.01.2021
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
21.12.2020

Услуга: Прием детского стоматолога

Никому не пожелаю!!!

Лечили в мае 5 пульпитов под масочным наркозом. Ребёнку 4,5 года! В итоге в декабре 2 на удаление, 1 пульпит, и 2 переделывать пломбы из-за плохого контакта!!! Врачи сказали, что все было сделано правильно!!! Делайте выводы! Отдали 55 тысяч за лечение, и остались без зубов!!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Дункан на Ленинском

Представитель клиники

Здравствуйте. К сожалению, даже после лечения не всегда удается надолго сохранить молочные зубы. Это зависит и от качества дентина зуба, и от степени разрушения зубов. Поэтому мы даем гарантию на лечение 1 год при условии, что каждые 3-4 мес. — пациент приходит на бесплатный контрольный осмотр к врачу-стоматологу детскому, которые оценит состояние пломбы и, при необходимости, заменит ее также бесплатно, если еще возможно сохранить зуб. Но иногда зуб приходится удалить. Об этом врач объясняет пациенту до начала первичного лечения, а также — родители знакомятся с возможными осложнениями лечения и подписывают Договор информированного добровольного согласия. С уважением, Администрация клиники ДУНКАН

Дункан на Ленинском

Представитель клиники

Здравствуйте. К сожалению, даже после лечения не всегда удается надолго сохранить молочные зубы. Это зависит и от качества дентина зуба, и от степени разрушения зубов. Поэтому мы даем гарантию на лечение 1 год при условии, что каждые 3-4 мес. — пациент приходит на бесплатный контрольный осмотр к врачу-стоматологу детскому, которые оценит состояние пломбы и, при необходимости, заменит ее также бесплатно, если еще возможно сохранить зуб. Но иногда зуб приходится удалить. Об этом врач объясняет пациенту до начала первичного лечения, а также — родители знакомятся с возможными осложнениями лечения и подписывают Договор информированного добровольного согласия. С уважением, Администрация клиники ДУНКАН


С уважением,

Главный врач сети клиник детской стоматологии
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
19.12.2020

И вот мы снова на приёме у своего любимого доктора.

И вот мы снова на приёме у своего любимого доктора. Наблюдаемся в сети уже более 3-х лет, довольны качеством услуг, подходом к лечению. Сын счастлив, ему включают любимый мультик, есть игровая, и главное ему совсем не больно! Цена и качество соответствует! Будем приходить к Вам снова и снова;)
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
22.10.2019

Зубки своим детям лечим здес.

Я сама с детства боюсь стоматологов и не хотела, что бы мои дети испытывали те же страхи, что и я. Вот почему мы решили выбрать лучшую стоматологическую клинику для них. После долгих поисков, остановили свой выбор на клинике "Дункан", ведь она включает в себя самые главные критерии: отличный сервис, удобное расположение и самое главное – первоклассных специалистов в области стоматологии!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Контакты клиники

Отзывы по программе лояльности
Оставьте отзыв о враче или клинике

Оставляя отзыв, вы помогаете другим пользователям принять правильное решение при выборе врача или клиники. Кроме того, вы получите 20 баллов по программе лояльности.