Отзывы о Мобильная клиника DOC+ (9)

Я никогда не пишу плохих комментариев. К сожалению, этот будет первым. Мы всегда пользуемся услугами частных врачей, однако опыта оказания таких услуг на дому у нас не очень много. Друзья прислали промокод на приезд врача из Doc+. Для дочки 4 лет. Мы волновались на предмет невысокой температуры и скрипа суставов. Приехала чудесная молодая врач, осмотрела очень нежно и внимательно, прописала анализы из пальчика (к чему я заранее подготовила ребенка, я не врач и не в курсе, откуда какой анализ нужно брать). И вот тут началось самое интересное... Сперва приехал медбрат, который сообщил, что анализ будет из вены. Девочка, которая очень боится крови, готовая сдавать анализ из пальчика с улыбкой, очень испугалась - ведь насчет вены мы с ней не говорили. В результате, молодой человек не попал в вену с первого раза, пришлось колоть в другую руку. Далее пришли результаты. Врач, приходившая к нам в первый день, сказала, что их нам расшифруют бесплатно. Я несколько раз спросила у оператора, как получить эту расшифровку, оператор однозначно направил меня на заказ консультации онлайн. Я заказала ее по указанной ссылке. Для того, чтобы сделать этот заказ, нужно привязать карту. Без этого никак. Я привязала, оттуда списался рубль. Ну, рубль и рубль. Его не жалко. Беда, что на карте, которая была у меня в сумочке (я редко беру с собой карту на работу), рубля не было. Я попросила сотрудника перевести мне. Он перевел больше, поскольку рубль казался ему смешной суммой ))) Это была вторая ошибка. Поскольку за консультацию моментально списали 100 р. что посоветовал нам врач на консультации? Пить рыбий жир, пересдать сегодняшний анализ завтра (2400 р.) и назначить новую консультацию на дому (2000-2200). ЗАВТРА! Мы только сегодня сдали этот. По расшифровке этого анализа врач сказала, что это "может быть" бактериальная инфекция и "можно" попить антибиотик. На этом консультация была окончена. Я не врач, не врачебный критик и не сварливая баба. Мне просто хочется, чтобы пригласив врача, сделав анализ и попросив его прокомментировать я получила хоть какой-то конкретный разговор о том, чем болен мой ребенок. К сожалению, с Doc+ так не получилось. И мне не жаль 101 рубль, который я потратила помимо вызова врача и анализов. Мне жаль, что эти деньги списали с карты нечестным некрасивым образом, что сразу охарактеризовало для меня профессионализм организации... Очень жаль. Надеюсь, что что-то изменится и Doc+ сможет в будущем работать честно и компетентно.

Очень внимательный, хороший врач. Благодарю за профессионализм и неравнодушие.