Белый Слон, сеть стоматологических клиник

Допустила ошибки в лечении, защищая себя оговорила пациента перед главным врачом клиники. Нанесла вред здоровью

Начали лечение зубов в мае 2025. Брекеты. Сегодня в связи с уходом врача: записаны на прием сменой врача, попали на прием к Мишиной Юлии Петровне. Начался прием с предложения сменить клинику и уйти за Лобовым в клинику Fusion. Юлия Петровна предложила мне дать его личный номер, чтоб я с ним связалась. Потом показала в интернете адрес новой клиники, чтоб я обратилась с дочкой туда. Я крайне огорчилась: с клиникой подписан договор, нам все очень нравится и уходить не хотим. Она дала мне время подумать, я сказала что мы остаемся: чем крайне ее огорчила. Она начала рассказывать что нужен новый план лечения и обследования: я согласилась. Когда я поняла что за свои же деньги сижу как бедный родственник, которого очень хотели слить но не получилось, попросила выйти дочь. И прокомментировала Юлии Петровне: она явно с самого начала пыталась вызвать негатив - ощущения что я в частной клинике с специальным индивидуальным подходом нет. Как будто я пришла к ней домой, с протянутой рукой: я вынуждена просить взять нас на лечение. Я спросила вы ознакомились с нашим планом лечения? И это было моей ошибкой, ее накрыло: начала агрессировать выставлять меня хамкой. Якобы я ее перебиваю. Отвратительное ощущения унижения, при ней оплатила 16800 - самый дорогой для меня прием без оказания услуг, где я чувствовала себя не клиентом а назойлевой мухой. Расстроена как и дочь, которая переживает, что теперь будет с ее зубами. Ведь Юлия Петровна, сказала: Лобов Вам тут капу выписал - я этого не делаю…сама работаю с клиентами много лед. Любой мой подчиненный был бы уволен одним днем за такое оказание услуг и слив клиентов к конкурентам. Клиент платит деньги - и хочет получить за это качественное и комфортное лечение…

Делал протезы в Сертолово. Евгения Григорьевна отличный врач, очень внимательно относится к своей профессии. Доброжелательная, и профисионал. Рекомендую.