Отзывы о центре КТ Лонга Вита на Ветеранов

В клинику Лонга Вита мы ездим давно, не первый год, делаем обследования регулярно, в том числе моей маме, у нее проблемы с легкими. Обычно все проходит нормально, именно поэтому мы и продолжаем сюда обращаться. Но в последний раз произошла очень неприятная ситуация с записью. На наше время записали другого человека, хотя у нас была предварительная запись. Мы были в шоке от такого отношения. Нам начали доказывать, что у них что-то сломалось в компьютере, что они не усмотрели, при этом извинений толком не было. Я сразу сказала, что у них есть записи разговоров, где подтверждается, что мы были записаны вовремя, но вместо извинений услышала объяснения про компьютер. Самое неприятное, что пациент пожилой человек, это моя мама. Если существует предварительная запись, то ее должны соблюдать обе стороны. В итоге, слава богу, в этот же день нам перезвонили и предложили приехать через два или три часа позже, нас приняли. Но осадок, конечно, остался, потому что так с пожилыми людьми поступать неправильно. Сама процедура КТ прошла нормально, к качеству обследования у нас вопросов нет. Если бы были вопросы к процедуре, мы бы давно нашли другое место. Клиника для нас удобна по расположению, работает семь дней в неделю, в целом персонал нормальный, за исключением одной сотрудницы, которая, видимо, и принимала в тот день.

По качеству самой услуги все неплохо, но описание исследования — никуда не годится. Я потом поехала в 122-й сосудистый центр, и заведующий отделением сосудистой хирургии посмотрел диск и сказал, что описание сделано очень непрофессионально. В заключении мне понаписали, что просвет якобы закрыт чуть ли не на 80% и осталось 20%, а по факту, по словам сосудистого хирурга, там все намного лучше — порядка 15% и «все у вас в порядке». Разница — просто день и ночь: другие данные, другие размеры, вообще другие сведения. Я отдала за исследование 4000 рублей именно для того, чтобы специалист посмотрел диск и дал нормальное заключение, а в итоге пришлось перепроверять и переживать из-за того, что написали. Сам прием оцениваю на 5, но момент с описанием пусть остается на совести врача, который его делал.